Специалист по связям с общественностью (PR-специалист)

PR-специалист обеспечивает положительный имидж компании и контролирует связи с общественностью (потребителями, партнерами, поставщиками, целевой аудиторией). Главной сферой деятельности специалиста по связям с общественностью является налаживание контактов со средствами массовой информации, поиск площадок для размещения рекламы и продвижение товара или услуги в массы.

PR-специалист работает над внутренним имиджем компании, руководства, торговой марки, участвует в формировании корпоративного духа.

При возникновении конфликтных ситуаций с потребителями или партнерами PR-менеджер помогает улаживать их. Иногда для этого требуется его присутствие в суде с юристом.

Наблюдение за конкурентами и их товарами, услугами и PR-акциями также входит в обязанности специалиста по связям с общественностью. Кроме налаживания связей с внешним миром, менеджер обеспечивает обратную связь от потребителей.

Должностные обязанности

• Обеспечение и реализация политики компании по связям с общественностью: взаимодействие со СМИ, подготовка официальных решений и ответов от руководства для общественности, отслеживание распространяемой информации о деятельности фирмы, производимой продукции или услугах
• Проведение PR-акций, пресс-конференций, официальных публикаций
• Изучение и контроль над осуществлением запланированных PR-компаний, отслеживание информационных данных в печатных СМИ, радио и телевидении, а также в интернете
• Написание текстов для сайта компании, внутренних печатных изданий и рекламно-информационных брошюр
• Проведение мероприятий, положительно влияющих на имидж компании: участие в выставках, благотворительных акциях
• Продвижение и поддержание бренда
• Помощь в подготовке рекламных кампаний и маркетинговых исследований
• Отслеживание деятельности конкурентов
• Помощь в решении конфликтных ситуаций, анализ их возникновения
• Ведение базы данных контактов и документооборота: составление отчетов о проведенных исследованиях и мероприятиях для предоставления руководству
• Работа с сотрудниками компании в целях поддержания внутреннего имиджа: анкетирование, сбор информации

Профессиональные навыки и личные качества

• Высшее гуманитарное образование в области рекламы, PR, психологии, журналистики, маркетинга и опыт работы в данных сферах
• Высокая грамотность, знание компьютера, правильная речь
• Знание основ и специфики рынка рекламы и PR-услуг
• Профессиональная компетентность, стремление к самообразованию
• Презентабельный внешний вид, умение подать себя, коммуникабельность
• Предпочтительно знание иностранного языка
• Наличие хороших организаторских способностей
• Желательна собственная база контактов СМИ
• Способность к командной работе
• Умение четко излагать мысли и расставлять приоритеты
• Способность работать в условиях многозадачности и определенных временных рамках
• Умение выступать перед публикой
• Высокая стрессоустойчивость
• Ответственность и целеустремленность