Повышение операционной и проектной эффективности залоговых подразделений банка. Снижение операционных рисков
Данную программу можно организовать только в корпоративном или индивидуальном формате. Для консультации заполните форму внизу страницы.
В обязанности современных руководителей залоговых подразделений банка входит не только выполнение профессиональных функций, но и вовлечение в выполнение стратегии банка по повышению операционной эффективности бизнес-процессов и минимизации залоговых рисков.
Руководители залоговых подразделений могут создавать для банка дополнительную рыночную ценность через создание конкурентных преимуществ банка, оптимизацию деятельности и минимизацию залоговых рисков.
В данном семинаре представлены лучшие практики организации залоговых подразделений, которые позволят минимизировать залоговые риски без ущерба для бизнеса банка.
В результате обучения вы:
- сможете получить консультационную помощь в рамках эффективной подготовки к проверке залогового портфеля Банком России (ЦБ)
- разовьете управленческие навыки и повысите личную эффективность как руководителя
- получите знания по построению высокоэффективной команды залогового подразделения
- рассмотрите современные подходы к управлению проектами в залоговых подразделениях
- узнаете особенности реинжиниринга бизнес-процессов и риск-менеджмента
- систематизируете имеющиеся знания
Программа
Стратегия развития залоговых подразделений. Интеграция залоговой стратегии со стратегическими целями банка
- Основные участники залогового процесса банка, взаимные потребности и проблематика взаимодействия
- Уровни зрелости залоговых подразделений
- Интеграция залоговой стратегии в современные векторы развития банка
Практикум-кейс «Создание модели взаимных потребностей основных участников залогового процесса, определение общей проблематики и путей удовлетворения потребностей»
Повышение операционной эффективности залоговых подразделений
- Выстраивание эффективной системы управления результативным исполнением функционала (линейное и функциональное). Типичные ошибки и эффективные практики
- Выстраивание эффективной системы наставничества и обучения команды. Типичные ошибки и эффективные практики
- Практики выстраивания в залоговых подразделениях культуры «результата», культуры «командной и клиентоориентированной работы», «риск культуры»
- Управление качеством залогового процесса и предотвращение операционных рисков. Типичные ошибки и эффективные практики
- Практика бережливого производства в залоговых подразделениях. Точкиоптимизации процессов
- Масштабирование залоговых процессов и эффективное управление филиальной сетью
- Повышения конкурентоспособности залоговой политики банка. Типичные ошибки и эффективные практики
Практикум-кейс «Построение схемы залогового процесса, поиск точек оптимизации»
Особенности проектного менеджмента залоговых подразделений
- Высвобождение существующих ресурсов залогового подразделения для осуществления проектной деятельности и работы со стратегическими целями
- Практика применения методологии Lean Six sigma и дизайн мышления в проектной деятельности залогового подразделения
- Выстраивание эффективной системы управления исполнением проекта (линейное, функциональное и кроссфункциональное). Типичные ошибки и эффективные практики
- Управления коммуникациями в проектах залогового подразделения и работа со стейкхолдерами
- Типовые проекты современного залогового подразделения: «азбука знаний», «построение эффективного залогового портфеля банка и предупредительного мониторинга», «формирование дружелюбных внутренних документов банка», «диспетчеризация залоговых заявок»
Практикум-кейс «Построение прототипа идеального залогового портфеля и выработка метрик по его анализу»
