Обучение офис-менеджеров. Повышение квалификации
- Очное обучение
- Онлайн Обучение
Продолжительность и формат обучения: 24 академических часа очно или онлайн
«Если вы не думаете о своей репутации — о ней подумают другие...»
У компетентного офис-менеджера два основных направления работы: организация офисной деятельности и поддержание репутации компании. Специфика этой должности подразумевает совмещение некоторых задач по управлению с представительской функцией, что требует определённого уровня дипломатических навыков. Деятельность офис-менеджера одновременно обращена на взаимодействие с внутренним коллективом (персоналом) и установление контакта с клиентами, а потому найти баланс сложнее, чем кажется на первый взгляд.
Курс посвящён подробному разбору компетенций офисных специалистов: позволяет разработать модели решения административно-хозяйственных вопросов и рассмотреть различные виды ситуаций, требующих применения правил делового общения. Участники изучат основы психологии и управления имиджем, практики тайм-менеджмента и планирования, нюансы организации встреч и управления корпоративной средой.
- определите позицию и функционал офис-менеджера в общей системе управления
- сформулируете полный перечень его прав и обязанностей в разделе АХО
- изучите параметры организации встреч и схемы взаимодействия с подразделениями
- сможете грамотно организовать документооборот на предприятии
- повысите осведомлённость в вопросах составления протоколов
- научитесь использовать техники ведения переговоров и правила делового этикета
- получите от экспертов рекомендации по эффективному деловому общению внутри организации и вне её
Уточняйте у специалиста Moscow Business School состав преподавателей
Хотите оценить качество обучения до оплаты? Мы предлагаем вам посетить БЕСПЛАТНЫЙ пробный урок! Для этого оставьте заявку и наш менеджер расскажет вам подробности.
Впечатление самое благоприятное! Спасибо большое! Все было понятно, доступно, организовано.
Лапчук Н. Н., ООО Компания Павлов, офис-менеджерДостаточно кратко, но емко предоставлена информация. Материалы по всем темам выданы. Таким материалом хочется поделиться с коллегами.
Карбышева Наталья Владимировна, АО ГЕНЕРИУМ, офис-менеджерХочу выразить огромную благодарность «Московской бизнес школе» за замечательные, интересные и доступные образовательные программы и возможность получить знания от преподователей с именем. Рогова Алефтина Владимировна — фантастическая женщина и педагог от Бога!Общаться с ней, и тем более учиться у неё, огромная удача!
Тимофеева Анна Александровна, ООО ТОП, г. Тула, помощник руководителяОтличный преподователь по этике. Интересно, увлекательно, весело, информативно.
Ивженко Полина Вячеславовна, АО ГЕНЕРИУМ, офис-менеджерПрограмма интересная, насыщенная все понятно. Очень понравилось по этике и деловое общение, очень много подчеркнула для себя.
Тюрина Дарья Валерьевна, АО Тенериум Авиакомпания Сибирь, офис-менеджер
Добавить отзыв
В стоимость обучения входят:
- Комплект электронных авторских материалов
- Кофе-паузы
- Участие в закрытом Бизнес-клубе Moscow Business School
- Сертификат Moscow Business School или
- Удостоверение о повышении квалификации
Регистрация на семинар
Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *