Построение системы корпоративной безопасности

Объекты обеспечения безопасности:

• бизнес-процессы;
• руководство и персонал;
• активы;
• финансовые средства;
• материальные ценности;
• технологии;
• информационные ресурсы;
• репутация компании;
• иные объекты.

Субъекты обеспечения безопасности:

• 1 вариант — обеспечением безопасности занимается руководство компании;
• 2 вариант — обеспечением безопасности занимается сотрудник, у которого есть иные должностные обязанности (работа по совместительству);
• 3 вариант — обеспечением безопасности занимается сотрудник, у которого эта работа входит в основные должностные обязанности (отдельная должность);
• 4 вариант — обеспечением безопасности занимается Совет по безопасности (совещательный орган) и сотрудник, у которого эта работа входит в основные должностные обязанности;
• 5 вариант — обеспечением безопасности занимается внешняя организация (аутсорсинг безопасности);
• 6 вариант — обеспечением безопасности занимается Служба безопасности;
• 7 вариант — смешанный вариант из вышеперечисленных.

Виды аутсорсинга безопасности

• полный;
• частичный (по времени или по решаемым задачам).

На аутсорсинг рекомендуется отдать:

• создание систем инженерно-технической, технической и ИТ безопасности;
• проведение независимого аудита корпоративной безопасности или отдельных направлений;
• независимое консультирование по вопросам корпоративной безопасности;
• проведение охранных мероприятий;
• осуществление детективной деятельности;
• осуществление контрольно-пропускного и внутриобъектового режимов;
• стратегическое направление бизнес-разведки, предполагающее использование информационно-аналитических систем;
• правовую защиту бизнеса (привлечение адвокатов и юридических организаций);
• осуществление защиты от аппаратуры промышленного шпионажа, проведение спецпроверок и специсследований помещений и технических средств обработки информации;
• услуги по взысканию долгов (коллекторские услуги).

На Службу безопасности рекомендуется возложить:

• организацию работ по созданию корпоративной безопасности;
• создание нормативно-правовой базы компании, регламентирующей безопасность компании и осуществление контроля за ее выполнением;
• координацию действий сотрудников и подразделений компании по вопросам обеспечения безопасности;
• взаимодействие с государственными и правоохранительными органам по вопросам, затрагивающим безопасность компании;
• взаимодействие с аутсорсинговыми организациями, представляющими услуги по корпоративной безопасности;
• организацию защиты конфиденциальной информации;
• текущее обслуживание технических средств безопасности и охраны;
• информационно-аналитическую работу по обеспечению безопасности компании;
• анализ финансовой деятельности компании с целью предотвращения и вычисления противоправных действий, наносящих ущерб интересам компании (воровство, откаты, мошенничество, коммерческий подкуп и т.д.);
• проведение мероприятий, направленных на обеспечение кадровой безопасности компании;
• проведение внутренних проверок по фактам совершения противоправных действий со стороны персонала компании;
• консультирование и предоставление рекомендаций руководству и персоналу компании по вопросам обеспечения безопасности.

Плюсы аутсорсинга по безопасности:

• профессионально;
• проще для компании;
• привязка к гражданско-правовому договору;
• возможность нестандартных решений исходя из опыта работы;
• нет зависимости от мнения руководства компании;
• в некоторых случаях дешевле;
• последствия безопасны для компании.

Минусы аутсорсинга по безопасности:

• в некоторых случаях дороже;
• медленное погружение в тематику;
• замедленное реагирование на изменение ситуации (допсоглашение к договору);
• допуск посторонних людей в компанию;
• конкуренция за квалифицированный персонал внутри аутсорсинговой компании, так как наиболее профессиональные сотрудники обслуживают ключевых клиентов;
• разные интересы (увеличить прибыль для аутсорсинговой организации и снизить затраты для самой компании).

Международные организации, представляющие услуги по аутсорсинговому обслуживанию в области корпоративной безопасности (ссылки)

• www.controlrisks.com
• www.kroll.com
• www.gpwltd.com
• www.hartsecurity.com
• www.olivegroup.com
• www.drum-cussac.com
• www.g4s.com

Задачи построения системы корпоративной безопасности:

• обеспечение устойчивого функционирования компании;
• предотвращение угроз безопасности компании;
• защита законных интересов компании;
• проведение охранных мероприятий;
• защита информационных ресурсов компании;
• иные задачи, исходя из объектов безопасности.

Основные виды угроз интересам компании:

Под угрозой безопасности компании следует понимать потенциально или реально возможное событие, действие, процесс или явление, которое способно нарушить её устойчивость и развитие или привести к остановке её деятельности.

Угрозы классифицируются:

• постоянные/временные;
• внешние/внутренние.

В соответствии с общей теорией безопасности выделяют пять групп базовых угроз:

• угрозы, связанные с конкурентной борьбой;
• угрозы, связанные с человеческим фактором;
• угрозы, связанные с деятельностью государства (коррупция, несовершенство законодательства, административный ресурс, политика и т.д.);
• угрозы, связанные с организованной преступностью;
• угрозы, связанные с техногенными и природными факторами.

Типы внешних угроз:

• экономические угрозы в стране и мире;
• политические угрозы в стране и мире;
• угрозы со стороны государственных органов (коррупция и т.д.);
• угрозы при осуществлении гражданско-правовых отношений с контрагентами;
• угрозы со стороны конкурентов;
• техногенные и природные угрозы;
• угрозы, связанные с организованной преступностью.

Типы внутренних угроз:

• угрозы со стороны персонала компании;
• угрозы, связанные с неэффективным управлением и организацией бизнес-процессов.

Борьба с угрозой проходит по следующим этапам:

1 этап — определение угрозы;
2 этап — определение варианта реализации угрозы и формирование модели потенциального правонарушителя;
3 этап — определение вероятности наступления события;
4 этап — определение возможного ущерба от угрозы;
5 этап — выстраивание системы защиты от угрозы включая превентивные меры, меры реагирования при наступлении угрозы и меры ликвидации последствий.

При оценке угроз безопасности применяются:

• теория надежности для определения угроз, создаваемых техническими средствами (сбои, отказы, ошибки и т.д.);
• математическая статистика для описания естественных угроз (природные явления, стихийные бедствия и т.д.);
• теория вероятности для описания угроз, создаваемых людьми по небрежности, халатности и т.д.;
• экспертные методы для описания умышленных угроз.

Основные виды угроз предпринимательской деятельности:

• физические
  • преднамеренные (кражи, нападения, взломы, проникновения на территорию и т.д.);
  • непреднамеренные (природные и технические);
• информационные
  • преднамеренные (внутренние и внешние угрозы);
  • непреднамеренные (некомпетентность пользователя, ошибки при разработке программного обеспечения, халатность, отказы технических средств и т.д.);
• экономические
  • преднамеренные (недобросовестная конкуренция, демпинг, промышленный шпионаж, шантаж и т.д.);
  • объективные (инфляция, конкуренция, экономические кризисы и т.д.);
• юридические
  • целенаправленные (заведомо неправильное оформление договоров, документов и т.д.);
  • субъективные (юридические ошибки).

Угрозу можно классифицировать по различным основаниям и измерить их в количественных параметрах. Например, возможный ущерб оценивается числом погибших людей, потерявших (ухудшивших) здоровье, денежной сумме экономических потерь и т.д.

По степени вероятности угроза оценивается как:

• реальная, где вероятность может быть подсчитана, например, исходя из статистики, экспертным методом, методикой группового SWOT анализа и т.д.;
• потенциальная

По степени развития угроза проходит четыре этапа:

• возникновение;
• экспансия;
• стабилизация;
• ликвидация.

Отдаленность угрозы во времени определяется как:

• непосредственная;
• близкая (до 1 года);
• далекая (свыше 1 года).

Отдаленность угрозы в пространстве определяется как:

• территория компании;
• прилегающая к компании территория;
• территория региона;
• территория страны;
• зарубежная территория.

Темпы нарастания угрозы измеряются по месяцам, кварталам, годам.

Угрозы делятся по природе их возникновения на два класса:

• естественные (объективные), т.е. вызванные стихийными природными явлениями, не зависящими от человека (наводнения, землетрясения, ураганы и т.п.);
• искусственные (субъективные), т.е. вызванные деятельностью человека непреднамеренные (неумышленные) и преднамеренные (умышленные) угрозы.

К угрозам безопасности личности относятся:

• похищения и угрозы похищения руководства, сотрудников, членов их семей и близких родственников;
• убийства или насилие;
• психологический террор, угрозы, запугивание, шантаж, вымогательство;
• нападение с целью завладения денежными средствами, ценностями или документами.

К угрозам в отношении помещений (в том числе и жилых) относятся:

• взрывы;
• обстрелы из огнестрельного оружия;
• минирование;
• поджоги;
• нападение, вторжение, захваты, пикетирование, блокирование;
• повреждения входных дверей, решеток, ограждений, витрин, мебели, а также транспортных средств;
• технологические аварии, пожары.

К угрозам финансовым ресурсам относятся (применительно к инвестиционным компаниям или банкам):

• не возврат кредитов;
• мошенничество со счетами и вкладами клиентов, а также с финансовой или бухгалтерской отчетностью;
• подделка платежных документов и пластиковых карт;
• хищение финансовых средств из касс и инкассаторских машин.

К угрозам информационным ресурсам относятся:

• разглашение конфиденциальной информации;
• утечка конфиденциальной информации через технические средства;
• несанкционированный доступ к охраняемым сведениям со стороны конкурентных организаций и преступных группировок;
• уничтожение или несанкционированное изменение информации;
• блокирование или разрушение технических средств приема, передачи, обработки и хранения информации.

Целью системы безопасности является своевременное выявление и предотвращение опасностей и угроз, обеспечение защищенности деятельности компании и достижения ей целей бизнеса.

Организация и функционирование системы безопасности компании должны осуществляться на основе следующих принципов

• комплексность;
• своевременность;
• непрерывность;
• активность;
• законность;
• системность и плановость;
• целесообразность;
• дублирования;
• специализация;
• взаимодействие и координация;
• совершенствование;
• централизация управления;
• золотое сечение безопасности. Существуют три понятия: безопасность, скорость и дешевизна. Строя систему, можно выбрать только два из них. Система может быть безопасной и быстрой, но при этом она окажется очень дорогой. Она может быть безопасной и дешевой, но она будет медленной. Она может быть дешевой и быстрой, но небезопасной. Выбор оптимальной комбинации (золотого сечения) — прерогатива лиц, принимающих решения;
• персональная ответственность;
• минимальное использование человеческого фактора.
• ограничение полномочий;
• многорубежность систем безопасности;
• равнопрочность;
• сочетание гласности с конспирацией;
• психологическое воздействия на правонарушителя.

Средства обеспечения безопасности

• технические средства;
• организационные средства;
• информационные средства;
• финансовые средства;
• правовые средства;
• кадровые средства;
• интеллектуальные средства.

Корпоративная безопасность достигается:

• созданием организационно защищенной структуры бизнеса;
• проведением мероприятий по защите компании.

Организационно защищенная структура бизнеса:

• регистрация компании в оффшоре;
• разделение бизнеса на владеющие (активы) и операционные компании (договора);
• создание холдинга;
• использованием заемного капитала;
• отсутствием собственности (аренда помещений, лизинг оборудования и т.д.);
• обременение активов (например, использование залоговых схем);
• наличие филиалов и представительств;
• диверсификация бизнеса;
• установление ключевых акционеров (государство, распределение акций и т.д.);
• защищенная организационно-правовая форма;
• выстраивание защищенных бизнес процессов;
• создание защищенных учредительных документов (в первую очередь Устав);
• выстраивание отношений с государственными органами (лобби);
• участием компании в политической жизни страны;
• выстраивание взаимовыгодных отношений с государственными структурами (выполнение социальных проектов, поставка товаров и услуг для нужд государства и т.д.);
• возможностью быстро вывести активы и уехать в другую страну.

Система безопасности компании включает в себя подсистемы:

• информационная безопасность;
• кадровая безопасность;
• экономическая безопасность;
• физическая безопасность;
• личная безопасность;
• инженерно-техническая безопасность;
• техническая безопасность;
• IT-безопасность;
• правовая защита бизнеса.

Информационная безопасность компании достигается проведением:

• режимных мероприятий;
• инженерно-технических мероприятий;
• организационных мероприятий;
• мероприятий по созданию и функционированию конфиденциального делопроизводства;
• нормативно-правовых мероприятий;
• IT-мероприятий;
• кадровых мероприятий.

Кадровая безопасность компании достигается проведением:

• проверочных мероприятий при приеме сотрудников;
• мероприятий по защите компании от противоправных (некомпетентных) действий со стороны сотрудников, включая как проведение превентивных мероприятий, так и внутренних расследований;
• мероприятий при увольнении сотрудников.

Экономическая безопасность компании достигается проведением:

• организационными мероприятиями по защите бизнес-процессов;
• информационно-аналитической работы (бизнес-разведка);
• мероприятий по защите от мошенничества (внутреннего и внешнего);
• аудита кредитно-финансовой деятельности компании
• мероприятий по взаимодействию с государственными и правоохранительными органами;
• мероприятий по защите от враждебного поглощения;
• мероприятий по взысканию долгов.

Физическая безопасность компании достигается проведением:

• контрольных мероприятий сотрудниками компании (при наличии должностей контролеров контрольно-пропускных пунктов);
• охранных мероприятий силами частных охранных организаций;
• охранных мероприятий силами подразделений вневедомственной охраны (ФГУП «Охрана»);
• охранных мероприятий силами подразделений ведомственной охраны;
• охранных мероприятий силами подразделений государственной охраны.

Личная безопасность компании достигается проведением:

• мероприятий по физической защите;
• мероприятий по юридической защите;
• мероприятий по психологической защите.

Инженерно-техническая безопасность компании достигается проведением:

• противопожарных мероприятий;
• мероприятий по контролю и управлению доступом в компанию;
• мероприятий по проведению видеонаблюдения в компании;
• мероприятий по контролю периметров компании;
• мероприятий по установке систем сигнализации.

Техническая безопасность компании достигается проведением:

• мероприятий по защите акустического канала утечки информации;
• мероприятий по защите визуального канала утечки информации;
• мероприятий по защите от побочных электромагнитных излучений и наводок.

IT-безопасность компании достигается проведением:

• мероприятий по защите автономной информации;
• мероприятий по защите информации, находящейся в корпоративной сети;
• мероприятий по защите информации при передаче ее между территориально разрозненными объектами.

Экологическая безопасность достигается:

• выполнением требований законодательства в сфере экологии;
• проведением исследований помещений, занимаемых компаний (радиационный фон, химические вещества и т.д.).

Правовая защита бизнеса достигается:

• соблюдением законодательства;
• использованием профессиональных юристов и адвокатов.

Способы функционирования системы безопасности

• «одевание брони»;
• изменение местоположения;
• устранение угрозы;
• маскировка истинного положения дел.

Служба безопасности компании

Служба безопасности (СБ) — подразделение компании, обеспечивающее или организующее безопасность компании.

СБ, как и любое другое подразделение компании, должно иметь положение о подразделении, утвержденное руководителем компании. Под положением понимается правовой акт, определяющий свод правил, регулирующих деятельность СБ, её взаимоотношения с другими подразделениями компании и сотрудниками, права и обязанности в сфере её деятельности. В положении о СБ целесообразно включить следующие разделы:

• общие положения;
• основные задачи;
• функции;
• права и обязанности;
• руководство;
• взаимоотношения и связи;
• имущество и средства;
• контроль, проверка и ревизия деятельности;
• реорганизация и ликвидация.

На основании ФЗ «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием государственного контроля в сфере частной охранной и детективной деятельности» от 22.12.2008 № 272-ФЗ, вступившего в силу с 1 января 2010 года СБ лишены права проводить охранные мероприятия и осуществлять контрольно-пропускной и внутриобъектовый режим в компаниях. В связи с этим СБ стали заниматься в основном организационной, контрольно-ревизионной и аналитической работой.

Проверка работы Службы безопасности

• метод «учебной тревоги». Данный метод хорошо зарекомендовал себя при проверки эффективности охранных мероприятий, разновидности этого метода — попытки несанкционированного проникновения на территорию, прохода по поддельным пропускам, имитация кражи или выноса материальных ценностей;
• метод соблюдения регламентов. Данный метод основан на контроле за выполнением регламентов по отдельным направлением деятельности (регламент проверки контрагента, регламент проверки кандидата на работу и т.д.);
• метод оценки по количеству раскрытых нарушений. Данный метод опасен тем, что сотрудники СБ могут начать искусственно создавать нарушения, чтобы показать свою значимость и эффективность;
• метод оценки по успехам — неудачам в деятельности компании. Эффективность данного метода тем выше, чем больше успех деятельности компании зависит от деятельности СБ;
• метод коэффицентов. Для того чтобы оценить эффективность СБ с помощью коэффициентов, следует определить сами коэффициенты. Необходимо, чтобы они были ориентированы на конечный результат в конкретном направлении. Например, коэффициент качества отбора кандидатов (Кк) — отношение количества сотрудников, уволенных за мошенничество (либо подозреваемых) из числа принятых за исследуемый период (У), к общему числу принятых на работу за этот же период (П): Кк = У/П. Очевидно, что идеальное состояние данного коэффициента равно нулю, а чем ближе его значение к единице, тем больше оснований говорить о полной некомпетентности СБ.
• экспертный метод. Суть этого метода сводится к тому, что в компании выделяют группу специалистов (обычно топ-менеджеров), так или иначе связанных с работой СБ. Они становятся экспертами. По окончании отчетного периода каждый из них оценивает работу СБ по некоторой условной шкале (например, от 0 до 5). Затем высчитывается средний показатель, который и является оценкой работы СБ за данный период.
• метод оценки о системе «BARS». Для применения этого метода необходимы эксперты (группа Б) и специалисты для подготовки методики (группа А). Лучше, если это будут люди, тесно связанные с работой СБ или даже принимающие в ней непосредственное участие. Эксперты группы А описывают специфические ситуации эффективного и неэффективного исполнения обязанностей либо каждого сотрудника СБ в отдельности, либо всей службы в целом. Далее полученные родственные (сходные) ситуации объединяют в небольшие группы, которые затем кратко характеризуются. Эти же специалисты ранжируют поведение, описанное в каждом случае, внутри группы с помощью 7—9-уровневых шкал. Эксперты группы Б с определенной периодичностью проводят оценку СБ по выведенным шкалам при помощи установленных критериев;
• метод оценки по совокупным показателям. Основу этого способа составляет разработанная в компании система показателей, которая может включать в себя объективные требования, знание теории и практики, общие результаты работы вверенного сектора компании, неплановые проверки и т.д.

Подчинение Службы безопасности:

• владельцу бизнеса (учредителю);
• генеральному директору (руководителю организации);
• акционерам;

Структура Службы безопасности:

• начальник;
• экономист;
• оперативник;
• аналитик;
• технарь;
• ИТ безопасник;

Взаимодействие Службы безопасности:

• служба персонала;
• ИТ подразделение;
• юридическая служба;
• контрольно-ревизионное подразделение;
• маркетинговое подразделение;
• финансовое подразделение;
• основные бизнес подразделения.

Подготовка к созданию системы безопасности компании

Подготовка к созданию системы безопасности компании осуществляется по следующей схеме:

• постановка проблемы;
• изучение вопроса (рассмотрение всех возможных угроз, определение вероятного противника);
• анализ существующей ситуации;
• прогноз развития событий;
• выработка рациональной политики исходя из уровня финансирования;
• принятие решений.

При анализе существующей ситуации рекомендуется учитывать следующее:

• политическую и экономическую ситуацию в стране и регионе;
• предсказуемость поведения административных структур и направления проводимой ими политики;
• состояние правовой базы в области деятельности компании;
• наличие материально-сырьевых, товарных, трудовых и иных ресурсов в месте расположения компании;
• криминогенная ситуация в регионе;
• состояние рыночной среды, инфраструктуры рынка, в том числе рынка сбыта;
• конкурентоспособность продукции (услуг), выпускаемой компанией, определение уровня цен и платежеспособности населения;
• анализ возможностей по установлению деловых контактов, наличие реальных и потенциальных конкурентов;
• анализ партнеров по деловым связям, их платежеспособности;
• анализ состояния безопасности самой компании, в том числе оценка состояния обеспечения компании различными ресурсами, степень защищенности объектов безопасности, надежность кадрового потенциала, состояние финансовой, информационной, кадровой, технико-технологической, экономической, силовой составляющей безопасности, возможности компании по созданию, содержанию и оснащению собственной службы безопасности и т.д.

При определении уровня финансирования системы безопасности нужно учитывать:

• система безопасности является непроизводственной сферой, она не зарабатывает деньги, она способствует их сохранению;
• полноценная отдача от системы безопасности в целом может быть получена примерно через полгода после начала ее создания, хотя отдельные подсистемы могут начать активно функционировать и выполнять поставленные задачи с первых дней;
• обеспечение высокого уровня безопасности требует больших финансовых вложений.

При определении уровня угроз компании ее руководитель должен учитывать

• насколько руководитель компании доверяет своим сотрудникам и как сильно они могут его «подвести»;
• в каком состоянии находится сектор рынка, в котором работает компания, есть ли в нем «монстры», как часто происходит передел сфер влияния, насколько остро идет борьба за клиента, как проявляется конкуренция, какие отношения с конкурентами и кто за этими конкурентами стоит;
• как складываются у руководства компании отношения с государственными органами, в особенности с правоохранительными и контролирующими;
• какие у руководства компании отношения с криминалом.

Особенность построения корпоративной безопасности в условиях экономического кризиса

Период экономического кризиса характеризуется:

• снижением финансирования мероприятий, направленных на обеспечение безопасности компании;
• снижением количества оборотных денег и сложности с получением кредитов;
• изменением направлений деятельности компании и организационной структуры компании;
• снижением заработной платы сотрудников и общего уровня жизни;
• отсутствием полной загрузки сотрудников работой с предоставлением вынужденных неоплачиваемых отпусков;
• массовыми увольнениями сотрудников;
• обострением отношений между акционерами (совладельцами) компании;
• увеличением случаев невыполнения договорных обязанностей контрагентов и увеличением задолженностей по платежам.

В период экономического кризиса построение системы безопасности имеет следующие особенности:

• определение направлений работы, выполнение которой надо оставить за сотрудниками СБ и направлений работы, которую можно отдать на аутсорсинг;
• реорганизация СБ исходя из снижения объема решаемых задач, в связи с передачей части функций на аутсорсинг;
• внесение изменений в концепцию обеспечения безопасности компании или создание новой концепции исходя из особенностей обеспечения безопасности компании в период проведения антикризисных мероприятий;
• привлечение СБ к проведению антикризисных мероприятий в компании;
• проведение активных мероприятий с увольняемыми сотрудниками с целью недопущения нанесения ими ущерба интересам компании после увольнения;
• увеличение количества мероприятий по проведению внутрикорпоративных расследований;
• увеличение количества проводимых мероприятий по предупреждению и раскрытию фактов воровства, мошенничества и иных противоправных действий;
• усиление информационно-аналитической работы, направленной на вычисление ненадежных партнеров и контрагентов;
• увеличение количества мероприятий, направленных на взыскание дебиторской задолженности.

После проведения анализа ситуации переходят к созданию основного документа, регламентирующего деятельность по обеспечению безопасности компании. Этот документ обычно называется Концепция обеспечения безопасности компании или Политика безопасности компании и утверждается у руководства компании. Структурно он может состоять из следующих разделов:

Раздел 1. Описание ситуации в области безопасности компании

• определение состояния окружающей конкурентной среды;
• анализ экономического состояния компании, его ресурсного потенциала, степени защищенности объектов безопасности, надежности кадрового потенциала, состояния его функциональных составляющих: финансовой, кадровой и интеллектуальной, правовой, информационной, технико-технологической, экологической, силовой и т.д.;
• выявление потенциальных и реальных угроз и экономических рисков, их ранжирование по степени значимости или опасности по времени наступления или величине возможно нанесенного ущерба;
• определение причин и факторов зарождения угроз и экономических рисков;
• прогнозирование возможных негативных последствий отдельных угроз и экономических рисков, расчет возможного ущерба;
• формулировка проблемной ситуации.

Раздел 2. Определение целевой установки обеспечения безопасности

• формулирование политики и стратегии безопасности;
• определение цели безопасности;
• постановка задач, способствующих достижению цели и реализации сформулированной политики и выбранного типа стратегии.

Раздел 3. Построение системы безопасности компании

• формулирование функций системы безопасности компании и выбор тех принципов, на которых она строится;
• определение объектов безопасности и анализ состояния их защищенности;
• создание органов (субъектов) обеспечения безопасности;
• разработка механизмов обеспечения безопасности;
• создание организационной структуры управления системой безопасности компании.

Раздел 4. Разработка методов оценки состояния безопасности компании

• определение основополагающих критериев и показателей состояния безопасности компании;
• выбор методов оценки состояния безопасности компании;
• формирование системы методов анализа экономических рисков.

Раздел 5. Расчет сил и средств, необходимых для обеспечения безопасности

• расчет необходимого количества материально-технических ресурсов, средств защиты и охраны объектов безопасности;
• определение необходимого количества людских ресурсов и затрат на их содержание и стимулирование труда;
• определение финансовых затрат, необходимых для обеспечения безопасности компании;
• сопоставление необходимых затрат с возможным ущербом от воздействия угроз и экономических рисков.

Раздел 6. Разработка мер по реализации основных положений концепции безопасности компании

• определение условий, необходимых и достаточных для реализации концепции;
• нахождение источников ресурсного обеспечения концепции;
• выделение финансовых средств для реализации концепции;
• разработка стратегического плана (или программы), а также планов работы структурных подразделений службы безопасности по решению задач, определенных концепцией;
• подготовка профессиональных кадров для службы безопасности, а также обучение сотрудников компании (в части, их касающейся) вопросам соблюдения правил безопасности, действиям в чрезвычайных ситуациях, правилам пропускного режима, работы с документами, соблюдению коммерческой тайны и т. д.;
• создание определенного типа службы безопасности и организация ее управления;
• установление технических средств защиты;
• контроль за выполнением основных положений концепции безопасности;
• развитие системы безопасности компании, постоянная адаптация ее к изменяющимся условиям, совершенствование форм и методов ее работы.

При построении системы корпоративной безопасности желательно знать:

• наиболее эффективная система корпоративной безопасности возникает тогда, когда система создается в виде баррикады, где с одной стороны находятся руководство, персонал компании, СБ, а с другой стороны правонарушитель. К сожалению, часто система представляет собой многоугольник, где руководство находится с одной стороны, персонал с другой стороны, СБ с третьей, а правонарушитель неизвестно где;
• при построении системы корпоративной безопасности многое зависит от позиции руководства компании — если оно заинтересовано в наведении порядка и поддерживает СБ в их действиях, то состояние безопасности достигается быстрее;
• одной из главных угроз интересам бизнеса являются угрозы со стороны государства, выраженные в превышениях полномочий (коррумпированности) контролирующих и правоохранительных органов. Необходимо определить стратегию защиты, которая может быть выражена в правовой (судебной) защите, финансовом урегулировании проблемы, полицейском «крышевании», нахождении взаимовыгодных вариантов сотрудничества и т.д.;
• в последнее время СБ часто приходится защищаться от черных PR-акций, направленных на подрыв авторитета (имиджа) компаний;
• острые вопросы деятельности СБ — оценка ее деятельности и мотивация сотрудников СБ. Работа профессионально функционирующей СБ не видна, так как действует на упреждение, оценка деятельности сотрудников затруднена тем, что нет эффективных и наглядных методик оценок;
• любая система безопасности тормозит развитие организации в целом. Единственный выход — следовать за изменениями, меняться вслед за бизнесом. Наиболее эффективно управление безопасностью там, где оно непосредственно включено в бизнес-процессы.