Разработка и принятие управленческих решений, постановка задач, делегирование полномочий

Онлайн-обучение: видеокурсы

Принятие решений является неотъемлемой частью управленческой деятельности. Чтобы эффективно работать, любой менеджер должен уметь делать оптимальный выбор из нескольких альтернативных возможностей.

Продолжительность видеокурса: 1 час 46 минут

Стоимость видеокурса: 2 200 руб.

Программа видеокурса: 
  • Фазы управленческого цикла
  • Управленческое решение
  • Ситуации необходимости принятия управленческих решений
  • Ситуации для разработки управленческого решения
  • Типы решений
  • Виды решений
  • Характеристики эффективного управленческого решения

Этапы принятия управленческого решения

Этап 1. Подготовка к принятию решения

  • Психологические ловушки при подготовке решения
  • Метод плюс-минус-интерес (ПМИ)

Этап 2. Выработка/принятие решения

  • Факторы, влияющие на процесс принятия решения
  • Личностные оценки руководителя
  • Среда принятия решения
  • Поведенческие ограничения
  • Негативные последствия
  • Взаимозависимость решений
  • Факторы, определяющие поведение руководителя при принятии решения
  • Стили принятия решения по В. Врум и Ф. Йеттон
  • Схема проведения мозгового штурма
  • Метода принятия решений
  • Метод Дельфи
  • Метод номинальной группы
  • Типичные ошибки
  • Постановка задач перед сотрудниками
  • Правила формулирования задачи
  • Основные принципы постановки задач сотрудникам
  • Документы, ограничивающие полномочия

Этап 3. Реализация решения

  • Типы и использование вопросов
  • Использование выявленных потребностей
  • Типы сотрудников
  • Карта ключевых событий

Этап 4. Оценка. Обратная связь

  • Решение о корректирующих действиях
  • Уровень готовности
  • Отличия делегирования от постановки задач
  • Основные правила делегирования для руководителей
  • 5 зон делегирования
  • Принципы делегирования
  • Причины нежелания руководителей делегировать полномочия
  • Требования к руководителю при делегировании
В результате обучения вы: 
  • узнаете эффективные методы подготовки и принятия управленческих решений
  • научитесь ставить задачи, которые действительно могут быть достигнуты
  • научитесь оценивать эффективность решения и определять меру ответственности за принятое решение
  • научитесь делегировать полномочия и правильно ставить задачи сотрудникам
  • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *

Курс: Разработка и принятие управленческих решений, постановка задач, делегирование полномочий