Психология деловых отношений

Онлайн-обучение: видеокурсы

Знание основ психологии, владение приемами и техниками делового общения позволяет эффективно взаимодействовать с коллегами, выстраивать партнерские отношения с клиентами и всегда добиваться поставленных целей.

Видеокурс познакомит вас с правилами выбора стратегии деловых отношений. Вы узнаете об эмоциональном и информационном уровнях и научитесь ими управлять.

Бизнес-тренер Елена Чистякова расскажет о секретах успеха. Вы также разберете, как справиться со сложностями, защитить точки уязвимости и при любом раскладе сил достичь желаемого результата.

Продолжительность видеокурса: 2 часа 01 минута

Стоимость видеокурса: 2 200 руб.

Программа видеокурса: 
  • Что такое деловое общение. Чем деловое общение отличается от личного общения
  • Управление деловыми отношениями
  • Эффективные техники делового взаимодействия
  • Индивидуально-психологические особенности личности
  • Психологический тип собеседника
  • Средства общения
  • Кинесические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика)
  • Проксемические особенности невербального общения
  • Психологические и паралингвистические особенности невербального общения
  • Раскрытие понятия «деловое общение»
  • Деловые переговоры как основная форма делового общения
  • Психологические особенности публичного выступления
  • Деловая беседа как основная форма делового общения
  • Сложные отношения. Рецепты успеха
В результате обучения вы: 
  • изучите и сможете применить на практике стратегии и тактики делового общения
  • отработаете эффективные техники делового общения и ведения переговоров
  • получите представление о многослойности деловых коммуникаций и правильной последовательности в их использовании
  • освоите методы психологического воздействия в ситуации конфликта или жестких переговоров, узнаете о методах защиты от манипуляции
  • повысите эффективность деловых контактов, закрепите свою высокопрофессиональную деловую репутацию среди партнеров по бизнесу
  • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *

Курс: Психология деловых отношений