Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
+7 495 646-75-17 Бесплатно по Москве 8 800 333-86-68 Бесплатно по России
Коммерческий профайлинг: детекция лжи и определение характера собеседника
Повышение квалификации

Коммерческий профайлинг: детекция лжи и определение характера собеседника

Формат обучения: Очно
Срок обучения: 2 дня
Время проведения: ежедневно с 10:00 до 17:30
Дата начала:
20.11.2025
  • 20.11.2025
  • 24.02.2026
  • 06.05.2026
  • 06.08.2026
  • 02.11.2026
calendar Выбрать дату
Выдаваемые документы:
Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат Moscow Business School

О программе

Технологии профайлинга позволяют определить сильные и слабые стороны характера, особенности мышления человека и спрогнозировать его поведение. Также, проанализировав жесты, речь, мимику, эмоции и поведение, с высокой достоверностью можно определить, когда вам лгут. Эти инструменты позволяют существенно повысить эффективность переговорного процесса, отбора и подбора персонала, управления коллективом, а также минимизировать риски, связанные с человеческим фактором. На семинаре вы узнаете, благодаря каким сигналам в поведении человека можно определить ложь и как составить подробный характерологический портрет человека.

Польза

  • научитесь по жестам, речи, мимике, эмоциям и поведению определять неискренность в общении, факты умалчивания или искажения информации
  • сможете заблаговременно готовиться к переговорам любого уровня, выбирая стратегию и тактику проведения с учетом специфики характера собеседника
  • узнаете, как анализировать истинные эмоции собеседника по невербальному поведению
  • освоите несколько инструментов и технологий, позволяющих прогнозировать поведение человека в различных ситуациях
  • повысите эффективность работы проектных команд за счет оценки сильных и слабых сторон человека и анализа истинного эмоционального состояния и отношения

Программа обучения

День 1
  • — Определение сильных и слабых сторон человека, мотивы поведения и их классификация
    • Типы личности и мотивы поведения, особенности методики оперативной психодиагностики
    • Особенности внешнего вида, мимики, жестов, речи, которые расскажут о характере человека
    • Модели поведения различных типов личности в стрессе и при лжи
    • Базовые эмоции типов личности
    • Параметры оценки сильных и слабых сторон человека, особенности вербального и невербального поведения типов личности в различных ситуациях
    • Различные типы мышления человека, скорость и глубина мыслительного процесса, качества характера и невербальные признаки, которые необходимо учитывать для успешного определения лжи
    • Способы и техники выстраивания коммуникации на основе анализа характера

    Практикумы:

    • «Составление характерологического портрета человека по видеозаписи, социальным сетям и в непосредственном общении»
    • Упражнение «Развитие навыков опросной беседы»
    • «Проработка стратегии и тактики общения с человеком»
День 2
  • — Психология лжи. Техники распознавания неискреннего и настораживающего поведения в процессе общения
    • Основные изменения поведения человека при лжи, смена линии поведения
    • Работа вегетативной нервной системы человека
    • Классификация видов лжи и различные способы обмана: умолчание и искажение
    • Техники обнаружения лжи по речи, психолингвистика и речевые паттерны, эффективная модель вопросов для детекции лжи
    • Психогеометрия пространства, определение лжи и эмоционального отношения по жестам. Жесты-адаптеры и иллюстраторы
    • Эмблематические оговорки в жестах, указывающие на истинную информацию
    • Микровыражения — утечки в мимике, которые позволяют определить ложь и истинное эмоциональное состояние
    • Анализ уровня эмоции по жестам и мимике
    • Советы по самоконтролю и управлению состоянием при стрессе

    Практикумы:

    • Упражнение «Распознавание ложной информации в процессе разговора»
    • Упражнение «Развитие навыка задавания вопросов для детекции лжи»
    • Ролевая игра «Закрепление полученных навыков психодиагностики и детекции лжи»

Документ после обучения

После обучения вы получите удостоверение установленного государством образца или сертификат MBS, который подтвердит ваши навыки. Документ можно добавить в портфолио и показать работодателю.

Наши преимущества

Преимущества - 1
Карьерный лифт
85% наших выпускников получают повышение или изменение должности в течение года после обучения
Преимущества - 2
Гибкие форматы
Выбирайте между вечерними, выходными или интенсивными программами под ваш график
Преимущества - 3
Ориентир на результат
Наши программы дают конкретные навыки, которые вы сможете применить уже на следующей рабочей неделе
Преимущества - 4
Корпоративные стандарты
Наши сертификаты признаются ведущими работодателями отрасли
Преимущества - 5
Эксперты-практики
Все преподаватели имеют не менее 5 лет реального опыта работы в преподаваемой сфере
Преимущества - 6
Специалистам
Вместо теоретических заданий — кейсы из вашей текущей работы
Преимущества - 1
Карьерный лифт
85% наших выпускников получают повышение или изменение должности в течение года после обучения
Преимущества - 2
Гибкие форматы
Выбирайте между вечерними, выходными или интенсивными программами под ваш график
Преимущества - 3
Ориентир на результат
Наши программы дают конкретные навыки, которые вы сможете применить уже на следующей рабочей неделе
Преимущества - 4
Корпоративные стандарты
Наши сертификаты признаются ведущими работодателями отрасли
Преимущества - 5
Эксперты-практики
Все преподаватели имеют не менее 5 лет реального опыта работы в преподаваемой сфере
Преимущества - 6
Специалистам
Вместо теоретических заданий — кейсы из вашей текущей работы
Набат Элеонора Николаевна
9.4
Рейтинг
Бизнес-тренер Бизнес-тренер
Карьерный консультант Карьерный консультант
Коуч Коуч
Ментор Ментор
Психолог Психолог

Кандидат педагогических наук, кризисный психолог, медиатор, эксперт по развитию управленческих навыков, переговоров и продаж, консультант по развитию персонала

Отзывы

Отзыв - 1
Борщов Александр Анатольевич
ЛАНИТ
Семинары проходили интерактивно. Преподаватель взаимодействовал со всеми участниками и подробно отвечал на наши вопросы. Буду рекомендовать данный курс.
Отзыв - 2
Мамонтова Ирина Владимировна
ЛУКОЙЛ-МЦПБ, начальник управления по работе с персоналом
Занятия прошли на одном дыхании. Элеонора Николаевна прекрасный спикер. Полученные знания буду применять в своей работе.
Отзыв - 3
Христофорова Татьяна Игоревна
АО МЦ НТТ, руководитель проектов
Программа очень познавательна и интересна, помимо глубокого и проработанного материала, были даны и практики, которые можно в дальнейшем использовать в жизни и работе. Дали все инструменты.
Отзыв - 4
Афанасенко Роман Александрович
ПАО АВТОВАЗ, начальник отдела локального инжиниринга
Нескучно, насыщено, много нового. Информация движет вперёд и побуждает пересмотреть ныне существующую систему. Программа понятно и доступно объяснена, основана на примерах.
Отзыв - 5
Луценко Евгений Сергеевич
ПАО АВТОВАЗ, начальник службы по качеству
В первую очередь, хотелось бы поблагодарить спикера за подачу материала! Очень доступно, много примеров из реальной жизни. Обучение очень полезное.
Отзыв - 6
Фирсов Андрей Валерьевич
ПАО АВТОВАЗ, координатор ПрП
Получил от курса много положительных эмоций и знаний, которые буду применять в работе, развивать себя.
Отзыв - 7
Маслёнков И.М.
ПАО АВТОВАЗ, заместитель директора производства
Очень понравилось, прекрасный тренер-психолог, доходчиво объясняет. Много разбирали примеров.
Отзыв - 8
Ефимов И.Н.
ПАО АВТОВАЗ, начальник службы
Обучение и сервис на высшем уровне! Хорошая подача материала, интересно и полезно для работы.
Отзыв - 9
Шаньгина Надежда Павловна
Курс глубокий, информация очень важная в современном мире для развития.
Отзыв - 10
Виданова
АНО Координационный центр доменов, начальник группы поддержки
Хороший курс. Все понравилось.
Отзыв - 11
Хабиров Ильдар Рафаилевич
АНО Координационный центр доменов, начальник финансового отдела
Интересный курс, который позволил раскрыть свои навыки.
Отзыв - 12
Михайлов Вадим Андреевич
АНО Координационный центр доменов, консультант по инфраструктуре
Благодарю за курс!
Отзыв - 13
Чибышева Людмила Геннадьевна
ООО КНГК-ИНПЗ, ведущий менеджер по подбору персонала
Отличный курс, соответствовал ожиданиям.
Отзыв - 14
Рссыхин Константин Юрьевич
ООО КНГК-ИНПЗ, директор департамента по внутр безопасности
Спасибо организаторам.
Отзыв - 15
Серебряков Антон Николаевич
ООО КНГК-ИНПЗ, директор управления ИТ-аудита
Было интересно, информация актуальная.
Отзыв - 16
Моцарева Дарья Констатиновна
ООО КНГК-ИНПЗ, директор департамента управления рисками и аудита отчетности
Интересный курс, получено много новых знаний, навыков, практики по определению характера человека. Много практических примеров, информация подается интересно.
Отзыв - 17
Румянцев Дмитрий Алексеевич
work system
Только положительные эмоции, спасибо!
Отзыв - 18
Кузнецов Денис Павлович
ООО Айтивижн, менеджер отдела проектов
Буду советовать коллегам, очень интересный курс!
Отзыв - 19
Королева Анастасия Александровна
ГАУК Мосгортур, менеджер
Мне все понравилось.
Отзыв - 20
Нуждова Кристина Алексеевна
КИВИ БАНК(А0), ведущий экономист
Впечатления замечательные. Все очень понравилось.
Отзыв - 21
Педанов Роман Вадимович
ООО «ПРЕСТОРУСЬ», начальник отдела безопасности
Прекрасно слаженная работа преподавателей. Содержательная и наполненная программа. Понятная и многогранная форма изложения и подачи информации.
Отзыв - 22
Савко Ольга Николаевна
ООО «Эос Софт», начальник группы телемаркетинга
Очень интересный курс. Огромное количество информации для самостоятельной проработки и осмысления. Семинар полезен абсолютно всем.
Отзыв - 23
Ширин Артем Николаевич
Московский Аэропорт Домодедово, специалист по подбору персонала
Спасибо за прекрасный семинар, информации много полезной, всю теорию перевели на практику, Все наглядно и профессионально!!!
Отзыв - 24
Зайцев Вячеслав Валериевич
ведущий специалист отдела экономической безопасности, Филиал «Кольский» ОАО «ТГК-1»
Услышал гораздо больше, чем мог ожидать. Семинар «ошарашил» глубиной затрагиваемой темы. Шок, в большей мере, от понимания сколько потребуется практики для достижения даже минимального уровня профессионализма. Совсем по-другому оценил выражения «Люди не меняются, мы их узнаём лучше» и «Дьявол кроется в мелочах». Отличный семинар, отличные преподаватели!
Отзыв - 25
Сининцына Елена
менеджер по персоналу, Мегафон
Живо, интересно, прекрасная заинтересованная группа.
Отзыв - 26
Пешкова Вероника Вадимовна
руководитель, КБ РОСАВТОБАНК
Спасибо! Очень полезный тренинг для карьеры и личного развития.
Отзыв - 27
Власенко Инна Константиновна
управляющий директор, Банк Москвы
Очень профессиональный тренер. Знания, навыки буду применять в своей работе. Спасибо огромное!
Отзыв - 28
Конин И.В.
начальник отдела, Московский банк
Все очень хорошо! Спасибо, доступное изложение материала.
Отзыв - 29
Зверева Юлия Владимировна
Попала на курс случайно, немного не по своей основной теме. Однако было очень интересно. Чувствуется высокий уровень профессионализма преподавателя. Спасибо за предоставленную возможность открыться новому.
Отзыв - 30
Варакина Олеся Николаевна
Благодарю за курс, очень интересная подача информации! Достаточно полная наполненность курса, реально применимые техники.
arrow prev
arrow next

Стоимость

Формат обучения:
Количество учащихся:
Четвертый бесплатно*
При полной оплате за 3 участников,
4-й получает бесплатный курс
не дороже оплаченного
Дата начала:
Скидка 10%
Адрес лектория:
Ленинский проспект, д. 38А, город Москва
Промокод:
Рассрочка:
Выбранная программа:
Коммерческий профайлинг: детекция лжи и определение характера собеседника
Расчет:
43 900 руб.
- 10% за предоплату
Итого:
39 510 руб.

Корпоративное обучение

Хотите адаптировать обучение под цели вашей компании?
Для больших команд у нас предусмотрены особые условия!

+7
Регистрация
Для физических лиц
Для юридических лиц
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок
Регистрация
Для физических лиц
Для юридических лиц
+
Добавить участника
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Вопросы и ответы

  • Где проходит занятие на курсах повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Очно курсы проходят по адресу: Ленинский проспект, д. 38А. Время: с 10.00 до 17.30. Все курсы можно также посетить в онлайн-формате.

  • Какой документ я получу после прохождения курса повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    При наличии диплома среднего профессионального и (или) высшего образования по окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации. При отсутствии диплома — Сертификат Moscow Business School.

  • Каким образом я могу оплатить курсы повышения квалификации и другие продукты или услуги?

    icon open
    icon close

    Moscow Business School принимает безналичные и наличные платежи юридических и физических лиц. Оплату можно осуществить по счету или по ссылке через онлайн-оплату.

  • Что входит в стоимость курса повышения квалификации?

    icon open
    icon close
  • Придет ли мне какое-то приглашение после оплаты курса повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    За неделю до начала обучения менеджер вышлет приглашение со схемой проезда на ваш Еmail, либо с доступом в виртуальную комнату для участия онлайн.

  • Можно ли купить обучение на курсах повышения квалификации в подарок?

    icon open
    icon close

    Все курсы Moscow Business School можно приобрести в подарок и оформить курьерскую доставку подарочного сертификата в пределах Москвы. Доставка по России осуществляется почтой. Подарочный электронный сертификат направляется на электронную почту.

  • Возможна ли рассрочка платежей на курсах повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Да, оплату курсов можно производить частями. Наши сотрудники помогают оформить ежемесячную рассрочку платежей через банки-партнеры.

  • Могу ли я отменить свое участие в курсе повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Вы можете отменить свое участие за 5 рабочих дней до начала обучения. В этом случае мы возвращаем 100% стоимости курса. Для этого необходимо связаться с менеджером или позвонить по тел.  +7 495 646-75-17

    В случае, если до начала курса остается менее 5 рабочих дней, вы можете записаться на следующую дату проведения курса или выбрать любой другой семинар Moscow Business School.

  • Можно ли перенести обучение по курсу повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Если не получилось приехать, то обучение можно перенести на следующие даты.

  • Как мне получить договор, счет-фактуру или другие документы бухгалтерской отчетности по курсу повышения квалификации?

    icon open
    icon close

    Закрывающие документы участники получают в дни проведения семинара. При необходимости эти документы могут быть отправлены почтой.

  • Есть ли у вас лицензия?

    icon open
    icon close

    Образовательная лицензия дает право на ведение образовательной деятельности. Moscow Business School имеет лицензию, № 038233 от 20 февраля 2017 г., действует бессрочно.

НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ?

Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами
Принимаю условия Пользовательского соглашения
Согласен на получение рассылок

Лицензия на оказание
образовательных услуг

Мы обучаем по официальной образовательной
Лицензии № 038233 от 20 февраля 2017 года.

Лицензия выдана бессрочно, что подтверждает
соответствие всех наших программ государственным
стандартам и требованиям.

Пользовательское соглашение
  1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.
  2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.
  3. В Группу компаний входят:
АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», ОГРН 1177700001753, ИНН 7736288207, юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

ООО «МБШ», ОГРН 1107746384910, ИНН 7736617652, юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 1

      4. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные, которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах www.mbschool.ru и www.mba.ru (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
      5. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.
      6. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
      7. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
      8. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.
      9. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных», а также Положениями Группы компаний о защите, хранении, обработке и передачи персональных данных работников, обучающихся / клиентов и контрагентов (Политики обработки персональных данных).
     10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.
      11. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru
      12. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
      13. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
      14. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с Положениями Группы компаний о защите, хранении, обработке и передачи персональных данных работников, обучающихся / клиентов и контрагентов (Политики обработки персональных данных), полный текст которых размещен по следующему адресу в сети Интернет:https://mbschool.ru/about/documents/
      15. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

АНО ДПО «Московская бизнес школа»

ОГРН 1177700001753 ИНН 7736288207

Юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

ООО «МБШ»

ОГРН 1107746384910 ИНН 7736617652

Юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А., этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

 

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru

Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 01.06.2025 г.

Пользовательское соглашение
Согласие на получение рекламной и информационной рассылки
  1. Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа» (далее — "Оператор"),касающихся предоставления образовательных и информационно — консультационных услуг.
  2. Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
  3. Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email — рассылки, рассылки в социальных мессенджерах, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
  4. Настоящее согласие является бессрочным.
  5. Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения от Вас такого требования.
  6. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций, содержащихся в тексте рассылки.