Эффективное управление техническим обслуживанием и ремонтами (ТОиР) предприятия. Требования стандартов серии ISO 55000:2014 к системе управления активами
Данную программу можно организовать только в корпоративном или индивидуальном формате. Для консультации заполните форму внизу страницы.
В процессе семинара, который построен на опыте российских и зарубежных компаний, вы познакомитесь с передовыми концепциями, технологиями и методами управления техническим обслуживанием и ремонтами. Познакомитесь с требованиями стандарта серии ISO 55000:2014 «Управление активами» и Enterprise Asset Management (EAM) — методологией организации ТОиР. Также рассмотрите решения, направленные на повышение надежности оборудования и эффективности производства, на оптимизацию затрат в процессах эксплуатации и ремонта, а также на повышение эффективности труда ремонтного и эксплуатационного персонала. Особое внимание будет уделено примерам реализации концепции «бережливое производство» в процессах ТОиР, программам сокращения затрат и минимизации потерь.
В результате обучения вы:
- изучите современные подходы отечественных и иностранных компаний по управлению активами, производственной инфраструктурой на протяжении всего жизненного цикла
- освоите передовые методы организации технического обслуживания и ремонтов (RCM, TPM), нацеленные на повышение эффективности проведения ТОиР, снижения эксплуатационных рисков, сокращения простоев, оптимизацию складских запасов
- узнаете, как определять критичное оборудование, формировать бюджеты на ремонтные работы и обслуживание и управлять ими
- рассмотрите систему управления (оптимизации) складскими запасами для обеспечения выполнения ремонтной программы. Узнаете, как формируются лимиты по запасам, что делать с неликвидами, как мотивировать персонал на снижение складских запасов
- научитесь принимать решения в отношении оборудования: ремонтировать / модернизировать / менять на новое
- научитесь настраивать систему оплаты и стимулирования обслуживающего и ремонтного персонала на базе показателей эффективности (KPI)
- узнаете о порядке вывода на аутсорсинг ремонтных подразделений и привлечения подрядчиков, о решении проблемных вопросов при составлении договоров
Программа
День 1
Типичные проблемы российских и зарубежных предприятий в области управления производственными фондами, управления техническим обслуживанием и ремонтами (ТОиР)
Цели, задачи и инструменты управления ремонтных подразделений
Показатели эффективности деятельности ремонтных подразделений
Основные нормативные документы, регламентирующие деятельность ремонтных подразделений
Современные западные и отечественные подходы управления активами, производственными фондами, оборудованием
- Требования стандартов серии ISO 9001-2015 к управлению инфраструктурой и процессами ТОиР
- Требования стандартов серии ISO 55000:2014 к системе управления (менеджмента) активами:
- Состав, цели, структура, содержание, область применения стандартов серии ISO 55000:2014
- Структура, стратегия, цели, стратегический и операционный планы управления активами
- Анализ модели управления активами по предметным областям (цели, RCM-стратегия, варианты финансирования, рекомендуемые планы, требуемые ресурсы, организация контроля, направления улучшения, анализ и оценка результатов)
- Риск-менеджмент для управления портфелем активов. Зачем нужны «риски» техническим специалистам?
- Матрицы рисков для оборудования. Примеры программ снижения рисков
Практикум «Разработка системы сбалансированных показателей, направленных на увеличение фондоотдачи от производственных фондов своего предприятия»
ЕАM-методология управления основными фондами предприятия
- Основные бизнес-процессы и показатели управления ТОиР
- Учет и мониторинг эксплуатации оборудования
- Планирование технического обслуживания и ремонтов
- Оперативное управление ремонтными работами
- Паспортизация. Организация учета оборудования, показателей эксплуатации
- Организация работы со статистикой простоев, отказов, брака. Определение критичных объектов. Примеры программ снижения простоев оборудования
- Особенности планирования и бюджетирования ТОиР
- Технологические карты ремонтов. Примеры вариантов применения карт ремонтов
- Управление материально-техническим обеспечением ТОиР. Управление складскими запасами, обеспечивающими выполнение ремонтной программы. Что должно быть на складах ремонтных подразделений?
- Управление персоналом. Планирование и контроль загрузки персонала
- Анализ функциональности зарубежных и российских информационных ЕАМ-систем
Практикум «Анализ применимости EAM-решений (например, SAPTOPO, 1CTOиР) на предприятиях слушателей»
Управление стоимостью владения на всех этапах жизненного цикла оборудования (Continuous Acquisition and Life Cycle Support (CALS))
Техническая политика — корпоративный стандарт в области управления производственными основными фондами
- Цели, задачи технической политики. Направления достижения целей технической политики:
- Категорирование оборудования. Разработка комплексной стратегии ТОиР. Экономический эффект от внедрения категорирования
- Переход к более эффективным методам управления ТОиР (от ППР и восстановительных ремонтов к RCM, TPM)
- Повышение эффективности производственного процесса (OEE). Системный подход к учету и минимизации потерь в производстве
- Оптимизация стоимости владения на протяжении всего жизненного цикла оборудования
- Оптимизации (сокращение) эксплуатационных затрат. Примеры программ оптимизации (сокращение) затрат
- Оптимизация планирования и использования ресурсов
- Оптимизации работы с поставщиками и управления запасами
- Внедрение ресурсосберегающих технологий
Практикум «Разработка проекта технической политики для своих предприятий»
День 2
Выбор стратегии организации ремонтов и обслуживания оборудования (концепции проведения ТОиР)
- Классификация стратегий и методов организации ремонтов
- Планово-предупредительные ремонты (вне зависимости от состояния оборудования)
- Ремонты по отказам (аварийные ремонты)
- Ремонты по диагностике (фактическому состоянию)
- Ремонты, ориентированные на надежность (RCM)
Практикум «Разработка комплексной стратегии организации ТОиР»
Бюджет на обслуживание и ремонт
- Основные принципы бюджетирования ТОиР
- Объектное планирование ремонтного фонда. Как планируются бюджеты материально-технического снабжения в целях выполнения всех видов ремонтов? Опыт управления складскими запасами зарубежных и российских предприятий
- Технико-экономическое планирование мероприятий ТОиР
- Принципы взаимодействия «заказчик — подрядчик»
- Управление бюджетом, программы сокращения затрат
Практикумы:
- Проект внедрения бюджетирования ТОиР. Разработка бюджета на обслуживание и ремонт основных фондов своей компании, план-факт анализ
- Внедрение проекта «Минимизация складских запасов». План мероприятий по снижению неликвидных запасов
Оплата труда персонала подразделений ТОиР
- Оплата труда и стимулирование руководителей подразделений на базе KPI (ключевых показателей эффективности)
- Оплата труда и стимулирование инженерно-технического персонала
- Оплата труда и стимулирование рабочих
Практикумы:
- Разработка мотивационных схем подразделений службы ТОиР на базе KPI
- Разработке инициатив, направленных на повышение вовлеченности ремонтного персонала
Ин- или аутсорсинг (своими или чужими силами)
- Матрица аутсорсинга
- Критерии принятия решения
- Критерии поиска и выбора поставщиков услуг
- Экономическая модель вывода на аутсорсинг
Практикум «Создание алгоритма вывода на аутсорсинг неэффективных подразделений»
Техническое обслуживание и ремонт силами сервисных организаций
- Условия договора и взаимные обязательства
- Организация взаимодействия
- Решение спорных ситуаций
- Формирование бюджета, организация расчетов
Опыт использования ресурсосберегающих технологий «бережливое производство» зарубежными и отечественными предприятиями
Система постоянных улучшений «Кайдзен»
- Ключевые принципы кайдзен
- Организация постоянного совершенствования процессов
- Опыт российских и зарубежных предприятий по организации кайдзен
- С чего начать? Как запустить систему кайдзен на предприятии?
Применение инструментов бережливого производства в ремонтных подразделениях
- Принципы бережливого производства
- Обзор инструментов бережливого производства
- Примеры реализации инструментов бережливого производства на российских и зарубежных предприятиях
Борьба с основными видами потерь. Программы сокращения затрат
- Анализ видов потерь
- Организация работы рабочих групп по оценке и минимизации потерь
- Анализ инструментов, направленных на минимизацию потерь
- Примеры инициатив по борьбе с потерями, реализованные в казахских, российских и западных компаниях
Система организации и рационализации рабочих мест 5S на производстве и в офисе
- Принципы построения системы организации и рационализации рабочих мест 5S
- Эффект от внедрения системы 5S
- Этапы внедрения системы 5S
- Анализ проектов по организации и рационализации рабочих мест 5S, реализованных в казахских, российских и западных компаниях
Оптимизация и стандартизация бизнес- и производственных процессов, процедур
- Принципы стандартизации процессов
- Рассмотрение этапов стандартизации процессов: моделирование, регламентация, аудит, оптимизация
- Шесть SIGMA. Структурированный подход оптимизации процессов — DMAIC
- Инструмент определения неэффективности процесса — ГЕМБА
- Описание процессов на базе диаграммы SIPOC
Практикум «Оптимизация процесса „Наставничество“ на базе технологии SIPOC»
Система всеобщего обслуживания оборудования — ТРМ
- Цели, задачи, принципы TPM
- Направления развертывания TPM
- Направления развертывания самостоятельного обслуживания оборудования