Гончарова Наталья Станиславовна

Кандидат социологических наук, бизнес-тренер, директор по персоналу ресторанной компании «Интер Фуд»

Профессиональный опыт

• 2008 — н. в. — УК «Интер Фуд» (ресторанная компания), директор по персоналу
• 2007–2008 — Группа ресторанов «Тотал групп», директор по персоналу
• 2005–2007 — УК «Арпиком» (ресторанная компания), менеджер по мотивации и компенсациям
• 2003–2005 — «Эстерхази» (венгерская сеть кафе и ресторанов), менеджер по персоналу

Профессиональные компетенции

• Формирование кадровой политики компании
• Создание системы управления персоналом согласно специфике и потребностям компании
• Регламентирование основных бизнес-процедур и реорганизация структуры компании
• Планирование и учет расходов на персонал
• Разработка и внедрение современных методов оценки и развития персонала
• Разработка систем мотивации и совершенствование форм оплаты труда для различных категорий персонала

Преподавательская деятельность

• 2005–2007 — Российский новый университет (РосНОУ), Московский государственный университет сервиса, преподаватель дисциплин «История социальной работы», «Социология»
• Разработка и проведение тренингов: «Введение в компанию», «Наставничество», «Обучение взрослых», «Командообразование», «Мотивация», «Удовольствие за деньги. Продажи в ресторане»

Образование

• 2010 — Российский торгово-экономический университет, экономист ресторанно-гостиничного бизнеса
• 1999 — Московский государственный университет сервиса, специалист по социальной работе