Изменения — признак лидерства.
Добро пожаловать на новый сайт MBS!

close
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
Бизнес-школа
Конференция «Управленческие навыки лидера нового времени»
Программы и курсы
Вебинар Развитие эмоционального интеллекта и лидерства у подростков
Вебинар Инвестиционный анализ рынка недвижимости ОАЭ и Омана
Конференция «Управленческие навыки лидера нового времени»
Библиотека знаний
Вебинар Развитие эмоционального интеллекта и лидерства у подростков
Как найти уверенность в себе
Контроль качества продукции. Организация работ ОТК

Контроль качества продукции. Организация работ ОТК

Данную программу можно организовать только в корпоративном или индивидуальном формате. Для консультации заполните форму внизу страницы.

Выдаваемые документы: Array

О программе

Высокое качество продукции должно формироваться на всех этапах производственного процесса. Существует множество факторов, влияющих на качество: общая культура производства, уровень техники и технологии, подготовка сырья, соблюдение технологических режимов, организация производства, методы стимулирования качества, система технического контроля качества.

В ходе семинара рассматриваются современные методы организации процессов отдела технического контроля качества продукции, направленные на оптимизацию затрат работы предприятия данного направления. В курсе представлены многочисленные практические примеры реальных производственных компаний.

Польза

  • рассмотрите все виды и этапы контроля качества продукции
  • проведете анализ причин снижения качества и безопасности продукции
  • узнаете об особенностях организации работы с браком
  • изучите структуру основной документации по обеспечению качества продукции компании
  • рассмотрите новейшие инструменты, используемые в процессе контроля качества на предприятии

Программа обучения

День

День 1

Отдел Технического Контроля (ОТК) в службе качества предприятия

  • Показатели качества продукции, характеристика. Основные понятия надежности
  • Роль и задачи ОТК в современных условиях. Структура ОТК. «Независимость» ОТК. Процессы, функции управления контролем качества продукции
  • Положение об ОТК. Должностные инструкции. Требования к персоналу ОТК. Организация стажировок для новых сотрудников, план/отчетность вхождения в должность
  • Взаимодействие ОТК с техническими, производственными и обеспечивающими подразделениями предприятия по обеспечению требуемого качества продукции. Зоны ответственности

Практикумы:

  • Деловая игра «Определение качества продукции по основным показателям и характеристикам»
  • Проектирование матрицы взаимоотношений ОТК с производственными подразделениями предприятия

Организация технического контроля качества продукции

  • Виды, этапы контроля качества продукции
  • Виды контроля по этапам процесса производства
  • Входной контроль материалов, сырья и комплектующих изделий
  • Контроль в процессе производства
  • Контроль качества готовой продукции
  • Документирование работы ОТК. Структура основной документации по обеспечению качества продукции компании. Отчеты, накопительная статистика по видам контроля. Регламенты, НД, порядок действий

Практикум «Архитектура структуры основной документации по обеспечению качества продукции предприятия. Схема развития ОТК»

Статистические инструменты анализа качества

  • Использование «семи статистических инструментов» для решения проблем контроля качества

День 2

Применение методологии бережливого производства с целью повышения эффективности работы предприятия

  • Принципы бережливого производства
  • 8 видов потерь
  • Основные инструменты бережливого производства
    • картирование потока создания ценности (Value Stream Mapping)
    • вытягивающее поточное производство
    • канбан, кайдзен
    • технология создания эффективного рабочего места — система 5С
    • быстрая переналадка оборудования— система SMED
    • всеобщий уход за оборудованием — система TPM
    • система JIT (Just-In-Time — точно вовремя)
    • визуализация

Встраиваемое качество

  • Принцип «3Не». Уровни встраивания качества. Петли качества. Ключевые показатели качества
  • Jidoka — возможность остановки конвейера работником при возникновении брака или поломке оборудования
  • Andon — использование системы оповещения о проблемах на производственной линии
  • Poka-Yoke — использование методов предотвращения непреднамеренных ошибок операторов или недостатков технологии
  • Стандартизация и Стандарты — визуализирванные способы наилучшего выполнения операций

Практикумы:

  • Деловая игра «Анализ проблем качества продукции с использованием статистических методов контроля качества»
  • Деловая игра «Применение инструментов бережливого производства. Исполнение заказа»

Результативность и эффективность процессов контроля качества продукции

  • Организация работы с браком. Анализ брака и потерь от брака
  • Классификация дефектов. Управление несоответствующей продукцией. Концепция «Ноль дефектов». Примеры внедрения
  • Качество и мотивация. Система «Бриллиант»
  • Анализ рисков
  • Применение FMEA-методологии (анализ форм и последствий отказов) для выявления причин брака и его минимизации
    • цели, задачи и виды анализа FMEA
    • этапы осуществления, алгоритм работы FMEA-команды
    • квалиметрические шкалы
    • заполнение протокола FMEA
    • разработка плана мероприятий

Практикум «Анализ форм и последствий отказов для снижения выпуска несоответствующей продукции»

День 3

Работа с жалобами и рекламациями потребителей

  • Проведение исследований по оценке удовлетворённости и лояльности потребителей. Практический разбор методики промышленного предприятия
  • Применение методологии 8D — инструмента поиска и решения причин появления проблем
  • Минимальные требования по применению инструментов менеджмента качества и документальные подтверждения при использовании методики 8D
  • 8 шагов решения проблем, методология PPS. Паспорт решения проблем

Практикум «Применение на предприятии метода командной работы 8 D. Анализ причин снижения качества и безопасности продукции на примере предприятия»

Структура стандарта ИСО 9001:2015

  • Характеристика стандарта ISO (ГОСТ Р) 9001-2015. Краткое изложение требований
  • Требования к наличию документированной информации
  • Классификация, идентификация и управление несоответствиями. Отчеты о несоответствиях. Разработка корректирующих действий

Аудит поставщика как эффективный инструмент снижения рисков, связанных с поставками закупаемой продукции

  • Понятие аудита
  • Цель и задачи аудитов поставщика
  • Виды аудитов

Практикум «Диагностическая оценка поставщика в соответствии с требованиями нормативных документов, государственных и международных стандартов»

Как проходит обучение:

Подаете заявку
Производите оплату
Проходите обучение очно* или онлайн
Получаете Документ об окончании курса
Получаете материалы курса на e-mail

Отзывы

Нет ни одного отзыва.

Добавить отзыв

Принимаю условия Пользовательского соглашения

Спасибо, ваш отзыв направлен на модерацию

Регистрация

Для физических лиц
Для юридических лиц
+7
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Регистрация

Для физических лиц
Для юридических лиц
+7
+
Добавить участника
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в рабочее время. Пожалуйста, ожидайте звонка или письма на указанную электронную почту.

Время работы: пн-пт с 9.00 до 18.00

Номер вашей заявки:
Город: Москва, Россия Дата:
Подписывайтесь на нас в социальных сетях и всегда оставайтесь в курсе всех новинок и специальных предложений МВS.

Вы также можете получить подробную консультацию:

Тел.: +7 495 646-75-17 , 8 800 333-86-68 (звонок бесплатный)
С уважением, команда Moscow Business School

Вопросы и ответы

  • Что входит в стоимость курса повышения квалификации?
  • Придет ли мне какое-то приглашение после оплаты курса повышения квалификации?
    В день старта обучения на вашу электронную почту приходит уведомление из Деканата о зачислении на выбранную вами программу mini-MBA. Вы заходите на свою персональную страницу в СДО — это личный кабинет. В нем для вас будет доступна первая дисциплина — обучение началось! Более подробно вам могут рассказать наши специалисты приёмной комиссии.
  • Можно ли купить обучение на курсах повышения квалификации в подарок?
    Все курсы Moscow Business School можно приобрести в подарок и оформить курьерскую доставку подарочного сертификата в пределах Москвы. Доставка по России осуществляется почтой. Подарочный электронный сертификат направляется на электронную почту.
  • Возможна ли рассрочка платежей на курсах повышения квалификации?
    Да, оплату курсов можно производить частями. Наши сотрудники помогают оформить ежемесячную рассрочку платежей через банки-партнеры.
  • Могу ли я отменить свое участи в курсе повышения квалификации?
    Вы можете отменить свое участие за 5 рабочих дней до начала обучения. В этом случае мы возвращаем 100% стоимости курса. Для этого необходимо связаться с менеджером или позвонить по тел.  +7 495 646-75-17 .
    В случае, если до начала курса остается менее 5 рабочих дней, вы можете записаться на следующую дату проведения курса или выбрать любой другой семинар Moscow Business School.
  • Можно ли перенести обучение по курсу повышения квалификации?
    Если не получилось приехать, то обучение можно перенести на следующие даты.

НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ?

Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами
+7
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в рабочее время. Пожалуйста, ожидайте звонка или письма на указанную электронную почту.

Пользовательское соглашение

  • Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.
  • Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

    В Группу компаний входят:

    • ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
    • АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
  • В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные, которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах www.mbschool.ru и www.mba.ru (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
  • Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.
  • Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
  • Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
  • Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.
  • При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».
  • Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.
  • Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru
  • Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
  • К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
  • Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.
  • Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А., этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru

Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.

Пользовательское соглашение

Согласие на получение рекламной и информационной рассылки

  1. Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа» (далее — "Оператор"),касающихся предоставления образовательных и информационно — консультационных услуг.
  2. Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
  3. Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email — рассылки, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
  4. Настоящее согласие является бессрочным.
  5. Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения от Вас такого требования.
  6. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций, содержащихся в тексте рассылки.