Vladimirs Ivanovs (Владимир Иванов)

IPMA-B, Assessor, ITIL Expert. Член правления и асессор Международной ассоциации управления проектами (IPMA.ch), эксперт в области управления проектами и ITIL. Преподает курс «Управление программами и портфелями проектов» в магистратуре Рижской школы бизнеса при Рижском техническом университете

Профессиональный опыт

  • 2012 — н. в. — Рижская международная школа экономики и администрации бизнеса (RISEBA), Преподаватель по Управлению программами и портфолио
  • 2011 — н. в. — ITSM, владелец, консультант и тренер
  • 2001 — н. в. — Латвийская ассоциация руководства проектами, член правления
  • 2010–2011 — Tele2, руководитель отдела по информационным технологиям
  • 2009–2010 — Tele2, представитель Tele2 в сфере IT в проекте интеграции в Казахстане
  • 2008–2009 — Tele2, системы обработки заказов (OSS), руководитель группы
  • 2006–2008 — Tele2, всесторонняя поддержка систем (OSS), менеджер
  • 2004–2006 — Drogas (входит в A.S.Watson Group (Hutchison)), руководитель IT-отдела, Прибалтика
  • 2003–2004 — Drogas, директор IT
  • 1999–2003 — Lattelekom, компания TeliaSonera, руководитель проектами новых продуктов и технологий
  • 1998–1999 — Lattelekom, компания TeliaSonera, руководитель IS проектов

Профессиональные компетенции

  • Руководство проектами, программами
  • Управление портфолио
  • Консультант и тренер по ITSM и ITIL
  • Широкий опыт управления (ITSM, ITIL, M&A, новые системы производства, делегирование функций, аутсорсинг в соседние страны, разделяемые сервисы, межкультурные отношения, и т. п.).
  • Сертифицированный эксперт IPMA-B и ITIL V3

Специальности

  • Добавление ценности путем управления услугами (ITSM, ITIL, ITUP, MOF, BCM, PRINCE2, ISO20000, BS15000, COBIT, eTOM, CMM)
  • Разработка и внедрение стратегии (P5F, 7S, BCG, Ansoff, 3G, SWOT, PEST, GAP, MBO, MBWA)
  • Управление проектами и программами (IPMA, PMI, APM, ISO21500)
  • Улучшение процессов (XP, Scrum, Lean, TOC, Kanban)
  • Управление процессами бизнеса (SOA, XML, WSDL, SOAP, WebMethods) и философии (Kaizen, 5S, BPR, Six Sigma, TQM)
  • Лидерство
  • Решение межкультурных и многопрофильных проблем.

Сертификаты

  • ITIL v3 Foundation
  • ITIL v3 Service Strategy
  • ITIL v3 Service Design
  • ITIL v3 Service Transition
  • ITIL v3 Service Operation
  • ITIL v3 Continual Service Improvement
  • Сертифицированный старший руководитель проектами IPMA уровень B
  • Сертифицированный владелец продуктов Scrum (CSPO)
  • Сертификат ITIL v3 Managing Across the Lifecycle
  • ITIL v3 EXPERT

Образование

  • Стокгольмская школа экономики, MBA
  • Латвийский университет, компьютерные науки