Цель программы — дать не только теоретические знания, но и набор практических инструментов для эффективного управления медицинской клиникой и медицинским центром. В ходе данного курса участники ознакомятся с новейшими медицинскими технологиями и стандартами в диагностике и лечении, применяемыми в швейцарской медицине. В рамках семинара планируется посещение ведущих клиник Швейцарии.
Программа включает разные форматы работы: лекции, круглые столы, мастер-классы, деловые визиты, экскурсии, общение с иностранными коллегами.
В свободное от занятий время на выбор участников предлагаются программы экскурсии по достопримечательностям Швейцарии.
В стоимость включено:
- групповой трансфер (аэропорт-отель-аэропорт)
- размещение в 2-местных номерах отеля 4* (по желанию участников, за дополнительную плату, могут быть забронированы одноместные номера)
- питание группы (завтрак «шведский стол», обед, ужин в день приезда, торжественный ужин в пятый день программы)
- участие во всех семинарах и встречах по программе
- услуги прикрепленного к группе переводчика и сопровождение на время проведения программы
- уаздаточные учебные материалы и курсовой сертификат
В стоимость не включено:
- авиаперелет
- оформление страховки
- визовый сбор и услуги по непосредственному получению визы через туристические агентства или консульство
Этот семинар для вас, если вы:
- руководитель медицинской клиники
- собственник медицинской клиники
- планируете открыть медицинский центр
В результате обучения вы:
- узнаете о последних тенденциях и ноу-хау в управлении бизнесом от руководителей клиник
- поймете, как это работает на практике
Программа семинара:
День 1
12:00 Прилет в Женеву, трансфер до отеля в Монтрё. Размещение в отеле 4* Golf-Hotel René Capt в г. Монтрё
В пути экскурсия «Швейцарская ривьера»
18:00 Приветственный ужин в ресторане «St-Christoff», расположенный в старинном замке.Знакомство участников, обсуждение программы и рабочих вопросов, регистрация индивидуальных пожеланий
День 2
8:00 Завтрак в отеле
9:30 Семинар в конференц-зале отеля
Медицинский менеджмент: швейцарский опыт. Часть I:
Лектор: генеральный директор клиники «Swiss Riviera Medical Center», г. Монтрё
- Коммерческая деятельность медицинского центра. Организация коммерческой деятельности
- Маркетинг медицинского учреждения. Оценка рынка. Ценовое позиционирование
- Организация работы с пациентами
10:30 Кофе-пауза
- Медицинский сервис. Вовлечение персонала в работу по улучшению сервиса
12:30 Обед в клинике «Biotonus»
14:00 Продолжение семинара Медицинский менеджмент: швейцарский опыт. Часть II:
- Подготовка и обучение медицинского персонала
- Управление качеством услуг. Стандартизация процессов и процедур
- Оптимизация затрат. Пути привлечения дополнительных доходов. Анализ прибыли
16:00 Свободное время
День 3
8:00 Завтрак в отеле
9:30 Выезд из отеля
10:00 Деловой визит в частную многопрофильную клинику «La source», г. Лозанна (хирургия, медицина, акушерство)
Встреча с докотором медицины, ведущим кардиологом университетской клиники CHUV в Лозанне
Лекция «Особенности Швейцарской системы здравоохранения» в конференц-зале клиники
- Структура Швейцарской системы здравоохранения
- Швейцария на медицинской карте мира: сравнение с другими странами Европы и США
- Возможности государственной и частной медицины, медицинское страхование в Швейцарии
- Амбулаторное и госпитальное лечение
- Врачи и фармацевтические компании: партнеры или клиенты
- Модернизация и эволюция медицины в Швейцарии
- Университетская клиника как показатель состояния медицины: внедрение научных достижений в швейцарской медицине, система грантов
12:00 Обедв ресторане клиники
13:30 Осмотр клиники «La source» в сопровождении доктора медицины, ведущего кардиолога университетской клиники CHUV
14:30 Деловой визит в университетский государственный госпиталь Лозаны CHUV
Госпиталь CHUV является одной из ведущих медицинскаих структур Швейцарии и крупнейшим предприятием кантона ВО (в нем работает 9 тысяч человек)
16:30 Встреча с пластическим хирургом, имеющим многолетний стаж практики в знаменитых клиниках Швейцарии: таких как «Cecil», «Laprairie», «Genolier» и др.
17:30 Выезд в отель
День 4
8:00 Завтрак в отеле
9:00 Выезд из отеля
10:00 Деловой визит в многопрофильную клинику «Genolier», г. Женева
Клиника входит во всемирно известную группу клиник с одноименным названием. Осмотр клиники, встреча с руководством клиники
12:00 Обед в ресторане клиники
14:30 Деловой визит в многопрофильную клинику «Montchoisi», г. Лозанна
Профиль клиники — все основные виды хирургии
По окончании визита выезд в отель
Свободное время
День 5
Свободный день
Завтрак в отеле
Программа на выбор участников за дополнительну оплату:
- Экскурсионный тур «Замки и вина Вале»
- Экскурсионное посещение деревни Грюер, где с древних времен и по сей день производят сыр всемирно известной марки Грюер. Посещение сыроварни
- Организация дополнительных встреч, консультаций, экскурсий по предварительному запросу
18:30 Круглый стол по итогам поездки, вручение сертификатов, торжественный ужин в ресторане «MUSEUM»
В меню традиционное швейцарское мясное или сырное фонндю
День 6
08:30 Завтрак в отеле
10:00 Выезд из гостиницы, трансфер в аэропорт Женевы. Вылет в Москву
