[x]
 

Эмоциональная устойчивость в условиях изменений

Данную программу можно организовать только в корпоративном или индивидуальном формате. Для консультации заполните форму внизу страницы.

Продолжительность: 2 дня (16 академических часов)

Цели и задачи:

  • освоить практическое применение простых и понятных инструментов управления своими эмоциями и развития эмоционального интеллекта
  • спрогнозировать эмоциональные срывы и избежать их
  • наладить отношения со «сложными» членами команды и урегулировать конфликты
  • научиться задействовать эмоциональную информацию для принятия наиболее эффективных решений и выстроить более эффективную коммуникацию в команде
  • научиться создавать позитивную рабочую среду для эффективной работы в условиях изменений
  • научиться утонченной внимательности к своим эмоциональным состояниям и состояниям других людей
  • развить новые, более эффективные стратегии взаимодействия с другими людьми

Программа

Практика осознанности

  • Природа эмоционального интеллектаи его роль в коммуникациях
  • Развитие эмоционального интеллекта: выгоды и результаты
  • Эмоции как основной элемент эмоционального интеллекта. Базовые эмоции и их проявление. Телесные ощущения эмоций. Осознание своих эмоций: карта эмоциональных состояний
  • Практики развития самосознания. Осознание собственных эмоций, как их понимать и управлять?
  • Как научиться понимать чувства других людей? Чем отличаются мужские и женские эмоции?
  • Понимание причин эмоциональных реакций окружающих. Как развивать эмоциональный интеллект у себя и других?

Практика трансформации

  • Связь мышления и тела. Трансформация эмоциональных состояний через движения
  • Успешные стратегии управления своими эмоциями: эмоциональный фитнес (по методу Стюарта Хеллера)
  • Сложные эмоции (тревога, депрессия, разочарование, гнев) и их трансформация
  • Внутриличностная мотивация: поиск ресурсных состояний для достижения целей. Состояние «потока» как источник внутренней силы
  • Эффективные упражнения для развития эмоционального интеллекта

Способы реакции в сложных ситуациях

  • Виды сложных ситуаций: неопределенности, изменений, конфликта, стресса
  • Эмоциональная реакция в сложных ситуациях. Алгоритм управления эмоциональным состоянием в сложных ситуациях

Управление взаимоотношениями

  • Осознание и принятие эмоций других людей
  • Экологичная стратегия управления эмоциями других через невербальное проявление
  • Эмпатия: понимание эмоций другого человека. Эмоции взаимоотношений
  • Личная стратегия взаимодействия. Осознание и анализ личных установок и стереотипов, мешающих/способствующих пониманию
  • Развитие безоценочности и принятия
  • Искусство просьбы. Значение интонации и голоса в умении просить, а не требовать
  • Воодушевление: вдохновляющая постановка задач
  • Поддержка: эмоциональные приемы мотивации себя и вдохновления других
  • Сотрудничество: построение высокоэффективных отношений в команде
  • Эмоциональный интеллект и вдохновляющее лидерство: работа в команде
  • Цивилизованное влияние: техники аргументации. Распознавание манипуляций и противодействия им
  • Правила ассертивной коммуникации. Работа с агрессией. Навыки психологического айкидо и амортизации в процессе общения и противодействием им
  • Как договариваться без крика. Партнерство и сотрудничество в деловой и личной коммуникации

Оставьте заявку, и мы подберем вам обучение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний http://mbschool.ru/seminars
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.