Практический маркетинг на предприятии

Особенность курса — его модульный характер. Курс состоит из 11 модулей, которые разбиты на темы. Каждый модуль рассчитан на 4 учебных часа. Вы можете по своему усмотрению внести коррективы в рекомендуемое нами количество модулей.

Несмотря на относительную свободу в выборе модулей, мы настаиваем на предложенной нами последовательности модулей курса, которая отражает общую логику освоения маркетинга.

Программа семинара:

Что такое маркетинг?

  • Роль маркетинга в стратегии развитии предприятия
  • Маркетинг в структуре управления предприятием и функции отдела маркетинга
  • Что на самом деле должен делать отдел маркетинга?
  • Тест — На что ориентировано предприятие: сбыт или маркетинг?

Маркетинговый аудит и маркетинговые цели

  • Анализ окружающей среды бизнеса
  • Упражнение — STEP-анализ
  • Определение конкуренции на рынке
  • Упражнение — модель 5 сил конкуренции Портера
  • Правила проведения SWOT-анализа

Анализ рынка и работа с маркетинговой информацией

  • Виды и источники маркетинговой информации
  • Как правильно построить работу с внутренней маркетинговой информацией
  • Особенности проведения кабинетных исследований, принципы построения системы работы с различными источниками информации

Методы маркетинговых исследований на рынке услуг

  • Как не повторить чужие ошибки:
  • проведение исследований своими силами
  • привлечение сторонней организации
  • Количественные и качественные исследования
  • Как правильно интерпретировать результаты исследований

Понимание потребителя

  • Ценность продукта, услуги, имиджа и персонала
  • Основные ценности покупателя и привлекательность клиента для компании
  • Сегментирование рынка и выбор целевых покупателей

Получение обратной связи от клиентов

  • Оценка удовлетворенности потребителей:
  • Методы сбора данных
  • Методика определения (методика SERVPERF/SERVQUAL)

Решения в области продуктов и услуг в маркетинге

  • Технологии разработки нового продукта
  • Позиционирование продукта
  • Инструменты формирования бизнес портфеля предприятия
  • Управление продуктом на разных этапах жизненного цикла

Решения в области ценообразования в маркетинге

  • Что влияет на цену: внешние и внутренние факторы
  • Как установить «правильную» цену
  • Влияние цены на позиционирование продукта или услуги
  • Методы противостояния ценовой конкуренции

Продвижение продукта на рынке

  • Реклама
  • Как сделать себя популярным — связи с общественностью (PR)
  • Акции по стимулированию сбыта
  • Прямой маркетинг (direct mail и т.п.)
  • Интернет

Стратегия сбыта и личные продажи

  • Формирование сбытовой сети
  • Работа с посредниками, франчайзинг
  • Требования к сотрудникам службы сбыта

План маркетинга

  • Содержание и структура плана маркетинга
  • План и бюджет маркетинговых мероприятий
  • Анализ эффективности маркетинговой деятельности

Регистрация на семинар

Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *

«Практический маркетинг на предприятии»
Наберите и выберите из найденного.

Нужна консультация?

Оставьте заявку, и мы подберем вам семинар

Пользовательское соглашение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний http://mbschool.ru/seminars
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
ООО «МБШ Консалтинг» юридический адрес: 119331, г. Москва, проспект Вернадского, д. 29, офис 520.
ЧУДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА — СЕМИНАРЫ», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2014г.