Внедрение корпоративных стандартов управления персоналом
Данную программу можно организовать только в корпоративном или индивидуальном формате. Для консультации заполните форму внизу страницы.
В целях повышения конкурентоспособности и эффективного использования своих ресурсов лидеры российского рынка успешно используют внешние и внутренние (корпоративные) стандарты. Важная роль в проектах по разработке, внедрению и поддержанию корпоративных стандартов отводится подразделениям HR. Какие инструменты необходимы подразделениям HR на всех этапах проекта? Какие ключевые факторы успеха, как взаимодействовать с другими подразделениями и как мотивировать персонал — все это вы узнаете на нашем семинаре.
Этот семинар для вас, если вы:
- директор по персоналу
- директор по корпоративному и организационному развитию
- руководитель, менеджер или специалист, в чьи функциональные обязанности входят задачи по разработке, внедрению и поддержанию внутренних нормативных документов (корпоративных стандартов) — политик, положений, бизнес-процессов, инструкций
В результате обучения вы:
- научитесь управлять проектами по разработке, внедрению и поддержанию корпоративных стандартов
- получите практические навыки разработки документов политики управления персоналом, корпоративной политики, документов рекомендованных стандартом ГОСТ Р ИСО 9001-2008 для внедрения подразделениями HR
Программа семинара:
День 1
Необходимость корпоративных стандартов
- Зачем и для кого нужны корпоративные стандарты
- Современные тенденции в области корпоративных стандартов
- Внешние и внутренние стандарты
- Роль стандартовв повышении эффективности деятельности компании
- Принципы действия корпоративных стандартов
- Какие корпоративные стандарты находятся в зоне ответственности подразделений HR
Методика разработки и внедрения корпоративных стандартов
- Определение объектов стандартизации (политика, организационная структура, бизнес-процессы, процедуры, KPI, проекты, внутренний документооборот)
- Формирование характерных для компании принципов регулирования по отношению к объектам стандартизации
- Разработка внутренних нормативных документов, закрепляющих принципы регулирования
- Внедрение нормативных документов и поддержание их в актуальном состоянии
Практикум: слушатели проанализируют рекомендованные для подразделений HR внутренние нормативные документы и разработают перечень стандартов для своих компаний
Политика управления персоналом на основе корпоративных стандартов
- Цели, задачи, требования
- Направления реализации политики управления персоналом
- Повышение результативности персонала в процессе реализации стратегии компании. Примеры положения о системе сбалансированных показателей
- Привлечение и эффективное использование возможностей персонала
- Обучение и развитие персонала
- Создание эффективной системы мотивации персонала
- Развитие и совершенствование корпоративной культуры
- Примеры политик управления персоналом ведущих российских компаний
Практикум: разработка политики управления персоналом для компаний слушателей. Анализ положения о BSC
День 2
Управление HR-проектом по разработке (корректировке) и внедрению корпоративных стандартов
- Требования ГОСТ Р ИСО 9001 — 2008 к корпоративным документам
- Какие документы могут разрабатывать или корректировать подразделения HR в рамках проекта по внедрению системы менеджмента качества (ИСО 9001 — 2008)
- Какие документы должны храниться в подразделениях
- Какие требования предъявляются к разработке положений и должностных инструкций
- Где фиксируются задачи, функции выполняемые подразделениями, персоналом
- Какими документами закрепляется ответственность за выполняемые задачи, функционал
Практикум: разбор структуры положений подразделений, должностных инструкций на примерах. Разработка номенклатуры дел для подразделений HR
- Основные процессы управления проектом разработки и внедрения корпоративных стандартов
- Управление документацией. Установка единых форм, правил обозначения, оформления, разработки, проверки, актуализации, учета, хранения и рассылки документов компании
Практикум: разработка процедур «управление документацией» для подразделений HR. Разбор регламентов управления проектом на различные его стадиях
Корпоративная политика
- Для кого разрабатывается корпоративная политика? Цели, задачи, содержание корпоративной политики
- Фиксация приоритетов компании по отношению к ключевым группам компании: потребителям, обществу, регионам, сотрудникам, бизнес-сообществу
- Примеры документов, раскрывающих корпоративную политику лидеров российского рынка (миссия, видение, кодекс корпоративного поведения, кодекс корпоративной этики, социальный кодекс)
Практикум: «Разработке кодекса корпоративной этики компании»
Организационные вопросы на этапах инициализации и исполнения
- Кто и как принимает решение о разработке корпоративной политики
- Основные этапы проекта, организация планирование и контроля исполнения
- Какая ответственность по разработке корпоративной политики может возлагаться на подразделения HR
- Какие документы могут поручить разрабатывать подразделениям HR
- Какие ресурсы, инструменты управления необходимы менеджерам HR для участия в разработке корпоративной политики
- Как организовать взаимодействие с другими подразделениями при разработке корпоративной стратегии
Практикум: разработка плана мероприятий по внедрению корпоративной политики, разработка ресурсного плана, системы мотивации участников проекта
Как поддерживать актуальность исполнения документов корпоративной политики. Мониторинг. Управление проектом
- Подводные камни внедрения документов корпоративной политики. Как не дать проекту «зачахнуть»
- Как повысить значимость корпоративной политики, создать необходимость их исполнения у руководства и повысить популярность среди персонала
- Ответственные исполнители, уполномоченные в подразделениях
- Мотивация персонала на исполнение документов корпоративной политики
- Организация обучения, проведение интерактивных семинаров
- Организация внутренних аудитов, проверок
Практикум: разработка матрицы ответственности за исполнение корпоративной политики
