Практические инструменты повышения эффективности бизнес-процессов

Онлайн-обучение: видеокурсы

Проектирование оптимальной структуры компании для реализации стратегических целей организации, коррекция структуры согласно внешним и внутренним изменениям — особенно важное направление в условиях кризиса. В сформированных компаниях на первый план выходит не столько организационная структура, сколько взаимосвязь процессов деятельности, осуществляемых в компании.

Данный видеокурс посвящен инструментам процессного управления, которые могут использоваться в менеджерской практике руководителем любого уровня. Их применение позволит обеспечить максимальную эффективность ключевых бизнес-процессов организации/подразделения и деятельности работников, участвующих в их реализации.

Продолжительность видеокурса: 2 часа 31 минута

Стоимость видеокурса: 3 300 руб.

Программа видеокурса: 
  • Базовые понятия и принципы процессного управления
  • Классификации бизнес-процессов, подходы к выделению ключевых/приоритетных/cтратегически значимых процессов
  • Когда можно выводить отдельные процессы на аутсорсинг?
  • Инструменты описания бизнес-процессов и сбора информации о процессе
  • Расчет индекса проблемности процессов
  • Бенчмаркинг процессов
  • Основные препятствия к изменению бизнес-процессов
  • Анализ степени взаимодействия процессов при выборе процессов для последующей оптимизации
  • Показатели эффективности процесса (KPI), критерии их выбора
  • Процессные регламенты
  • Оценка/проектирование стоимости бизнес-процесса
  • Этапы построения процессной системы управления
В результате обучения вы: 
  • сможете использовать инструментарий курса для построения процессной системы управления на своем предприятии
  • примените на практике шаблоны документов, используемых в организациях с процессным управлением (Положение о бизнес-процессах компании, формы описания бизнес-процессов и т.д.)
  • приобретете навыки оценки эффективности бизнес-процессов
  • ознакомитесь с опытом реализации проектов по постановке систем процессного управления на реальных предприятиях и ключевыми факторами успеха подобных проектов
  • сможете пройти тестирование и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School

Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *

Курс: Практические инструменты повышения эффективности бизнес-процессов