[x]

Рогова Алевтина Владимировна

Рейтинг преподавателя: 9.9

Эксперт-практик в области бизнес-коммуникаций, специалист по деловому протоколу и этикету. Преподаватель-филолог, практикующий бизнес-тренер

Профессиональный опыт

  • 2010 — н. в. — Институт русского предпринимательства, тренер-консультант
  • 2011 — н. в. — Институт развития бизнеса, бизнес-тренер, консультант
  • 2000–2013 — Всероссийский государственный институт кинематографии им. С.А. Герасимова, старший преподаватель
  • 2000–2005 — Smile Gate, директор по персоналу

Профессиональные компетенции

  • Поиск, подбор и обучение персонала
  • Подготовка и проведение переговоров, деловых бесед, презентаций, официальных и неофициальных приемов
  • Ситуационная оценка персонала
  • Этика и культура управления коллективом
  • Психологические основы делового общения
  • Деловой протокол и бизнес-этикет

Клиенты

ГК «Башнефть», ФГУП «Космическая связь», Фольксваген, Европейская Медиагруппа, Международный институт менеджмента Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, Московская областная Дума, Иннова, ОАО «Томскнефть», ОАО «Газпром нефтехим Салават», COLIN’S, ООО «Никомед», ЗАО «СеверСталь», ГК «РОЛЬФ», «РОСКОН», Ранова-клининг, Центральный НИИ эпидемиологии Минздрава России, НОВИКОМБАНК, ГЛОБЭКС, Белгородское качество, городские управы регионов РФ, Vision Image Print, Пепеляев, Гольцблат и партнеры, ВОСТОКСИБЭЛЕКТРОСЕТЬСТРОЙ, САЯНСКХИМПЛАСТ, Южная генерирующая компания ТГК-8, Билайн, Ростов-табак, Лукойл, аппарат мэрии г. Тольятти и многие другие

Преподавательская деятельность

Преподает в ведущих вузах и учебных центрах более 20 лет

  • 2009 — н. в. — Учебный центр «ФинКонт», курсы «Профессиональный помощник руководителя», «Деловой этикет и протокол»
  • 2008 — н. в. — Институт «Восток-Запад», курс «Деловой этикет и протокол»
  • 2007 — н. в. — Московский городской университет управления Правительства Москвы, курсы «Имидж государственного служащего», «Деловые коммуникации», «Деловой этикет и протокол»
  • 2006 — н. в. — Русская школа управления, курсы «Деловой этикет и протокол», «Имидж делового человека»
  • 2005 — н. в. — «Элкод», курсы «Культура делового общения»
  • 2003 — н. в. — Бизнес-школа «Эксперт», курсы «Основы делового общения», «Мастерство общения по телефону», «Школа секретаря»
  • 2003 — н. в. — Учебно-методический центр Управления государственной службы при Правительстве города Москвы, курс «Имидж государственного служащего»
  • 2000–2004 — Высшая школа секретарей при Дипломатической академии Министерства иностранных дел, курсы «Деловой этикет», «Психология делового общения»
  • 1998 — Учебный центр повышения квалификации для руководителей и специалистов среднего и высшего звена «Восток-Запад», курс «Деловой этикет»

Выступления и публикации

  • Постоянный автор статей, посвященных деловому общению, современному светскому этикету, культуре речи, корпоративной этике и другим аспектам бизнес-коммуникаций, в журнале «Секретарь-референт» с 2004 года
  • Автор книги «Деловой протокол и этикет, практика применения»
  • Автор методического пособия «Технологии трудоустройства» для Центра компьютерного обучения при МГТУ имени Н. Э. Баумана
  • Эксперт программ по этикету на радиостанциях «Маяк», «Сити-FM» «Говорит Москва», телевизионных программ «Утро» (Первый канал), «Красота на заказ» (Домашний), ТВЦ и других
  • Участник подготовки первого конкурса в России «Секретарь года»
  • Председатель жюри конкурса «Секретарь-референт»

Достижения

  • Председатель жюри конкурса «Секретарь-референт»
  • Участник подготовки первого конкурса в России «Секретарь года»
  • Получила благодарственные письма от посольства Канады в РФ, Московского городского университета управления правительства Москвы, Федерального государственного унитарного предприятия «Космическая связь»

Образование

  • 2015 — Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования Московской области учебный центр Нахабино, профессиональная этика и формирование делового имиджа
  • 2001 — Центр компьютерного обучения при МГТУ им. Н.Э. Баумана, менеджер по персоналу
  • 1991 — Учебно-инновационный центр менеджеров при Ленинградском институте культуры, менеджмент в сфере культуры
  • 1975 — Донецкий государственный университет, филолог-преподаватель

Отзывы

  • 20 мая `22

    Полезная информация, живые примеры, отличная организация!

    Богословная Наталья, ООО НПП АВИАКОМ
  • 26 января `22

    Все прошло на ура!

    Виноградова Юлия Вадимовна, ООО Фирма Финко, офис-менеджер
  • 26 января `22

    Отличный курс, профессиональные педагоги.

    Усенко Елена Александровна
  • 14 ноября `21

    Проходила курс в 2021 г. Стоит отметить высочайший уровень профессионализма преподавателей. Очень доступно объяснили материал. При этом привели интересные примеры из жизни, чем делали занятие веселым. Время обучения прошло быстро, но этого было достаточно, чтобы получить необходимые знания.

    Романович Татьяна Васильевна, БРИК СТОУН, помощник руководителя
  • 25 августа `21

    Все понравилось, большое спасибо за познавательный курс!

    Озерова Виктория Александровна, ООО «Маша и медведь», бизнес-ассистент
  • 25 августа `21

    Очень хороший и интересный курс! Просьба больше и подробнее уделять время делопроизводству.

    Осетрова Дарья Борисовна, ООО ГЭП «ПОШСТАТ», cекретарь
  • 20 мая `21

    Профессиональная организация обучения, доступное и подробное изложение материала.

    Гуров Олег Александрович
  • 20 мая `21

    Благодарю за полученные знания! Постараюсь многое применить на практике. Полностью удовлетворена обучением. Спасибо!

    Агуреева Анна Сергеевна, ИП Бочкарева, помощник руководителя
  • 20 мая `21

    Получать знания — всегда отличное решение. Спасибо за такой емкий курс, без воды, то, что должен знать помощник руководителя. Лекторы, организация — все на уровне. Процветания вам!

    Голубева Анастасия Александровна, ООО «Баланс Сервис», секретарь
  • 20 мая `21

    Прекрасно наполненная программа и курс. Все очень четко и по теме. Спасибо организаторам и преподавателю.

    Морозова Ольга Леонидовна, ФГБУ «Гослесинфорг», инженер
  • 1 февраля `21

    В восторге от пройденных курсов! Получила возможность заполнить пробелы в знаниях и посмотреть под разными углами на профессию.

    Щербакова Елизавета Владимировна
  • 7 февраля `20

    Семинар прекрасный, нужный, интересный, очень полезный для меня. Довольна что посетила его.

    Петухова Ирина Николаевна, ООО ЗНИ, офис-менеджер
  • 7 ноября `19

    Впечатление отличное. Хотел сказать спасибо преподаватели за их профессионализм и компетентность по теме данного курса.

    Бабурина Наталья Сергеевна, ООО Промпоставки, секретарь
  • 25 сентября `19

    Хочется поблагодарить Вас за проведенный семинар. Очень интересно и приятно было слушать. Ни капельки не проявился авторитарный стиль преподавания — считаю, что это очень важно. Мы получили массу знаний, которые сложно приобрести где-то еще. В своей жизни я редко встречала преподавателей с таким уровнем преподавательского мастерства.

    Мария Владимировна Белышева, офис-менеджер, ООО «АВТОЦЕНТР ОСВАР»
  • 25 сентября `19

    На семинаре я получила ценные советы и рекомендации, которые буду обязательно использовать не только в своей работе, но и в повседневной жизни.

    Наталья Клавсуть, секретарь компании «РОС&НЕФТЬ», Калининград
  • 9 мая `19

    Все очень понравилось, очень информативный семинар. Узнала много нового.

    Дмитриева Елена Сергеевна
  • 9 мая `19

    Большое спасибо за чудесную организацию семинара. Тренинги проходили максимально эффективно и информативно, а время пролетело не заметно. Получено много ценной информации, которую обязательно буду с пользой использовать.

    Варварина Елена Вениаминовна, ПАО «ГТЛК», персональный ассистент первого зама
  • 9 мая `19

    Курс расчитан на широкую аудиторию и излагается преподавателем доступным языком. Буду рекламировать данный курс коллегам.

    Бочкарева Елена Сергеевна, ПАО «ГТЛК», персональный ассистент первого зама
  • 9 мая `19

    Благодарю организаторов и преподавателей за полученные знания. Вся информация полезна, актуальна. Подана в живой диалоговой форме, применима на практике.

    Гниломедова Татьяна Александровна, ЗАО Корпорация «Тольяттиазот», помощник руководителя
  • 9 мая `19

    Понравилась манера преподавания. Много примеров из жизни, очень непринужденная атмосфера. Семинар прошел на одном дыхании.

    Юдина Анастасия Николаевна, ООО «Маз-Рус», помощник генерального директора
  • 27 марта `19

    Впечатление очень хорошее. Хорошая подача тем обсуждений учебной программы. Чувствуется большой опыт и профессионализм преподавателей. Внимание и чуткость менеджера к слушателям семинара. Выражаю огромную благодарность вам всем. Надеюсь посетить вас снова на других семинарах!

    Сафаров Сергей, Петронас Чаригали, начальник охраны
  • 20 марта `19

    Информация преподносится доступным языком, интересно и с разборомконкретных кейсов.

    АО РТК Воронко Юлия Владимировна, руководитель направления
  • 27 февраля `19

    Обучение прошло интересно и информативно. Преподавателю благодарность. Все доносилось доступным языком и в интересной форме. Организаторам благодарность особая: удобное размещение, комфортное пребывание.

    Хаматдинова Гульнар Шамильевна, Р-Климат, Менеджер отдела Проектных продаж
  • 27 февраля `19

    Организация семинара на высоком профессиональном уровне. Преподаватель практик, владеющий актуальной информацией и имеющий большой опыт судебной практики. Интересно, живо, все по делу! Хочется продолжить изучение темы и вернуться в MBS на новые обучающие мероприятия.

    Мжаванатдзе Элеонора Александровна, АО Трансмашхолдинг, главный специалист
  • 20 февраля `19

    Все понравилось, хороший курс. Прекрасные преподаватели и тренера. Курс емкий и очень информативный. Конечно многое придется адаптировать под реалии специфику производства, но как фундамент для дальнейшего развития информация данного курса — супер!

    Кулигин Роман Геннадиевич, Питч, директор производства
  • 20 февраля `19

    В целом получил все, что ожидал, даже больше. Повышении квалификации очень полезно и данный семинар помогает в этом.

    Бадинов Максим Олегович, ООО «Пластика Окон», руководитель
  • 6 февраля `19

    Хотела бы выразить огромную благодарность тренеру за грамотный курс и интересное преподнесение информации. Более чем обширно охвачена тема, живой интерес и заинтересованность. Этот курс стоит того, чтобы я его порекомендовала другим.

    Никишина Виктория Владимировна, ООО Ксеньевский прииск, помощник генерального директора
  • 6 февраля `19

    Я впервые на курсе повышения квалификации, мне все очень понравилось! Я очень довольна, полученная информация точно мне пригодится не только в рабочей деятельности, но и в жизни.

    Гаранина Татьяна Александровна, ООО Промстройпроект, помощник руководителя
  • 6 февраля `19

    Определенно данные курсы полезны. Я бы их рекомендовала не только помощникам руководителей, но и всем работникам организации, ведь полученные знания укрепят коллектив, помогут в поддержке имиджа организации и научат правильному взаимодействию с партнерами.

    Гульбина Ольга Сергеевна, ООО Энергооптимум, помощник руководителя
  • 6 февраля `19

    Спасибо преподавателям! Было очень емко, интересно, живо и информативно. С удовольствием вернусь к вам! Спасибо организаторам за своевременность, отзывчивость и приветливость.

    Дюсьмекеева Ксения Николаевна, Газпромнефть-Региональные продажи, ведущий специалист
  • 6 февраля `19

    Спасибо за полученные знания! Будем применять на практике.

    Щерщнева Алена Владимировна, ООО Экосфера, генеральный директор
  • 12 ноября `18

    Было здорово, спасибо.


    Малыгина Татьяна Юрьевна, ООО «ГОТЕХ», помощник руководителя
  • 10 августа `18

    Очень позитивный и профессиональный тренер Алевтина Владимировна.

    Shikhlinskaya Nigar Aliaga, corporate communications manager
  • 10 августа `18

    Очень позитивная Алевтина Владимировна. Получила массу информации. Большое спасибо тренеру.

    ISMET, CORPCOM EXPERT
  • 10 августа `18

    Рогова Алевтина Владимировна прекрасный преподаватель, очень интересный курс, много примеров из личной практики. Хочу сказать спасибо Алевтине Владимировне за новый опыт и необходимую информацию, которая однозначно пригодится не только в работе, но и в жизни.

    Кольцова Алина Олеговна, ООО РТЛ Брокер, персональный ассистент
  • 10 августа `18

    Информация получена в ожидаемом объеме.

    Новикова Ольга Анатольевна, НПФ Благосостояние, начальник секретариата
  • 10 августа `18

    Приятные ощущения от профессионализма личного обаяния Алевтины Владимировны!

    Топчий Е.В., ООО «АВАНТАЖ», персональный помощник
  • 9 мая `18

    Замечательный тренинг, замечательный лектор. Очень познавательно и вдохновляюще.

    Щербаченко Мария Сергеевна, коммерческий директор, ООО «ДОНАВТОСЕРВИС» ГК «SELMA»
  • 9 мая `18

    Посетив курс, «подорожала» — однозначно! Алевтина Владимировна произвела колоссальное впечатление. Харизматичная, увлекательная, вдохновляющая! Организация учебного процесса на высшем уровне! Процветания и развития. Успехов. С уважением, Екатерина Тагинцева.

    Тагинцева Екатерина Владимировна, директор, ООО «ПЛАНЕТА ЭТИКЕТА»
  • 9 мая `18

    Курс понравился, преподаватели профессионалы своего дела. Для новичка курс достаточно информативен и может быть полезен.

    Смирнова Валерия Сергеевна, ассистент, Korn Ferry Hay Group
  • 9 мая `18

    Особенно хочется отметить профессионализм Роговой Алевтины Владимировны! Очень интересная и увлекательная подача материала в сочетании с харизматичностью этого преподавателя незабываемы!

    Колесникова Наталья Владимировна, офис-менеджер/помощник президента, ООО «РУС БИОФАРМ»
  • 10 ноября `17

    Полезный семинар, мне понравилось. Было интересно слушать и узнать столько нового. Спасибо организаторам.

    Ефимова Мария Алексеевна, помощник руководителя, ООО Русский персонал
  • 6 сентября `17

    Огромное спасибо Алевтине Владимировне за интересный и познавательный курс, который она донесла до слушателей в грамотной, простой и легкодоступной форме! Время пролетело незаметно! Информации очень много, но восприятие простое и интересное. Настоящий профессионал! Очень рекомендую данный курс пройти именно с данным педагогом. Много жизненных примеров, интересных сюжетов, живо и гармонично.

    Кузьминова С. В., координатор департамента, ООО Грундфрос
  • 6 сентября `17

    Очень интересный и познавательный семинар. Получено много новой информации, которую можно применять на практике. Преподаватель Алевтина Владимировна — большой профессионал своего дела, знающий многие тонкости в своей работе. Большое спасибо преподавателю и организаторам!

    Блинова Раксана Руслановна, секретарь генерального директора
  • 11 ноября `16

    Компетентный преподаватель. Легко и доступно доносит информацию до слушателей. Благоприятное настроение на семинаре. Продолжайте в том же духе!

    Костеева Маргарита Сергеевна, референт-секретарь, Газпромбанк АО
  • 11 ноября `16

    Информация, полученная на курсе, порадовала своей ёмкостью, легкостью восприятия. Преподаватели держали абсолютную обратную связь. От организации мероприятия также получила удовольствие. Доброжелательный коллектив школы, включая работников буфета и девушек с ресепшн. Буду рассматривать возможность снова посетить вашу школу. Спасибо!

    Румянцева Юлия Анатольевна, секретарь руководителя, протоколист, МРСК С-З филиал Карелэнерго
  • 11 ноября `16

    Выражаю благодарность организаторам семинара. Темы и вопросы были подобраны в соответствии с современными требованиями деловой сферы. Многоплановость семинара позволяет применить полученные знания как сегодня, так и завтра, в будущем. Нельзя не отметить ценность и полезность предоставленной информации. Приятное впечатление произвел и семинар, и его участники, и организация всего мероприятия.

    Ершова Анна Леонидовна, ассистент генерального директора, ООО Хевел
  • 11 ноября `16

    Впечатления положительные: интересно, практично, важно и рационально. Приятно было общаться с лекторами и познакомиться с коллегами, обменяться опытом, контактами. Появилась мотивация работать над собой, чтобы сделать себя и компанию лучше. Убедилась в значимости моей позиции в банке. Определила свои достоинства и недостатки. Спасибо организаторам за возможность стать лучше профессиональнее.

    Дмитренко Лидия Борисовна, администратор, Банк ГПБ АО
  • 11 ноября `16

    Услышала даже больше, чем ожидала. Тренеры большие молодцы, материал подобран очень информативно и интересно и подкреплен примерами.

    Мазаева Наталья Андреевна, секретарь-переводчик, ООО КЦА ДойтагДриллингГмбх
  • 11 ноября `16

    Большое спасибо за такой полезный, увлекательный курс. Получила очень много практических рекомендаций для дальнейшей работы, много новых знаний. Чувствую, что с учетом полученных знаний моя ценность как сотрудника в будущем возрастёт.

    Чунихина Виктория Александровна, помощник руководителя, ПАО Сбербанк
  • 30 июня `16

    Узнала много тонкостей, необходимых не только для реализации в рабочем процессе, но и в повседневной жизни.

    Торикова Светлана Николаевна, секретарь-референт, ПАО «Трасконтейнер»
  • 20 августа `14

    Спасибо большое всем специалистам Московской Бизнес Школы. Все очень понравилось, ваша информация и полученные знания помогут не только в работе, но и в жизни. Буду рада еще раз вас посетить.

    Анна Александровна, секретарь, ООО «ШАПКИ»
  • 20 ноября `13

    Команда MBS мне очень понравилась.Хотелось бы пожелать процветания и успехов Вашей команде.

    Кударова Ольга Николаевна, помощник генерального директора, ТОО ЖАНКМУНАЙ
  • 20 ноября `13

    В целом всё очень понравилось. Полученную информацию буду применять на практике. Спасибо Алевтине Владимировне за профессионализм и интересное преподнисение материала.

    Анастасия, ассистент отдела, ООО «Мишлен»
  • 20 ноября `13

    Благодарю преподавателей за полезную информацию, за приобретение новых знаний. 1. Профессионально 2. Четко 3. Ёмко 4. Доступно 5. Понятно Спасибо за сотруднечество.

    Стребличенко Елена Николаевна, административный помощник ген. директора, ЗАО «АБИ Медиа»
  • 20 ноября `13

    Крайне важная информация для практического применения и помощи руководителю. Отличный раздаточный материал. Спасибо за всё!

    Земляченко Татьяна Ивановна, начальник отдела ИТ
  • 14 мая `13

    Большое спасибо за информативность семинара. Очень много полезной информации получила не только по профессии, но и вообще, т.е. очень много аспектов и особенностей, которые, несомненно, пригодятся в жизни. Советую каждому, кто считает себя успешным и образованным. Ничего не потеряете, а приобретете больше.

    Занозина Полина Анатольевна, секретарь, ООО «Русский дизайн»
  • 23 января `13

    Огромное спасибо преподавателям.

    Ушакова Екатерина Владимировна, ЗАО «Динмаркет»
  • 23 января `13

    Спасибо всему персоналу! Ждём приглашения на семинар!

    Павлова Екатерина Олеговна, офис – менеджер
  • 23 января `13

    Благодарю за хорошую организацию семинара, а так же тренеров за отличную подачу информации.

    Репникова Ольга, офис – менеджер, группа Абсолют
  • 23 января `13

    Семинар был очень полезным и интересным, много необходимой информации, полезной для работы.

    Мельдешова Г., ТОО «Тетис Арал Газ», Административный менеджер
  • 23 января `13

    Все прошло замечательно! Работа преподавателей на высшем уровне! Огромное спасибо!

    Домнин В., ООО "Группа Магнизит", офис-менеджер
  • 23 января `13

    Впечатления очень хорошие. Очень интересно, доступно. Благодарю за прекрасный семинар Рогову А.В. и Бесчастнову Н.С.!

    Ратневич А.С., "Найнс Интернэшнл", ассистент финансового директора
  • 23 января `13

    Очень понравился семинар Чужиновой Л.А., тема раскрыта полностью и интересно. Очень понравились просторные, светлые аудитории.

    Артемова ГАлина Витальевна, НП «Корпоративный образовательный центр ЕЭС»
  • 23 января `13

    Очень хорошее впечатление о школе: грамотно всё продумано, аудитории, дизайн, а самое главное - хороший и внимательный персонал. Спасибо!

    Сергина Ольга Михайловна, НП «Корпоративный образовательный центр ЕЭС»
  • 23 января `13

    Мне понравились оба лектора. У Бесчатновой Н.С. чувствуется весомый опыт. Г-жа Чужинова хорошо общается с аудиторией. Материал по коммуникации изложен ею доходчиво и профессионально.

    Рунова Юлия Борисовна, офис-менеджер, ООО «Валио Лобня»
  • 23 января `13

    У меня, в связи с моими обязанностями всегда возникало много вопросов с первичной документацией. Достаточно часто путалась, не умела правильно организовать работу и соответственно получить желаемый результат. На тренинге, рассказывали об этом вопросе достаточно подробно, как говориться «все, разжевывали на примерах». Уверена, что после его окончания, вопросов с первичной документацией у меня больше не возникнет.

    Вероника Павлова, офис-менеджер
  • 23 января `13

    Офис-менеджер, на мой взгляд, является лицом компании. Это неоспоримо. И ему, как и другим сотрудникам, так же необходимо учиться и повышать свой образовательный уровень. Поэтому я только «ЗА!», проведение подобных мероприятий.

    Фаир Мукаров, гл.администратор
  • 23 января `13

    Мое впечатление о тренинге, просто замечательное. Как и ожидала, открыла для себя много нового и интересного, в, казалось бы, уже давно изученной теме.

    Лариса Корнеева, офис-менеджер
  • 23 января `13

    Узнала много нового о грамотно построенной организации снабжения офиса. Было интересно. Благодарю.

    Валерия Тонкеева, секретарь
  • 23 января `13

    Когда меня принимали на должность офис-менеджера, я и не знала, что на его плечи возлагается столько ответственности и обязанностей. А когда столкнулась на деле, поняла, что без помощи опытного специалиста, как говориться, никуда. Вот и решила пойти поучиться.

    Марина Мукинова, офис-менеджер
  • 23 января `13

    Для меня тренинг оказался не новым. На подобных мероприятиях я уже бывал. Поэтому меня больше заинтересовала сама обстановка и метод подачи материала. Могу отметить, что все было сделано на высшем уровне.

    Олег Катаров, администартор
  • 23 января `13

    Должность офис-менежджера, на первый взгляд, кажется, весьма простой и понятной. Но только на первый. Данный тренинг помогает, я бы сказала, правильно расставить акценты и приоритеты в его работе.

    Катрина Темнева, офис-менеджер
  • 23 января `13

    Если оценивать тренинг по десятибалльной шкале, то смело можно поставить 8 баллов.

    Максим Подольник, администратор