Вебинар «Мастерство позитивного конфликта»

Время: 19:00 — 20:30

Организатор: Moscow Business School

Тематика: Коммуникации. Личная эффективность

18 августа с 19:00 до 20:30 состоится вебинар «Мастерство позитивного конфликта».

Конфликт — это часть взрослой жизни. Личностное развитие, изменения в обществе, трансформация взаимоотношений обуславливает появление новых интересов и ценностей, которые противоречат уже существующим правилам и принципам существования. Любые противоречия требуют разрешения, а разность потенциалов являются носителями энергии. Вот почему конфликт — это не только потери и затраты ресурсов, но источник развития.

Мы привыкли воспринимать конфликты как негативное явление, которого следует избегать любым способом. Однако, доказано, что при отсутствии конфликтов замедляется развитие. Поэтому важно не уклоняться от конфликта, а научиться управлять им и задействовать позитивные возможности конфликтной ситуации.

Перевод конфликта в позитивную плоскость предполагает работу с источником противоречия, проблемой, которая и создаёт ситуацию открытого или скрытого противостояния. Именно поиск мотивов всех участников, освобождение от препятствий, мешающих движению вперёд, открывает для каждого человека, для любой организации пути качественных изменений к лучшему.

Этот вебинар будет интересен всем, кто хочет:

• Управлять конфликтогенным поведением
• Входить в конфликт и отстаивать свои интересы
• Научиться трансформировать проблемы в возможности

На вебинаре поговорим о том, как:

• Развивается динамика конфликта от инцидента до реабилитации
• Использовать стратегии и тактики управления конфликтом
• Узнать основные элементы конфликта и оказывать воздействие на них
• Перестать бояться конфликтов и подавлять эмоции
• Контролировать действия участников на разных этапах конфликта
• Избегать основных ошибок в конфликте
• Выбирать и применять актуальную стратегию регулирования конфликтных ситуаций

В рамках вебинара рассмотрим структуру конфликтной ситуации; определим Вашу роль в конфликте (провокатора или подстраивающегося); попробуем выйти за рамки сложившихся поведенческих паттернов конфликтующих сторон.

Спикер: Голодная Наталья  — кандидат экономических наук, доцент , бизнес-консультант, эксперт-практик в области проектирования малого бизнеса и эффективных деловых коммуникаций, генеральный директор ООО «Диалог», организатор и продюсер деловых и образовательных мероприятий.