Изменения — признак лидерства.
Добро пожаловать на новый сайт MBS!

close
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
Бизнес-школа
Конференция «Управленческие навыки лидера нового времени»
Программы и курсы
Вебинар Развитие эмоционального интеллекта и лидерства у подростков
Вебинар Инвестиционный анализ рынка недвижимости ОАЭ и Омана
Конференция «Управленческие навыки лидера нового времени»
Библиотека знаний
Вебинар Развитие эмоционального интеллекта и лидерства у подростков
Как найти уверенность в себе
Взаимодействие с подчиненными

Взаимодействие с подчиненными

Данную программу можно организовать только в корпоративном или индивидуальном формате. Для консультации заполните форму внизу страницы.

Выдаваемые документы: Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат Moscow Business School

О программе

Тренажер состоит из разбора кейсов и деловых игр, связанных с взаимодействием начальства с подчиненными. Участники получают набор простых техник и алгоритмов, которые они смогут использовать в своей работе уже на следующий день. По желанию разбираются реальные рабочие ситуации.

Цель бизнес-тренажера:

  • повысить свою эффективность в отношении основных управленческих навыков
  • проработать инструменты эффективной работы с подчиненными
  • освоить принципы и техники разрешения проблемных ситуаций с подчиненными
  • продиагностировать свое управленческое мастерство: увидеть сильные стороны и получить индивидуальные рекомендации от тренера

Польза

  • сформируете понимание о своем управленческом стиле, своих сильных сторонах
  • освоите инструменты эффективной работы с подчиненными
  • получите техники работы с новичками и с опытными сотрудниками
  • улучшите навыки управления подчиненными в ситуации нехватки времени
  • получите алгоритм, позволяющий эффективно реагировать на кризисные ситуации и форс-мажоры
  • научитесь хвалить и критиковать сотрудников так, чтобы они были этому рады, и их эффективность росла
  • выработаете набор мер для усиления своего влияния на подчиненных
  • приобретете техники разрешения ситуаций с недовольным подчиненным
  • овладеете инструментами для коррекции нежелательного поведения подчиненных, сможете разобрать реальные рабочие ситуации и найти оптимальное решение

Программа обучения

День

День 1

Успешный руководитель — эффективные подчиненные

Задачи руководителя в оперативном управлении: планирование, постановка задачи, контроль исполнения, обратная связь, мотивация. Конструктивная реакция в ситуациях нехватки времени, кризисных ситуациях и форс-мажорах

Практикумы:

  • Деловая игра «Управление подчиненными»
  • Анализ результатов, каждый участник получает развернутую обратную связь

Функции руководителя: условия эффективности руководителя

Практикум — тест «Определение своих сильных сторон как руководителя, определение направлений самосовершенствования»

Принципы работы с разными сотрудниками: инструменты управления новичками и опытными сотрудниками

Практикумы:

  • Отработка в ролевых играх
  • Выполнение заданий
  • Возможность разобрать реальные рабочие ситуации

Критикуем и хвалим: как влиять на подчиненных, чтобы они стремились справляться со своей работой как можно лучше

Практикумы:

  • Отработка техник в ролевых играх
  • Выполнение заданий
  • Возможность разобрать реальные рабочие ситуации

4 степени влияния на подчиненных. Методы усиления власти руководителя

Практикумы:

  • Разработка индивидуальных планов по повышению степени влияния на подчиненных
  • Определение ближайших трех шагов по повышению личной эффективности

День 2

Разрешение проблемных ситуаций с подчиненными

Коррекция нежелательного поведения подчиненного: алгоритм разговора

Практикумы:

  • Отработка алгоритма в ролевых играх
  • Выполнение заданий
  • Возможность разобрать реальные рабочие ситуации

Разрешение ситуаций с недовольным подчиненным

Практикумы:

  • Отработка алгоритма в ролевых играх
  • Выполнение заданий
  • Возможность разобрать реальные рабочие ситуации

Турнир. Участники в парах разыгрывают ситуации взаимодействия с подчиненным в различных проблемных ситуациях

По итогам моделирования диалога каждый руководитель получает баллы, их количество зависит от 2 критериев:

  • Насколько успешно разрешена проблемная ситуация, удалось ли руководителю добиться необходимого результата
  • Как такой диалог с руководителем отразился бы на мотивации подчиненного и его дальнейшей работе

По итогам дня награждаются победители, набравшие больше всех баллов

Как проходит обучение:

Подаете заявку
Производите оплату
Проходите обучение очно* или онлайн
Получаете Документ об окончании курса
Получаете материалы курса на e-mail

Отзывы

Колягина Светлана Анатольевна
ООО Аутсорсинг, заместитель начальника
Программа очень понравилась, много полезной информации. Получила необходимый для себя инструмент по работе, взаимодействия со своими подчиненными. Обстановка на лекции была максимально позитивная, много интересных примеров. Интересное преподношение информации Антониной. Множество инструментов можно применить не только в работе, но и в быту. Антонина Игоревна — квалифицированный, компетентный тренер, к которому хочется вернуться еще!
Желтякова Марина Александровна
ООО Аутсорсинг, начальник отдела
Полное раскрытие и донесение информации. Получение развернутых ответов на заданные вопросы. Курс и преподавателя очень рекомендую, яркая и легкая подача. Интересные примеры и разбор ситуаций.
Федорова Марианна Анатольевна
«ИП Залевская И.В.», руководитель сервиса и интерфейса
Удивительный тренинг, много кейсов и живых примеров. Яркая, активная группа. Отлично! Спасибо! Восхищена!
Строилова Анна Геннадьевна
«Битрикс», руководитель
Эти два дня провела с огромной пользой для моей работы. В будущем точно знаю, что буду применять полученные знания на практике.
Филиппов Борис Андреевич
ИП Лыюров В.А., старший продавец
Очень познавательный и интересный курс. Отличный компетентный преподаватель подробно и доступно дающий информацию. Узнал очень многое в работе с подчиненными. Теперь знаю, как найти подход к любому сотруднику и избегать конфликтов. Спасибо.
Кит Олег Владимирович
ИП Лыюров В.А., продавец
Первый раз на подобном тренинге и все ожидания оправдались Впечатления только положительные. Замечаний нет.
Захаров Александр Олегович
ИП, собственник
Услышал все, что ожидал. Прекрасный семинар. Очень много полезной информации, которую необходимо внедрить в жизнь. Большое спасибо.
Волчков Дмитрий Олегович
Presentstar, менеджер по работе с клиентами
Отличный курс, узнал много нового для себя. Хочу выразить огромную благодарность нашему преподавателю: все рассказала, показала и очень интересно провели два дня.
Завалов Вадим Александрович
технический директор
Структурировано, емко, жизненно. Приятно удивлен затронутыми темами и ситуациями. Все ситуации, вызывающие вопросы на работе затронуты, получены удобные инструменты.
Павлова Наталья Владимировна
ООО ГПМ-Диджитал, руководитель отдела управления рекламной кампании
Семинар продуктивен и очень полезен как новичкам, так и опытным руководителям.
Иванюк Татьяна
ООО «РБК», мастер смены
Это было прекрасно, Антонина просто супер педагог, все ясно, понятно, атмосфера просто прекрасная, домашняя.
Храпова Надежда Александовна
ООО Русская Бакалейная Компания, мастер смены
Антонина очень хорошо объясняет, учит и показывает на примерах.
Кузнецов Денис Юрьевич
технический директор, Единый фактор
Отличный тренинг с практической применимостью.
Трошин Алексей Викторович
АО «Концерн «НПО» Аврора»
Великолепный бизнес-тренажер! Актуальная информация в игровой подаче, узнал очень много нового и полезного для себя. Антонина — превосходный тренер, настоящий профессионал! С удовольствием бы посетил и другие её тренинги.

Добавить отзыв

Принимаю условия Пользовательского соглашения

Спасибо, ваш отзыв направлен на модерацию

Регистрация

Для физических лиц
Для юридических лиц
+7
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Регистрация

Для физических лиц
Для юридических лиц
+7
+
Добавить участника
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в рабочее время. Пожалуйста, ожидайте звонка или письма на указанную электронную почту.

Время работы: пн-пт с 9.00 до 18.00

Номер вашей заявки:
Город: Москва, Россия Дата:
Подписывайтесь на нас в социальных сетях и всегда оставайтесь в курсе всех новинок и специальных предложений МВS.

Вы также можете получить подробную консультацию:

Тел.: +7 495 646-75-17 , 8 800 333-86-68 (звонок бесплатный)
С уважением, команда Moscow Business School

Вопросы и ответы

  • Что входит в стоимость курса повышения квалификации?
  • Придет ли мне какое-то приглашение после оплаты курса повышения квалификации?
    В день старта обучения на вашу электронную почту приходит уведомление из Деканата о зачислении на выбранную вами программу mini-MBA. Вы заходите на свою персональную страницу в СДО — это личный кабинет. В нем для вас будет доступна первая дисциплина — обучение началось! Более подробно вам могут рассказать наши специалисты приёмной комиссии.
  • Можно ли купить обучение на курсах повышения квалификации в подарок?
    Все курсы Moscow Business School можно приобрести в подарок и оформить курьерскую доставку подарочного сертификата в пределах Москвы. Доставка по России осуществляется почтой. Подарочный электронный сертификат направляется на электронную почту.
  • Возможна ли рассрочка платежей на курсах повышения квалификации?
    Да, оплату курсов можно производить частями. Наши сотрудники помогают оформить ежемесячную рассрочку платежей через банки-партнеры.
  • Могу ли я отменить свое участи в курсе повышения квалификации?
    Вы можете отменить свое участие за 5 рабочих дней до начала обучения. В этом случае мы возвращаем 100% стоимости курса. Для этого необходимо связаться с менеджером или позвонить по тел.  +7 495 646-75-17 .
    В случае, если до начала курса остается менее 5 рабочих дней, вы можете записаться на следующую дату проведения курса или выбрать любой другой семинар Moscow Business School.
  • Можно ли перенести обучение по курсу повышения квалификации?
    Если не получилось приехать, то обучение можно перенести на следующие даты.

НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ?

Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами
+7
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в рабочее время. Пожалуйста, ожидайте звонка или письма на указанную электронную почту.

Пользовательское соглашение

  • Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.
  • Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

    В Группу компаний входят:

    • ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
    • АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
  • В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные, которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах www.mbschool.ru и www.mba.ru (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
  • Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.
  • Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
  • Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
  • Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.
  • При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».
  • Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.
  • Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru
  • Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
  • К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
  • Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.
  • Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А., этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru

Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.

Пользовательское соглашение

Согласие на получение рекламной и информационной рассылки

  1. Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа» (далее — "Оператор"),касающихся предоставления образовательных и информационно — консультационных услуг.
  2. Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
  3. Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email — рассылки, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
  4. Настоящее согласие является бессрочным.
  5. Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения от Вас такого требования.
  6. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций, содержащихся в тексте рассылки.