Собственник в роли генерального директора — совмещение функций владения и управления
Данную программу можно организовать только в корпоративном или индивидуальном формате. Для консультации заполните форму внизу страницы.
«Главное конкурентное преимущество каждого предприятия — это его собственник» — эта формула в России давно приобрела широкую известность, тем не менее в приведенной формуле до сих пор остается громадный, совершенно не использованный потенциал развития предприятий.
В странах со старыми экономиками методики владения и управления предприятиями давно отработаны. Используются методики работы собственника в качестве генерального директора, совмещения функций владения и управления, методики подбора топ-менеджеров, четкого разделения функций между собственником и наемным директором, методики отхода собственника от управления, ввода наследника в управление или подбора и ввода в должность наемного директора, другие методики. Производительность труда, а также в целом рыночная успешность, как и прибыль предприятий, в этих странах в разы отличаются от наших. Решающий вклад в эти результаты внесли именно собственники.
Цель семинара — изучить с участниками лучшие практики владения, управления, а также правильного отхода от управления предприятиями, эффективного взаимодействия с наемными менеджерами и передать эти методики российским собственникам бизнеса.
В результате обучения вы:
- освоите лучшие практики владения и управления предприятиями
- изучите методики эффективного совмещения функций владения и управления
- рассмотрите практические случаи и отработаете навыки принятия решений по важным вопросам управления
- сможете сами разрабатывать всесторонне продуманные планы отхода от управления с минимизированными рисками
- научитесь получать нужные вам результаты от работающих на вас наемных менеджеров
Программа семинара:
День 1
Владельческая работа. Собственник в роли генерального директора — эффективное совмещение функций владения и управления
Ситуация, когда собственник исполняет обязанности генерального директора
- Плюсы и минусы
- Перспективы развития
- Определение содержания, цели, задачи, результаты владельческой и управленческой работы
Степень пригодности компании для передачи ее под оперативное управление исполнительному директору
- Пригодность системы управления
- Пригодность менеджеров и персонала компании
Разделение управленческой функции по видам управленческих работ
- Цели, задачи, содержание стратегической управленческой работы
- Цели, задачи, содержание функциональной управленческой работы
- Цели, задачи, содержание оперативной управленческой работы
Разработка системы оценочных показателей управленческой работы
- Разработка системы оценочных показателей стратегической управленческой работы
- Разработка системы оценочных показателей функциональной управленческой работы
- Разработка системы оценочных показателей оперативной управленческой работы
Оптимизация работы собственника
- Оптимизация владельческой работы
- Оптимизация стратегической управленческой работы
- Оптимизация функциональной управленческой работы
- Оптимизация оперативной управленческой работы
Вариант № 1: совмещение собственником владельческой, стратегической, функциональной и оперативной управленческой работы
- Выделение бизнес-процессов владельческой, стратегической, функциональной и оперативной управленческой работы
- Принципы успешного совмещения всех видов работ
Вариант № 2: совмещение собственником владельческой и стратегической управленческой работы с делегированием функциональной и оперативной управленческой работы наемным менеджерам
- Выделение бизнес-процессов владельческой, стратегической, функциональной, оперативной управленческой работы
- Совмещение бизнес-процессов владельческой и стратегической работы
- Дистанция отхода собственника от функциональной и оперативной работы
- Риски от передачи функциональной и оперативной работы наемным менеджерам
- Подбор менеджеров для исполнения функциональной и оперативной управленческой работы
- Подготовка и ввод в должность отобранных менеджеров
- Организация контроля над работой наемных менеджеров
- Взаимодействие генерального директора с менеджерами
Выбор вариантов совмещения владельческой и управленческой работы
- Сравнительная оценка вариантов совмещения
- Анализ целей и задач собственника
- Выбор варианта совмещения владельческой и управленческой работы
Процесс перехода от варианта № 1 к варианту № 2
- Что надо получить в результате перехода к варианту № 2
- Подготовка варианта № 1 к переходу на вариант № 2
- Содержание процесса перехода
- Этапы перехода, содержание этапов
Типичные ошибки совмещения владельческой и управленческой работы
- Владельческие и управленческие ошибки
- Стратегические и оперативные ошибки
- Подводные камни совмещения владельческой и управленческой работы
- Красные кнопки при совмещении владельческой и управленческой работы: что нельзя делать ни в коем случае
- Ключевые факторы успеха совмещения владельческой и управленческой работы
День 2
Владельческая работа. Отход собственника от управления: разделение функций владения и управления, подбор и ввод наемного генерального директора
Принятие решения на дистанцирование собственника от управления компанией
- Причины отхода от управления — эмоциональные, логические, ситуационные
- Состояние внешней среды, благоприятное или неблагоприятное для отхода собственника от управления
- Ситуации внутри предприятия, благоприятные или не подходящие для смены руководителя методы их решения
Ожидания собственника от передачи управления наемному менеджеру
- Структура ожиданий
- Оптимистические и пессимистические ожидания
- Влияние ожиданий собственника на реальный результат передачи управления
- Последствия подтверждения или неподтверждения ожиданий собственника
Пригодность компании для передачи управления другому руководителю
- Критерии пригодности для передачи управления компанией наемнику
- Диагностика компании на пригодность для смены руководителя
- Методика повышения пригодности компании к передаче управления
- Поддержание высокого уровня пригодности компании к передаче управления
Дистанция отхода собственника от управления
- Передавать управление одному лицу или разделить функции на несколько руководителей или коллегиальное управление
- На какое расстояние отойти: функциональная и территориальная дистанция отхода дистанция отхода
- Какие функции передать, какие оставить
Выбор приемника: кого вместо себя назначить
- Наследника, имеющего бизнес-образование
- Наследника, имеющего непрофильное образование
- Члена своей семьи, близкого родственника
- Доверенное лицо, преданного человека
- Акционера с меньшим пакетом акций
- Наемного менеджера, бывшего заместителя
- Наемного менеджера, работающего в моей компании на другой должности
- Наемного менеджера, приглашенного из другой компании
- Передать компанию в доверительное управление независимой управляющей компании
Подбор нового руководителя
- Источники кандидатов
- Формирование набора требований к наемному руководителю
- Методы оценки управленческого профессионализма
- Оценка личностных и деловых качеств
- Методы отбора из нескольких кандидатов
- Исключение субъективности в оценке кандидатов
- Отборочное собеседование
- Что и как предлагать кандидату-наемнику
Технология передачи управления
- Современные варианты передачи управления
- Технология подбора наиболее подходящего варианта передачи управления
- Адаптация к организационной культуре и ценностям компании
- Профессиональная ориентация нового руководителя в компании
- Корректировка системы управления под нового руководителя
- Процесс передачи управления
- Этапы передачи управления
- Полное включение нового руководителя в генеральное управление компанией
- Период «опытной эксплуатации» нового генерального директора
- Оценка прямых затрат собственника на передачу управления наемнику
Мотивация, демотивация, стимулирование, активизация наемного менеджера
- Эффективные модели поведения собственника в отношении наемного руководителя
- Создание условий для качественного исполнения должности
- Нужна ли новому руководителю своя команда
- Ошибочный взгляд на всесильность мотивации
- Современные мотивационные системы для генеральных директоров
- Собственнику нужна не именно мотивация, но эффективное бизнес-поведение наемного руководителя
Методы контроля нового руководителя
- Создание отдела собственника на предприятии, передаваемом под управление наемника
- Система удаленного, личного и независимого контроля
- Стоимость систем контроля, эффект от внедрения эффективных систем контроля
Оценка работы нового руководителя
- Разница в качестве работы генерального директора и экономических успехах предприятия
- Система показателей личной эффективности наемного менеджера
Оценка состояния предприятия под управлением наемного менеджера
- Система слабых сигналов о состоянии предприятия
- Система нефинансовых сигналов о состоянии предприятия
- Система сильных сигналов о состоянии предприятия
- Ключевые показатели эффективности предприятия (KPI)
- Система сбалансированных показателей компании(BSC)
Конфликты собственника с наемным руководителем
- Глубина конфликтов
- Причины конфликтов
- Методы разрешения
- Последствия
Исполнение владельческой работы, которую нельзя передать
- Работа собственника с менеджментом и персоналом предприятия при подготовке и в ходе передачи управления
- Управленческие решения, входящие в функцию владения и не подлежащие передаче наемным менеджерам
- Методика принятия управленческих решений, входящих в функцию владения
- Индикаторы правильности исполнения функции владения
Риски при передаче управления наемному менеджеру
- Рискообразующие факторы
- Управленческие риски
- Личностные риски
- Финансовые риски
- Репутационные риски
- Оценка рисков
- Методы снижения рисков
Типичные ошибки передачи управления наемному генеральному директору
- Ошибки, связанные с личностью собственника или нового руководителя
- Ошибки, связанные с методом или процессом передачи управления
- Подводные камни в передаче управления наемному генеральному директору
- Красные кнопки передачи управления: что нельзя делать ни в коем случае при передаче управления
- Табу в отношении нового генерального директора, мотивационных приемов, условий труда, процессов передачи управления, показателей результативности труда менеджера, в отношении персонала предприятия при передаче управления
Ключевые факторы успеха отхода собственника от управления и передачи управления наемному менеджеру
- Реальные ожидания собственника
- Точное понимание издержек, затрат, рисков при передаче управления
- Правильное целеполагание
- Точный подбор кандидата на передачу управления
- Правильное построение личных отношений с наемным менеджером
- Строгое соблюдение технологий передачи управления
- Разработка объективной оценочной системы сбалансированных показателей
- Создание эффективной комплексной системы контроля
- Адекватная оценка вклада наемного руководителя в успех предприятия