Кузнецов Михаил Анатольевич
Консультант-практик по развитию организационной структуры и системы управления предприятием
Профессиональный опыт
- 2018–2020 — «Синтек», руководитель проекта процессной и цифровой трансформации
- 2014–2018 — «Мэйкор», руководитель процессного офиса (более 600 офисов предоставления услуг по всей России
- 2011–2014 — «Жэлдорэкспедиция», руководитель процессного департамента
- 2009–2011 — «ПЭК», руководитель процессного отдела
- 2006–2009 — «Трансаэро», руководитель проекта процессного моделирования бизнеса
- 2002–2006 — «Росгосстрах», директор по организационному развитию Краснодарского филиала
- 2000–2002 — Вертикально интегрированный холдинг «Сибур», директор по организационному развитию
Профессиональные компетенции
-
Моделирование систем управления любой сложности
- Функционально стоимостной анализ
- Имитационное моделирование процессов
- Моделирование холдинговых структур. Полное описание модели бизнеса с дальнейшим внедрением практики процессного управления
- Оптимизация численности персонала, создание справочников всех системообразующих документов компании
- Документооборот компании под ключ. Должностные инструкции, положения о подразделениях. Приказы, распоряжения и все операционные документы с привязкой к бизнес процессам
- Формирование отчетов по модели любой сложности с привязкой к любым существенным для задач объектам
-
Обучение персонала. Формирование команды для перехода на процессное управление
- Бизнес-аналитиков. Тория бизнес анализа, использование инструментов построения моделей
- Топ-менеджеров. Построение дерева целей компании. Формирование стратегических карт развития. Регламенты работы с проектами. Построение концепций деятельности. Чтение диаграмм, используемых в модели предприятия
- Пользователей процессов на всех уровнях от высшего уровня управления до операционного
-
Подготовка предприятия к цифровой трансформации
- Описание всех объектов деятельности предприятия. Формирование единой модели взаимодействия объектов управления
- Разработка технического задания для написания мобильных приложений сетевой структуры управления (Проект Мэйкор)
Преподавательская деятельность
- Русская школа бизнеса
- Академия народного хозяйства при правительстве РФ
- Образовательный центр «Мера»
- Образовательный бизнес-центр «Плеяды»
Выступления и публикации
Автор статей по управлению персоналом, продажами, учебного материала по моделированию бизнес-процессов и книги «Управление облаком»
Образование
- 2019–2020 — SkilBox, управление данными, машинное обучение
- 2007 — IDS-Sheer, ARIS-7. Методология, инструментарий, администрирование
- 2006 — КК-Интерфейс, CA Process Modeler (BPwin) (стандарт IDEF0, IDEF3, DFD). Реинжиниринг бизнес-процессов, сертифицированный консультант
- 2003 — Школа бизнеса РГС, страховая деятельность
- 2002 — Академия народного хозяйства при Правительстве РФ, стратегический менеджмент
- 2000 — Московская школа экономики, бюджетирование и мотивация
- 2000 — Российская экономическая академия имени Г. В. Плеханова, логистик
- 1992 — Московский авиационный институт (государственный технический университет), инженер-конструктор