Предприниматель, владелец бизнеса по производству нижнего белья и косметики для СТМ, бизнес-консультант, эксперт по маркетингу и продажам
Профессиональный опыт
2023 — н. в. — Cosmetlab, Владелец бизнеса по производству косметики для СТМ (собственное производство в России и Италии)
2018 — н. в. — MonMio, Managing partner / управляющий партнер
2009–2015 — DeAgostini group, директор по маркетингу и продажам СНГ
Профессиональные компетенции
Интегрированные маркетинговые коммуникации
Стратегический и практический менеджмент
Product management, Product маркетинг
Ценообразование
Анализ потребителя и исследование рынка
Trade-маркетинг
Управление ассортиментом
E-commerce: интернет-продажи
Digital marketing: создание автоворонок, email-маркетинг, чат-боты, колл- центры
Реклама и рекламные коммуникации (медиа каналы, стратегия и тактика рекламы,
функционал рекламного менеджера, оценка эффективности рекламных коммуникаций и т.д.)
Аналитика, стратегия и тактика продаж
Построение каналов дистрибуции
Формирование команды продаж, настройка KPI
Внедрение системы франчайзинга
Оптимизация бизнес-процессов
Построение личного бренда
Креативное мышление и техники ТРИЗ
Тайм-менеджмент, управление временем
Эффективное лидерство, командообразование
Формирование и развитие потребностей клиента
Эффективные переговоры
Личная эффективность руководителя
Технологии масштабирования бизнеса
Клиенты
ООО «Ашан», ПАО «Российские железные дороги», ПАО «Роснефть», ПАО «Сбербанк», Astrazeneca, Amway, Московская городская дума, Государственная дума РФ и другие
Преподавательская деятельность
2015 — н. в. — Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова, преподаватель программ MBA и Первой академии медиа
2015 — н. в. — ГБУ «Малый бизнес Москвы», преподаватель программ Акселератора для стартап-школы
2007–2015 — Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС, преподаватель MBA и маркетинговых дисциплин
2007–2015 — Российский университет дружбы народов, преподаватель программ MBA
Ментор для предпринимателей в рамках сообществ «Терра», «Pro Женщин», «Деловар» и других
Выступления и публикации
Автор статей по бизнесу и маркетингу
Регулярные интервью в качестве эксперта для Первого канала, РЕН ТВ, НТВ, ТВЦ, РБК ТВ, Москва 24, ОТР и других СМИ
Регулярно принимает участие в конференция, является регулярным модератором деловых форумов. Некоторые выступления 2024 года:
Спикер Петербургского международного экономического форума, сессия «Россия и мир к 2100 году: управление будущим»
Модератор форсайт-сессии «Горизонт 2100» на ПМЭФ 2024
Модератор сессии по женскому предпринимательству на международном экономическом саммите Kazan Forum
Организатор и спикер Первого женского форума в РТ
Спикер Форума для женщин-предпринимателей в г. Ташкент (Узбекистан)
Образование
2019 — Business Mastery of Tony Robbins (США)
2014 — Central Saint Martins (University of arts London), Marketing
2013 — London Image Institute, Image consulting
2007 — Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, MBA
2006 — Concordia University (Canada), Marketing
2006 — Международная лондонская школа PR Алексея Ситникова и Джона Долтона
1999 — Казанский (Приволжский) федеральный университет, аспирантура, кандидат филологических наук
1996 — Казанский государственный университет, романо-германский факультет
Хорошая организация учебного процесса, всё быстро, чётко, вежливо. Программа составлена профессионально и легко слушается. Много практики.
Курс: Менеджер по торговому маркетингу и прямому продвижению (BTL)
Ефременко Юлия Владимировна
ООО Компания АКАНА, бренд-менеджер
Очень понравилась Светлана Александровна — интересные примеры, необычные кейсы. Курс подойдёт не только сотрудникам отдела маркетинга, но и коммерческому отделу. Информации хоть и много, но она даётся в свободной и доступной форме, к концу дня нет ощущения усталости, хочется наоборот ещё глубже изучать вопрос.
Курс: Менеджер по торговому маркетингу и прямому продвижению (BTL)
Смыков Иван Евгеньевич
ООО Нита-Фарм, маркетолог
Очень понравился курс. Огромное спасибо Светлане Александровне за интересную подачу материала. Много чего для себя подчеркнул, освежил взгляд на работу.
Курс: Менеджер по торговому маркетингу и прямому продвижению (BTL)
Аникина Алена Александровна
ОАО Томское пиво, менеджер спец. розницы
Огромным преимуществом курса является большой практический опыт спикера. Информация предоставлена структурированно и подкреплена примерами из реальной практики.
Курс: Менеджер по торговому маркетингу и прямому продвижению (BTL)
Анастасия Викторовна
руководитель отдела трейд маркетинга
Информация очень полезная, преподаватель доносил информацию очень доходчиво.
Курс: Менеджер по торговому маркетингу и прямому продвижению (BTL)
Каменек Александр Владимирович
АТРОЭКО, ведущий менеджер по торговому маркетингу
Рад, что удалось пройти обучение по данному курсу. Понравился стиль работы преподавателя и уровень компетенции по основным вопросам.
Курс: Менеджер по торговому маркетингу и прямому продвижению (BTL)
Черемных Екатерина Александровна
ООО «Витра», специалист по трейд-маркетингу
Программа и в целом структура курса понравились. Преподаватель давал актуальную информацию, которую можно применить на практике.
Курс: Менеджер по торговому маркетингу и прямому продвижению (BTL)
Малышева Елена Викторовна
Строительные технологии, специалист по трейд-маркетингу
Было очень полезно! Много практики и информации, примеров из реальной деятельности.
Курс: Менеджер по торговому маркетингу и прямому продвижению (BTL)
Елена
Спасибо большое за предоставленную возможность. С удовольствием просмотрела курс, очень понравилась и информативность и подача информации, структура. Спасибо огромное Светлане и вам. Буду ждать диплом. )))
Курс: Менеджер по торговому маркетингу и прямому продвижению (BTL)
Чжен Станислав
Аркон ритейл, менеджер
Курс прошел замечательно. Благодарен за организацию.
Курс: Менеджер по торговому маркетингу и прямому продвижению (BTL)
Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.
Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.
В Группу компаний входят:
АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», ОГРН 1177700001753, ИНН 7736288207, юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
ООО «МБШ», ОГРН 1107746384910, ИНН 7736617652, юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 1
4. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные, которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на сайтах компании: mbschool.ru и mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах mbschool.ru и mba.ru (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
5. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.
6. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
7. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
8. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.
9. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных», а также Положениями Группы компаний о защите, хранении, обработке и передачи персональных данных работников, обучающихся / клиентов и контрагентов (Политики обработки персональных данных).
10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.
11. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru
12. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
13. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
14. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с Положениями Группы компаний о защите, хранении, обработке и передачи персональных данных работников, обучающихся / клиентов и контрагентов (Политики обработки персональных данных), полный текст которых размещен по следующему адресу в сети Интернет: https://mbschool.ru/about/documents/
15. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.
АНО ДПО «Московская бизнес школа»
ОГРН 1177700001753 ИНН 7736288207
Юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
ООО «МБШ»
ОГРН 1107746384910 ИНН 7736617652
Юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А., этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.
Согласие на получение рекламной и информационной рассылки
Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа» (далее — "Оператор"),касающихся предоставления образовательных и информационно — консультационных услуг.
Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email — рассылки, рассылки в социальных мессенджерах, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
Настоящее согласие является бессрочным.
Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения от Вас такого требования.
Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций, содержащихся в тексте рассылки.
Согласие на обработку персональных данных при заполнении формы или использовании ai-виджета
Настоящим, заполняя форму на сайте, я свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие АНО ДПО «Московская бизнес школа», ОГРН 1177700001753, ИНН 7736288207, адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, и ООО «МБШ», ОГРН 1107746384910 ИНН 7736617652, адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, эт. 2, пом. XXXIII, ком. 11 (далее совместно — Оператор), на обработку моих персональных данных предоставляемых при заполнении формы на сайте https://mbschool.ru/ и/или при использовании AI-виджета, чат-виджета, интерактивного помощника или иных аналогичных сервисов на сайте, на следующих условиях.
К персональным данным, на обработку которых дается согласие, относятся:
фамилия, имя, отчество (при наличии);
номер телефона;
адрес электронной почты;
город, регион, место работы, должность — если указаны мной добровольно;
сведения о выбранной программе, курсе, вебинаре, консультации или иной услуге Оператора;
текст сообщения, вопроса, обращения;
иные сведения, которые я сам(а) укажу в полях формы или сообщении;
технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и виджета, включая IP-адрес, cookie-идентификаторы, данные о браузере, устройстве, операционной системе, времени обращения, источнике перехода, параметрах пользовательской сессии и иные аналогичные технические данные.
Персональные данные обрабатываются в целях:
рассмотрения моей заявки и обратной связь со мной;
предоставления консультации, в том числе предоставления информации о выбранной программе, стоимости, формате, датах и условиях обучения;
подбора программы обучения;
подготовки, заключения и исполнения договора на обучение, участия в вебинаре, семинаре, консультации или иной услуге;
ведения истории обращений, записи на консультацию, подтверждения регистрации и организационного сопровождения;
обеспечения работы сайта, формы и AI-виджета;
обработки обращений, претензий и запросов;
повышения качества обслуживания и контроля обработки обращений;
исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
Я уведомлен(а), что обработка персональных данных может осуществляться как непосредственно Оператором, так и с привлечением третьих лиц, действующих по поручению оператора, в том числе поставщиков внешних SaaS-сервисов, используемых для работы форм, AI-виджетов, хранения и маршрутизации обращений, при соблюдении требований законодательства Российской Федерации. Персональные данные могут передаваться обработчикам, действующим по поручению Оператора, в том числе провайдерам хостинга, CRM-систем, сервисов веб-аналитики, электронной почты, телефонии, коллтрекинга, онлайн-чата, систем вебинаров, электронного документооборота, платежных сервисов и иным подрядчикам, если такая передача необходима для достижения целей обработки и осуществляется при соблюдении требований законодательства.
Оператор вправе совершать следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, привлекаемым Оператором для достижения указанных целей, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки либо до его отзыва, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором с субъектом персональных данных.
Согласие может быть отозвано путем направления письменного заявления или электронного сообщения на адрес электронной почты, указанный в политике обработки персональных данных Оператора и/или по адресу электронной почты: mbs@mbschool.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных, размещенных на сайте Оператора, понимаю содержание настоящего согласия, а также что указанные мной данные относятся ко мне либо я вправе их предоставить на законном основании.