Вебинар «Причинно-следственный анализ: тонкости диаграммы Исикавы»
26 октября `18, Москва
Время: 19:00 — 20:30
Организаторы: Moscow Business School
Тематика: аналитика
Город: Москва
26 октября с 19:00 до 20:30 пройдет вебинар «Причинно-следственный анализ: тонкости диаграммы Исикавы».
Спикер — Екатерина Маркова, тренер Moscow Business School, бизнес-аналитик автоматизированных систем. Программа вебинара заинтересует руководителей структурных подразделений, специалистов и аналитиков.
Тренер рассмотрит:
- Сбор и анализ информации о проблеме. Почему важно устанавливать причины
- Инструменты причинно-следственного анализа
- Как выбрать категории и от чего зависит выбор
- Зачем и как ранжировать корни проблем
- Как понять, что инструмент диаграммы Исикавы неприменим к рассматриваемой ситуации
Во время обучения слушатели:
- Узнают об особенностях причинно-следственного анализа, техниках его проведения
- Научатся строить «рыбий скелет» и выявлять случаи невозможности его использования
- Освоят навыки выявления и ранжирования причин