Суржанская Ирина Юрьевна

Доцент, кандидат технических наук, эксперт-практик в области управления качеством, в том числе качеством готовой продукции, консультант

Профессиональный опыт

  • 2015 — н. в. — ООО КЦ «Эксперт», учредитель и директор
  • 2014 — н. в. — ООО «Независимое экспертное агентство», соучредитель, заместитель директора
  • 2015–2016 — Управление обеспечения качества образования, главный специалист
  • 2013–2014 — Саратовский государственный аграрный университет имени Н. И. Вавилова, начальник отдела внутреннего мониторинга
  • 2008–2013 — Саратовский государственный аграрный университет имени Н. И. Вавилова, начальник отдела менеджмента качества

Профессиональные компетенции

  • Проработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК, Кайдзен, бережливое производство, ХАССП и другие)
  • Описание и внедрение процессов, процедур, регламентов, бизнес-схем, должностных инструкций, рабочих форм, форм отчетности
  • Выявление несогласованных участков деятельности компании
  • Оптимизация и формирование предложений по модификации существующих бизнес-процессов
  • Разработка KPI
  • Подтверждение соответствия продукции, проведение экспертизы потребительских товаров
  • Разработка критериев оценки деятельности персонала в рамках эффективного контракта

Клиенты

ПО «Корпус» (Роскосмос), ООО «Сарэнерго», ООО «Сарэнергострой», ООО «РИ-СК», Газпром, УФСИН РФ, Федеральная налоговая служба города Саратова, ООО «Иловля» и другие

Преподавательская деятельность

  • 2013 — н. в. — Школы бизнеса «Ирбис», MBA курсы «Управление качеством на производстве», «Управление проектами», «Риск-менеджмент»
  • 2010 — н. в. — Институт развития бизнеса и стратегий СГТУ, курс «Управление качеством»
  • 2006 — н. в. — Саратовский государственный аграрный университет имени Н. И. Вавилова, курсы «Идентификация и фальсификация товаров», «Экспертиза потребительских товаров», «Управление качеством», «Стандартизация, метрология и сертификация» и другие

Выступления и публикации

В области управления качеством автор 85 статей, 3 монографий, 3 учебных пособий, 3 учебно-методических изданий, электронного учебника, базы данных

Образование

  • 2015 — Негосударственное образовательное учреждение дополнительного образования «Учебно-методический центр «Регистр-Консалтинг», разработка, внедрение и внутренний аудит системы менеджмента безопасности пищевой продукции
  • 2015 — Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской федерации, менеджмент
  • 2013 — Стажировка в Англии, инновационные решения в высшем образовании
  • 2010 — Институт дополнительного профессионального образования Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Саратовский государственный университет имени Н. И. Чернышевского», система управления в современном вузе: подходы, методы, технологии
  • 2008 — Учебно-консультационный центр внедрения международных стандартов «ИнтерСтандарт», менеджер по качеству
  • 2005–2008 — Аспирантура Российского университета кооперации, кандидат технических наук
  • 2005 — Саратовский государственный аграрный университет имени Н. И. Вавилова, товароведение и экспертиза товаров