ИТ-консультант

ИТ-консалтинг сегодня трактуется неоднозначно. Одни понимают его как передачу ИТ-отдела на аутсорсинг, другие — как заказные разработки, для третьих — это формирование стратегии развития серверного парка организации или виртуозная настройка операционной системы на том же сервере. Однако все чаще под ИТ-консалтингом понимается помощь в развитии бизнеса с использованием информационных технологий. И в этой связи профессиональные знания и навыки остаются основными требованиями, определяющими эффективность работы ИТ-консультанта.

Этот семинар для вас, если вы:

  • ИТ-консультант
  • специалист ИТ-компании

В результате обучения вы:

  • изучите возможности информационных технологий в деятельности организации
  • приобретете навыки формализации бизнес-архитектуры компании
  • освоите технологии бизнес-моделирования
  • научитесь разрабатывать техническое задание на автоматизацию
  • сформируете навыки практической работы по формализации бизнес-архитектуры в системе Business Studio

Программа семинара:

День 1

ИТ-архитектура в бизнес-системе компании

Бизнес-архитектура и бизнес-модель компании. Роль информационных технологий в деятельности организации

  • Модели корпоративной архитектуры и ее частные проекции
  • Логика построения бизнес-архитектуры
  • Сценарий пошагового расширения корпоративной и бизнес-модели «от стратегии» и «от структуры»

Практикум: разработка корпоративной архитектуры

  • ИТ-архитектура
  • Компоненты электронных моделей и регламентов компаний
  • Алгоритм построения системы управления изменениями
  • Общая схема начального структурирования компании

Построение бизнес-архитектуры компании

  • Моделирование бизнес-процессов
    • подходы к моделированию процессов
    • классификация бизнес-процессов
    • алгоритм построение модели бизнес-процессов
    • характеристика процессов верхнего уровня
    • политика описания бизнес-процессов
    • модель закрепления ответственности за бизнес-процессы
    • декомпозиция модели бизнес-процессов верхнего уровня
    • направления использования модели процессов верхнего уровня
  • Моделирование бизнес-процессов организационной структуры
    • построение модели организационной структуры
    • варианты представления организационной структуры
    • факторы, влияющие на формирование организационной структуры
    • примеры типологий структуризации оргструктуры
    • функционально-ориентированная организационная структура
    • процессно-ориентированная организационная структура
    • проектно-ориентированная организационная структура
    • смешанная организационная структура
    • обобщенная организационная структура
    • матричная схема взаимодействия бизнесов и сервисов
    • окружение организационной модели
    • условия, влияющие на выбор структуры
    • какими особенностями должна обладать организационная структура
  • Моделирование целей и показателей организации
    • инструменты формализации стратегии
    • основные проекции сбалансированной системы показателей
    • системный трафарет «Стратегические цели»
    • формат стратегической карты
  • Практикум: анализ фрагмента карты стратегий в системе сбалансированных показателей. Примеры карты стратегий компании
    • каскадирование стратегии в BSC. Типовые критические факторы успеха
    • формат Паспорта показателя
    • основные принципы формирования системы ключевых показателей деятельности с применением информационных систем
    • горизонтальные и вертикальные взаимосвязи ключевых показателей деятельности
    • стратегические инициативы и локальные мероприятия
  • Практикум: проект по разработке ключевых показателей деятельности (КПД)
    • КПД и элементы системы мотивации
    • применение ИТ для формализации ССП «Business Studio», «Cognos 8 BI Metric Studio», SAP

День 2

Возможности информационных технологий для формализации бизнес-архитектуры компании

  • Инструменты процессного подхода
    • текстовый, табличный и графический способы описания бизнес-процесса
    • программа действий построения сети процессов в организациях
    • формирование модели бизнес-процеса в нотации IDEF0
  • Практикум: описание процесса в нотации IDEF0
    • ветвление и слияние стрелок
    • «Миграция» и «туннелирование» стрелок, принципы декомпозиции
    • оформление схемы модели. Нумерация объектов
    • взаимодействие на уровне владельцев процессов
    • диаграмма процессов BasicFlow Сhart
    • кросс-функциональная диаграмма (Cross-functional Flow Сhart)
    • горизонтальное и вертикальное взаимодействие
    • описание модели процессов рабочих мест

Практикум:

  • нотация моделирования eEPC. Пример диаграммы. Основные объекты
  • нотация моделирования DFD. Пример диаграммы. Основные объекты
  • нотация моделирования IDEF3. Пример диаграммы. Основные объекты
  • нотация моделирования BPMN. Пример диаграммы. Основные объекты
  • нотация моделирования язык моделирования Тупкало (ЯМТ). Пример диаграммы. Основные объекты
  • подходы к оптимизации деятельности. Системная отимизация «сверху», технологическая оптимизация «снизу»

Разработка организационно-функциональной модели организации с применением системы матричного моделирования

  • Формирование базы знаний: направления деятельности; функции обеспечения деятельности; функции менеджмента; структурные звенья
  • Построение органиграмм
  • Установка соответствий: матричная проекция по направлениям деятельности; матричная проекция по функциям обеспечения деятельности; матричная проекция по функциям менеджмента.
  • Формирование Отчета «Положение об оргструктуре предприятия»
  • Формирование Отчета «Положение о подразделении»
  • Загрузка примеров и проектов

День 3

Практическое использование информационных технологий для формализации бизнес-архитектуры

  • Проблема формализации бизнес-архитектуры
  • Задачи формализации бизнес-архитектуры
  • Система взаимосвязанных информационных моделей организации
  • Программное обеспечение для формализации бизнес-архитектуры
  • Структура моделей методологии ARIS, диаграммы процессов ARIS и BPWin
  • ОргМастер «Профи», матричное моделирование
  • Business Studio — средство описания бизнес-архитектуры компании
  • Публикация бизнес-архитектуры организации в web

Практическая работа в системе «Business Studio» по формализации бизнес-архитектуры компании

Разработка классификаторов модели

  • Классификатор документов
  • Классификатор ТМЦ
  • Классификатор информационных систем

Разработка модели бизнес-процессов

  • Модель бизнес-процессов в нотации IDEF0
  • Модель бизнес-процесса в нотации ЕРС
  • Модель бизнес-процесса в нотации CFFC
  • Модель бизнес-процесса в нотации ВFC
  • Заполнение свойств бизнес-процессов

Разработка модели организационной структуры

  • Формирование модели оргструктуры
  • Штатное расписание и справочник физических лиц
  • Назначение владельцев и исполнителей бизнес-процессов
  • Создание субъектов «Роль»
  • Заполнение свойств субъектов

Разработка модели целей и показателей

  • Классификатор целей
  • Классификатор показателей
  • Стратегическая корпоративная карта
  • Заполнение параметров показателей
  • Заполнение параметров проектов

Генерация отчетов модели

  • Отчеты по процессам
  • Отчеты по субъектам
  • Отчеты по целям и показателям
  • Разработка индивидуальных отчетов
  • Техническое задание на автоматизацию
  • Формирование Корпоративного портала регламентации

Регистрация на семинар

Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *

«ИТ-консультант»
Наберите и выберите из найденного.

Нужна консультация?

Оставьте заявку, и мы подберем вам семинар

Пользовательское соглашение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. ООО «МБШ Консалтинг», юридический адрес: 119331, г. Москва, проспект Вернадского, д. 29, офис 520.
3. ЧУДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА — СЕМИНАРЫ», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний http://mbschool.ru/seminars
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
ООО «МБШ Консалтинг» юридический адрес: 119331, г. Москва, проспект Вернадского, д. 29, офис 520.
ЧУДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА — СЕМИНАРЫ», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2014г.