Видеокурс. Жизненный цикл и позиционирование товара

Товар: концепция, форма, характеристики

• Понятие товара
• Отличия товара от услуги
• Товар как ценность
• Символическое значение товара
• Товарная политика — ядро маркетинговой стратегии
• Концепция товара
• Форма представления товара и его характеристики
• Дизайн и упаковка товара

Сопутствующие товару услуги

• Понятие сопутствующих товару услуг
• Виды сопутствующих услуг
• Подходы к определению базовых и дополнительных услуг
• Политика сопутствующих услуг
• Уровни сопутствующих услуг и политика ассортимента товара
• Этапы определения политики сопутствующих услуг

Жизненный цикл товаров и рынков

• Концепция жизненного цикла товара
• Взаимодействие между жизненными циклами товара и рынка
• Воздействие этапов жизненного цикла товара на структуру рынков
• Факторы успеха на каждом этапе эволюции рынка
• Критика и достоинства концепции жизненного цикла товара

Ассортиментная политика

• Понятие ассортимента
• Широта ассортимента
• Длина и глубина ассортимента
• Уровни ассортимента
• Направления расширения ассортимента: вверх и вниз
• Особенности маркетинга товаров класса люкс
• Анализ ассортимента
• Оценка ассортимента
• Исключение малорентабельных новых товаров
• Исключение малорентабельных старых товаров

Продвижение (Promotion): практика и эффективные решения

Маркетинг и Реклама

• Реклама и продвижение
• Тенденции развития средств рекламы
• Основные объекты коммуникационной политики
• Классификация основных видов рекламы и каналы ее распространения
• Выбор канала коммуникации
• Основные причины низкой эффективности рекламы

Связи с общественностью

• Понятие PR
• Внутренний и внешний пиар
• Функции и методы PR. Этапы разработки PR-мероприятий
• «Информационный повод» — основной инструмент PR-деятельности

Стимулирование сбыта

• Многообразие методов стимулирования
• Разделение целей мероприятий по стимулированию по различным направлениям
• Инструменты трейд-маркетинга
• Методы стимулирования сбыта
• Развитие отношений с ключевыми клиентами
• Эффективность основных акций
• Стимулирование в местах продаж: мерчендайзинг
• Стимулирование конечных потребителей: Consumer promotion
• Варианты разработки идей промо-компании

Мероприятия прямого маркетинга (direct marketing)

• Прямой маркетинг, его преимущества и недостатки
• Как оформить пригласительные билеты на промо-акцию?
• Телемаркетинг
• Базы данных
• Эффективность прямого маркетинга

Контроль и оценка эффективности и анализ результатов

• Бюджет реализации плана маркетинга
• Основные критерии оценки маркетингового сообщения
• Оценки и расчет эффективности маркетинговых мероприятий