Консультант и бизнес-тренер с более чем 15-летним стажем. Член Комитета независимой оценки в России и странах СНГ Международного института продаж и маркетинга (SMI, Австралия)
Консультант и бизнес-тренер с более чем 15-летним стажем. Член Комитета независимой оценки в России и странах СНГ Международного института продаж и маркетинга (SMI, Австралия)
Профессиональный опыт
Имеет опыт работы в реальном секторе в компаниях рынка FMCG, строительной и страховой сферах
Прошла путь от рекрутера до директора по персоналу в различных компаниях финансового сектора и рынка FMCG. Работая внутренним HR-специалистом, реализовала ряд успешных проектов по построению системы подбора персонала и созданию учебного центра и службы персонала
Опыт управления подразделениями в компаниях с численностью от 500 и более человек, а также опыт организации предприятия малого бизнеса и руководства им на этапе стартапа, опыт по формированию постоянно работающей команды продавцов и технических специалистов
Опыт работы секретарем-референтом, опыт в области продажи услуг и более чем 10-летний опыт управленческой деятельности
Профессиональные компетенции
Создание и внедрение уникальной методики подбора и вхождения в должность (адаптации) специалистов по продажам
Проведение кадрового аудита компаний-клиентов, формирования стратегии управления человеческими ресурсами, разработки и реализации проектов по созданию HR-подразделения и учебного центра, проведению оценки персонала
Разработка программ по оплате труда и премированию специалистов продающего блока компании, оценке уровня их компетенций и мотивационной структуры
Совмещение компетенций консультанта, бизнес-тренера и продавца
Продажи консалтинговых услуг и бизнес-обучения
Клиенты
AND, Abbot, Coca-Cola, MBA-Consult, Miele, Абсолют Банк, Ароматный мир, АПП «ГАП-Ресурс», Аэропорт г. Иркутска, Версиво, Внешэкономбанк, Газпромнефть, Газпромбанк, Еврохим, завод «Кристалл», Королевская вода, Кристалл Мечты, МГИМО, МГРС, Мегард-Групп, МОЭК, НСК «Наско», Почта России, Прайм-Принт Холдинга А-Прессен (Норвегия), РосАтом, РЖД-Проект, Роснефть, РПКБ, РЖД-Строй, СК «НСГ», Союзфинанс, Технониколь, ТГК-13, Хедхантер, ЦСС РЖД, Шумидзу и другие
Преподавательская деятельность
Автор программы обучения «Стандартные этапы отбора и адаптации специалистов розничной сети финансовой компании», реализованной в том числе в регионах
Обучение более 1 000 специалистов различного уровня и категорий блоков продаж, сервисного обслуживания и менеджеров, возглавляющих данные направления.
Действующий преподаватель программ MBA модулей «Управление персонала», «Менеджмент» и «Личная эффективность»
Научный руководитель выпускных проектов программ MBA
Сотрудничает в качестве преподавателя с различными учебными заведениями, тренинговыми компаниями и бизнес-школами, Институтом повышения квалификации ИКТ, Учебным центром «ФинЭкспертиза», Lerner, CBS, РАГС, КЭУ, ЦДО МГУ и другими
Публикации
Экспертные статьи по вопросам страхования, управления персоналом и менеджменту опубликованы в журналах «Слияния и поглощения», «Консультант», «Главбух», «Топ-менеджер», «Кадровое дело», «Кадровый менеджмент», «Атмосфера», «Продавать! Техника продаж», «Управление сбытом», «Страховой бизнес» и другие
Образование
2000–2010 — Ряд профессиональных курсов и тренингов: «Психология эффективного менеджера», «Эффективные продажи», «Управление конфликтами», «Управление персоналом», «Психофизиологическое обеспечение деятельности предприятия» и другие
2007 — Пенсильванский университет совместно с Moscow Business School, программа «Эффективный топ-менеджер»
2000 — «Психология индивидуальности, современные методы психодиагностики» Л. Н. Собчик
2000 — Институт повышения квалификации специалистов инвестиционной сферы, социальный психолог
1994 — Сертификат профессионального секретаря-референта
1990 — Московский автомобильно-дорожный институт
Спасибо!
Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в рабочее время. Пожалуйста, ожидайте звонка или письма на указанную электронную почту.
Отзывы
Женжуренко Ульяна Федоровна
Для меня каждая дисциплина была открытием. Я пришла на обучение с вопросом : Кто такие HR специалисты и что они вообще делают? У меня было понятие о HR менеджерах, что это просто кадровики. На сколько у меня открылись глаза и на сколько это интересная направление, если действительно развиваться и расти в этой сфере. Каждое пособие, что я читала и изучала, было для меня кладезем информации. При написании диплома я писала рекомендации для компании, на данный момент мы начинаем внедрять рекомендации для улучшение командного духа. О положительных изменениях или негативных, я смогу только понять к концу года, т.к. необходимо будет делать анализ, как нам помогло это в продажах и улучшилось ли отношение в коллективе. На меня произвел огромное впечатление электронный семинар по командной работе. Это был на столько яркий, жаркий в обсуждения семинар и огромный поток информации от учащихся! Я безмерно благодарна Зелепухиной Стелле Валентиновне!
Курс: Руководитель отдела кадров
Женжуренко Ульяна Федоровна
Для меня каждая дисциплина была открытием. Я пришла на обучение с вопросом : Кто такие HR специалисты и что они вообще делают? У меня было понятие о HR менеджерах, что это просто кадровики. На сколько у меня открылись глаза и на сколько это интересная направление, если действительно развиваться и расти в этой сфере. Каждое пособие, что я читала и изучала, было для меня кладезем информации. При написании диплома я писала рекомендации для компании, на данный момент мы начинаем внедрять рекомендации для улучшение командного духа. О положительных изменениях или негативных, я смогу только понять к концу года, т.к. необходимо будет делать анализ, как нам помогло это в продажах и улучшилось ли отношение в коллективе. На меня произвел огромное впечатление электронный семинар по командной работе. Это был на столько яркий, жаркий в обсуждения семинар и огромный поток информации от учащихся! Я безмерно благодарна Зелепухиной Стелле Валентиновне!
Курс: Инспектор по кадрам
Женжуренко Ульяна Федоровна
Для меня каждая дисциплина была открытием. Я пришла на обучение с вопросом : Кто такие HR специалисты и что они вообще делают? У меня было понятие о HR менеджерах, что это просто кадровики. На сколько у меня открылись глаза и на сколько это интересная направление, если действительно развиваться и расти в этой сфере. Каждое пособие, что я читала и изучала, было для меня кладезем информации. При написании диплома я писала рекомендации для компании, на данный момент мы начинаем внедрять рекомендации для улучшение командного духа. О положительных изменениях или негативных, я смогу только понять к концу года, т.к. необходимо будет делать анализ, как нам помогло это в продажах и улучшилось ли отношение в коллективе. На меня произвел огромное впечатление электронный семинар по командной работе. Это был на столько яркий, жаркий в обсуждения семинар и огромный поток информации от учащихся! Я безмерно благодарна Зелепухиной Стелле Валентиновне!
Курс: Заместитель генерального директора по управлению персоналом
Спасибо, ваш отзыв направлен на модерацию
Пользовательское соглашение
Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных,
полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных
услуг/приема на обучение по образовательным программам.
Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона,
выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия,
вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.
В Группу компаний входят:
ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные,
которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение
информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru
и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах
www.mbschool.ru и www.mba.ru
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения,
город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет,
в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных
услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться
образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.
Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных,
предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний
исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам,
предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения
приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации
оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона,
указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка)
в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных
уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима
для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации
образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях,
ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений,
а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом,
в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов
и заявок от Клиента.
При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом
РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».
Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты
информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения
информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.
Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер
мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru
Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты
персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования,
копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи
с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом
настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.
Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего
периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.
ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А., этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.
Согласие на получение рекламной и информационной рассылки
Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение
рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа»
(далее — "Оператор"),касающихся предоставления образовательных
и информационно — консультационных услуг.
Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен
на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email — рассылки, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
Настоящее согласие является бессрочным.
Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения
от Вас такого требования.
Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса
по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций,
содержащихся в тексте рассылки.