Внутренние коммуникации: управление конфликтами и работа с барьерами. Повышение квалификации
- Очное обучение
- Онлайн Обучение
- Город:
- Москва
Продолжительность и формат обучения: 16 академических часов очно или онлайн
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Техники успешных коммуникаций: слушать, понимать, убеждать, аргументировать».
Опытные руководители и продавцы знают, что конфликты и барьеры всегда присутствуют в коммуникациях, особенно при продвижении непопулярных решений, продажах и офисных конфликтах. На семинаре организуются условия формирования навыков работы с барьерами и возражениями, а также регулирования деловых конфликтов.
- изучите техники работы с истинными и ложными возражениями
- научитесь саморегуляции в конфликтной ситуации и способам сохранения самообладания
- сможете применять навыки работы с барьерами и возражениями
- сумеете правильно регулировать конфликты в коммуникациях
Уточняйте у специалиста Moscow Business School состав преподавателей
Хотите оценить качество обучения до оплаты? Мы предлагаем вам посетить БЕСПЛАТНЫЙ пробный урок! Для этого оставьте заявку и наш менеджер расскажет вам подробности.
Курс понравился. Интересно, информативно, хорошая организация учебного процесса.
Владимирова Галина Владимировна, ООО Самарские коммунальные системы, начальник отделаБыло очень приятно работать с преподавателем, получила много интересной и полезной информации.
Иванова Марина Андреевна, QiWi, проектный менеджерБольшой спасибо Наталье за понятную программу, чёткое объяснение, практические упражнения! Наталья — настоящий профессионал, было очень комфортно и интересно.
Сидоренко Юлия Алексеевна, ООО Металлмаркет, менеджер по закупкамОтличный курс! Всё очень понравилось. Информативно, актуально, интересно!
Поляков Дмитрий Андреевич, руководительИнтересный увлекательный курс. Очень эффективная подача материала.
Туринцев Роман Александрович, ООО ЭкоНива-Черноземье, менеджер по работе с клиентамиТри дня прошли на одном дыхании. Много практики, изумительная энергетика тренера.
Хасанова С.В.Все супер! Много практики.
Мазур Марина Сергеевна, Новикомбант, ведущий специалистОчень понравился баланс между теорией и отработкой. Интересные кейсы. Подчеркнула для себя из курса информацию, которую в дальнейшем буду применять на практике в своей команде.
Муравьева Елена Викторовна, Аристо-форма, региональный менеджер по Москве и МОПервый день обучения был онлайн. На второй день решила приехать очно. Ни разу не пожалела. Такие курсы только очно!!! Очень важна энергетика группы и преподавателя. Спасибо за курс! Только положительные эмоции.
Боброва Людмила Владимировна, ГАУК МОСГОРТУР, менеджерОнлайн обучение на таком интересном курсе было ошибкой! Только в группе, только очно!
Ильина Юлия Александровна, ГАУК МОСГОРТУР, менеджер
Страницы
Добавить отзыв
В стоимость обучения входят:
- Комплект электронных авторских материалов
- Кофе-паузы
- Участие в закрытом Бизнес-клубе Moscow Business School
- Сертификат Moscow Business School или
- Удостоверение о повышении квалификации
Регистрация на семинар
Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *