Современные инструменты для эффективной кросс-функциональной работы: DISC
Данную программу можно организовать только в корпоративном или индивидуальном формате. Для консультации заполните форму внизу страницы.
Продолжительность: 1 день (8 академических часов)
Актуальное состояние делового мира — VUCA. Привычные форматы взаимодействия с коллегами и партнерами работают с меньшей эффективностью, чем это было ранее. Для качественных коммуникаций и достижения синергии командной работы следует регулярно прокачивать особые навыки — эмпатию, умение определять психотип партнера по общению, овладеть разнообразными инструментами для персонализации информации.
Концепция и методологическая база тренинга:
- материалы и упражнения тренинга базируются на актуальной карте компетенций современного лидера (разработка Гарвардской бизнес-школы, НИИ ВШЭ, АСИ)
- программа учитывает высокий уровень и темп развития технологических и инновационных инструментов и решений и, как следствие, возрастающий спрос на качественные коммуникации, как личные, так и опосредованные,
- общим итогом обучающего мероприятия следует ожидать повышение коммуникативных компетенций и компетенции управления личной эффективностью участников
Цели и задачи:
- передать участникам системное видение связи особенностей личности человека и ее внешних проявлений (поведения) в профессиональной и личной жизни
- знакомство с методологий DISC, особенностями ее применения и стандартным набором инструментов для диагностики психотипа
- овладение навыком определения психотипа человека в стандартных рабочих ситуациях, формирование навыка коммуникации и командной работы с учетом распределения психотипов в команде
- обсуждение кейсов из практики участников
Формы активности:
- групповые дискуссии
- командные упражнения
- геймификация (тесты, викторина, соревнование команд)
- индивидуальная работа над заданиями
- анализ видеофрагментов
- разминки для поддержания групповой динамики
- завершающие шеринги
Программа
Психология личности (кратко)
- Основные понятие в психологии, карта здорового и счастливого человека
- Как внешние проявления могут указать на особенности человека, его мотивы, ценности, ожидания от коммуникаций и совместной деятельности
- Деструкторы, мотивационные факторы, снижающие качество работы человека
Практикум «Анализ поведения человека (видеофрагменты)»
DISC как универсальный инструмент для работы и жизни
- Как появилась эта методика, ее особенность и удивительная история разработки
- Шкала информации для психотипирования, 4 стандартных и 16 расширенных типов
- Связь внутренних мотивов и внешнего проявления человека
- Почему можно ошибиться при анализе поведения человека?
Практикумы:
- Работа с примерами рабочих ситуаций для составления карты команды
- Экспресс-диагностика участников по типологии DISC
Практические техники коммуникаций и кросс-функционального взаимодействия
- VUCA-мир и вызовы эффективности человека и команд
- Речевые модули для общения с разными типами людей
- Инсайты, почему с кем-то договориться легко, а к кому-то сложно найти правильный подход
- Причины конфликтов, споров, недопониманий и как их избежать с помощью DISC
- Как работать со сложными задачами
- Как тренировать эмоциональный интеллект
- Как развивать эмоциональный интеллект и иммунитет
- Как относиться к ограничениям и правилам
Завершающая активность: викторина по материалам тренинга между командами.
Итоговый шеринг (примеры вопросов)
- Какие интересные факты сегодня стали темой дня?
- В каких ситуациях знание психотипа человека будет полезно?
- Увидел(а) ли я сегодня некоторые неэффективные действия, которые ранее приводили к снижению моей эффективности?
- Как работать, если в команде психотипы не совпадают?
- Как формировать команду для работы в проекте?
- Как DISC мне пригодится в обычной жизни?
- Как я продолжу работу над развитием навыка эмпатии и выстраивания коммуникаций?