Сатвалов Алексей Валерьевич

Эксперт-практик в области командообразования, управления, продаж и переговоров. Специалист по развитию личной эффективности, бизнес-тренер, консультант

Профессиональный опыт

Более 20 лет практического опыта в продажах, переговорах и командообразовании

• 1999 — н. в. — Частная практика, проведение тренингов и семинаров в Москве и городах России для коммерческих, государственных и некоммерческих организаций по проблемам общего управления, управления человеческими ресурсами, технологиями продаж, переговоров
• 1991–1998 — «Компроект», коммерческий директор

Профессиональные компетенции

• Стратегическое планирование развития компании
• Повышение взаимодействия отделов и подразделений компании
• Формирование клиентоориентированных подходов в работе компании
• Разработка и внедрение системы мотивации персонала
• Развитие управленческих и переговорных навыков
• Формирование и внедрение стандартов обслуживания клиентов и стандартов продаж
• Разработка и внедрение системы обучения, оценки и развития персонала
• Корпоративный и персональный коучинг
• Построение системы взаимодействия между отделами
• Формирование корпоративной культуры
• Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников
• Обучение и развитие навыков продаж
• Продажа сложных консалтинговых продуктов
• Руководство проектами обучения и консалтинга
• Разработка мероприятий по развитию отдела продаж и компании
• Управление временем, конфликтом и стрессом
• Разработка и управление проектами
• Формирование кадрового резерва
• Управление изменениями
• Работа с дебиторской задолженностью
• Управление конфликтом
• Эмоциональный интеллект
• Развитие профессиональной уверенности
• Управление изменениями
• Разрешение конфликтных ситуаций в коллективе
• Повышение вовлеченности персонала
• Развитие лидерского потенциала
• Управление командой
• Управленческое планирование и организация

Клиенты

«Газпром», «Роснефть», «ТНК-BP», «Лукойл», «Сибур» (нефтехимия), ЗАО «УФАОЙЛ», ОАО «Нижневартовское нефтегазодобывающее предприятие», «Евраз», «ОМК», ОАО «Чусовской Металлургический Завод», ОАО «Выксунский Металлургический Завод», ОАО «Объединенная Металлургическая Компания», «Сбербанк», «ВТБ-24», «Альфа-Банк», «ХКФ-банк», «МИЦ», «БЕСТ-недвижимость», «Город», «QUEEN*S», «СОЮЗСНАБ», комбинат «Раменский», фабрика «8 марта», «Пуше, Андерсон», «Артис 21», «Дебют», сети салонов элитной мебели «Диваны Тут», «Диван Диваныч», «100 Диванов», фабрика «Андерсен», группа компаний «Альфа Градиент», «Бейкер Тили Русаудит», группа компаний «Альфа Градиент», информационный центр «Сплайн», Центр экономико-правовых инициатив (ЦЭПИ) и другие

Преподавательская деятельность

Преподает в ведущих вузах и тренинговых центрах открытые и корпоративные программы по проблемам общего управления, технологиям повышения продаж, управлению человеческими ресурсами, организационному развитию, разработке стратегии ведения переговоров и позиционированию деятельности компании

Образование

• Сертификаты и повышения квалификации по финансам, логистике, маркетингу, брендингу, управлению
• Институт повышения квалификации (ИКТ), менеджмент
• Высшая школа гуманитарной психотерапии
• Инструкторская школа, тренинг для тренеров
• Московский гуманитарный университет, психолог
• Ульяновский политехнический институт — АСУ, инженер