Управление медицинским учреждением / коммерческой клиникой. Повышение квалификации
Продолжительность и формат обучения: 48 академических часов очно или онлайн
Как построить работу с врачами правильно с профессиональной точки зрения и эффективно — с экономической? Как сформировать систему мотивации? Чего хотят страховые компании? Что такое «серый рынок» и можно ли с ним эффективно работать? Как на основе IT-проекта выстроить систему тотального контроллинга? Почему в медицине неразделимы качество и риск-менеджмент, сервис и маркетинг? Каков путь пациента от принятия решения о покупке медицинской услуги до ее покупки? Обо всем этом и многом другом вы узнаете, посетив данный семинар.
- познакомитесь с рынком медицинских услуг в свете действующих прогнозных и регуляторных документов РФ
- изучите особенности продаж нозологических программ
- освоите алгоритм построения бизнес-процесса в зависимости от формы оплаты
- рассмотрите механизм принятия решения о покупке медицинской услуги
- узнаете, в чем заключаются сезонные колебания и рекламный бюджет коммерческой клиники
- изучите основные требования к формированию расписания приема с коммерческой точки зрения
- рассмотрите сервис в работе немедицинского персонала
- познакомитесь с VIP-технологиями как с эффективным инструментом маркетинга ЛПУ
- освоите претензионный менеджмент и контроль качества сервиса коммерческого ЛПУ
- рассмотрите этический аспект в медицинском маркетинге
- узнаете, какое место занимают производственные подразделения в эффективности маркетингового проекта
- изучите работу с серым рынком по привлечению клиентов
- научитесь классифицировать и учитывать издержки бизнеса
- рассмотрите основные подходы к оптимизации издержек
- сможете рассчитывать рентабельность различных направлений деятельности и бизнеса в целом
- изучите основные подходы к оценке рентабельности и окупаемости инвестиций
- научитесь основам привлечения и отбора медицинского персонала
- узнаете, как формируется стоимость выручки и формирование фонда оплаты труда
- сможете применять мотивацию и эффективно стимулировать персонал своего ЛПУ
- изучите методики и схемы антикризисного управления в ЛПУ
Уточняйте у специалиста Moscow Business School состав преподавателей
Хотите оценить качество обучения до оплаты? Мы предлагаем вам посетить БЕСПЛАТНЫЙ пробный урок! Для этого оставьте заявку и наш менеджер расскажет вам подробности.
Получила ту информацию, за которой приехала. Очень довольна.
Огирчук Н.И., brand директор, частный мед. центр «МЕДИН»Павел Леонидович молодец! Интересно проводит семинар с акцентом на самые проблемные вопросы. Все очень полезно для дальнейшей работы!
Ирина Зинченко, ОАО «ПО «Усть-Илимский лесопромышленный комплекс»Курс интересный, доступный.
Пенжаян Ольга, менеджер, ООО «Современные диагностические технологииБольшое спасибо за проведённый семинар, мои ожидания оправдались.
Дублей Татьяна СергеевнаХотелось бы поблагодарить Павла Леонидовича за позитив, внимание и очень хорошо структурированные лекции.
Гусева Е.С., коммерческий директор, ООО «ЭксМед»Выражаю благодарность организаторам курсов и преподавателям, в частности Соколову П.Л. и Гаревских С.А. Очень комфортное размещение в аудитории, хороший уровень организации занятия: лекция - кофе-брейк - обед и т.д. создали теплую атмосферу для восприятия информации в течении всего дня. У Соколова удивительно совмещена в лекциях практика с теорией, и доступный стиль передачи информации. Спасибо огромное за тот опыт, которым он поделился с нами! Будем надеяться, что посетим его лекции еще не один раз. В голове много идей - с новыми знаниями возвращаемся домой! Спасибо Гаревских С.А. за практические занятия и алгоритмы решений важнейших финансовых задач в лечебном учреждении!
Казакова Т.Н., нач. отдела маркетинга, НУЗ «Отделенческая больница им. К.Э. Циолковского»Организована работа в хорошем режиме на высокопрофессиональном уровне.
Низаметдинова Эльвира Рашитовна, гинекологУдивительно совмещена в лекциях практика и теория и доступный стиль подачи, огромное спасибо за тот опыт, с которым он поделился с нами! Будем надеяться, что его лекции посещу еще не один раз. Спасибо.
Соколова П.Л.Благодарим Вас за интересно проведенный семинар. Дал возможность систематизировать свои знания, а так же обменяться опытом с коллегами.
Чуйнова У.А., НУЗ «Отделенческая Больница на ст. Калуга ОАО «РЖД»Очень понравились преподаватели курса: Соколов П.Л. преподносит материал в той форме, которая легко усваивается; активизирует интеллектуальную деятельность; подзаряжает мотивацию. Вся информация полезна с практической точки зрения. Я узнала много нового и с радостью буду использовать эту информацию в своей деятельности. Гаревских С.А. так же замечательный лектор и позитивный человек; профессионал своего дела.
Сам курс мне понравился. Чудесные преподаватели высокого уровня.Карашурова М.С., научный сотрудник, НИПНИ им. В.М.Бехтерева, Санкт-Петербург
Страницы
Добавить отзыв
В стоимость обучения входят:
- Комплект электронных авторских материалов
- Кофе-паузы
- Участие в закрытом Бизнес-клубе Moscow Business School
- Сертификат Moscow Business School или
- Удостоверение о повышении квалификации
Регистрация на семинар
Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *