Видеокурс. Компетенции успешного менеджера. Принятие управленческих решений

Видеокурсы

В настоящее время в условиях жесткой конкуренции управленцам приходится решать множество задач, связанных с развитием компании и бизнеса. На каждом из этапов управленческого цикла менеджер принимает управленческие решения, качество которых отражается на всех аспектах управления и определяет успешность специалиста, где основные критерии оценки — результативность и эффективность.

Онлайн-курс предназначен для отработки основных функций руководителя: планирование, организация, мотивация и контроль; а также связующих процессов: коммуникация и принятие управленческих решений.

Продолжительность: 3 часа 20 минут

Стоимость: 3 300 руб.

Программа: 

Компетенции успешного менеджера. Введение

  • Управленческий цикл
  • Способы принятия управленческих решений

Видеоситуация. Вариант деформированного способа принятия решений

Рабочая группа

  • Планирование
  • Обсуждение
  • Подведение итогов
  • Резюме
  • Организация
  • Обсуждение
  • Подведение итогов
  • Резюме
  • Мотивация
  • Обсуждение
  • Подведение итогов
  • Резюме
  • Контроль
  • Обсуждение
  • Подведение итогов
  • Резюме

Видеоситуация. Возможные способы правильного принятия решений

Заключение

Разработка и принятие управленческих решений, постановка задач, делегирование полномочий

Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений

  • Управленческое решение и его признаки
  • Классификация управленческих решений
  • Уровни классификации руководителя в плане принятия решений
  • Типовые ситуации необходимости принятия управленческих решений
  • Характеристики хорошего управленческого решения

Этапы и методы принятия управленческого решения

  • Этапы принятия управленческого решения
  • Процесс принятия решения: факторы влияния
  • Методы принятия решений

Стиль руководства и принятие решений. Психологические особенности принятия решений

  • Стили руководства
  • Особенности принятия решения в различных школах управления
  • Психологические особенности принятия управленческих решений
  • Типовые ошибки при принятии управленческих решений

Как провести эффективное совещание и не поддаться манипуляции

  • Структура и цели совещания
  • Задачи, решаемые на совещании
  • Виды деструктивных целей
  • Формальный процесс, на основе которого построено совещание
  • Правила эффективной обратной связи
  • Методы проведения совещаний
  • Типы коммуникаций на совещании
  • Результат совещаний
  • Условия эффективности совещаний
  • Правила критики предложений
  • Роли руководителя и участников совещания
  • Этапы проведения совещаний
  • Подготовка к совещанию (собранию)
  • Установление контакта (неформальная и формальная часть)
  • Выявление видения ситуации
  • Выбор приоритетов
  • Перевод проблем в задачи
  • Принятие решений и распределение ответственности
  • Завершение совещания
  • Вопросы, мотивирующие подчиненных к работе на совещании
  • Алгоритм позитивной обратной связи
  • Помехи при проведении совещаний и их нейтрализация
  • Типы манипуляторов и «трудных» участников совещания и способы, методы и приемы работы с ними
  • Вопросы для самоконтроля в процессе совещания
В результате обучения вы: 
  • изучите все стадии управленческого цикла, а также основные процессы, связанные с ним
  • рассмотрите самые эффективные технологии принятия управленческих решений
  • научитесь мотивировать сотрудников на достижение целей
  • научитесь оценивать эффективность решения и определять меру ответственности за принятое решение
  • научитесь делегировать полномочия и правильно ставить задачи сотрудникам
  • сможете всегда добиваться реализации целей, определенных на совещании
  • сможете экономить время на решение текущих вопросов
  • поднимете свой авторитет как руководителя
  • сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов

Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *

Курс: Видеокурс. Компетенции успешного менеджера. Принятие управленческих решений