[x]

Мельников Сергей Александрович

Рейтинг преподавателя: 9.9

Эксперт-практик в области управления, медицинского маркетинга

Профессиональный опыт

  • 2021 — н. в. — Сеть стоматологических клиник «Доктор Келлер», управляющий партнёр (CЕО)
  • 2014–2021 — Стоматология «Президент», руководитель группы клиник сети (более 30 клиник)
  • 2009–2013 — ООО «Денти клиник», генеральный директор
  • 2007–2009 — ООО «Арт клиник», генеральный директор

Профессиональные компетенции

  • Создание потока пациентов в медицинском центре
  • Разработка стратегии развития клиники
  • Открытие новых клиник
  • Анализ текущей деятельности и проведения мероприятий для достижения необходимых показателей
  • Подбор и обучение ключевых сотрудников
  • Разработка системы KPI для руководителей клиник и линейного персонала
  • Разработка и реализация маркетинговой стратегии
  • Построение системы продаж услуг клиник
  • Разработка методики контроля основных показателей клиники и управления развитием
  • Построение системы управления продажами, маркетингом и контролем качества оказания медицинских услуг
  • Стратегическое управлений медицинскими учреждениями
  • Антикризисное управление медицинскими клиниками

Преподавательская деятельность

Orto Consulting, руководитель, автор и ведущий курса по теме «Маркетинг-система в клинике»

Выступления и публикации

  • Автор многочисленных публикаций по медицинскому маркетингу и менеджменту
  • Постоянный гость и пригашенный спикер на профильных конференциях, в том числе Synergy Executive Forum, Synergy online forum, Клуб эффективных менеджеров в стоматологии и эстетической медицине и многих других
  • Член экспертного совета Zabota 2.0

Образование

  • 2006 — Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова, лечебный факультет, акушерство и гинекология
  • 2004 — Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова, лечебный факультет, лечебное дело

Отзывы

  • 25 января `22

    Благодарю за организацию прекрасного курса!

    Зотова Анастасия, ООО Дэнтал мастер, управляющий
  • 24 января `22

    Отличный курс, только положительные эмоции.

    Шепитько Виктория Валерьевна, стоматолог-терапевт
  • 24 января `22

    Большое спасибо, курс отличный!

    Савин М.А., ООО Лиса
  • 24 января `22

    Спасибо за обучение. Курс очень насыщенный по объему нужной и актуальной информации. Примеры рассчетов и таблиц — все можно брать и применять. На практике каждый блок подробно и понятно разбирается; порадовало то, что не было никакой воды и пустой философии. Курс рекомендую всем, кто интересуется данной темой. Приходите, не пожалеете 100%.

    Булавкина Светлана Евгеньевна, директор по развитию
  • 24 января `22

    Курс очень полезный! Много моментов обновили в памяти.

    Малелин Егор Георгиевич, стоматологическая студия Ваш доктор, директор
  • 24 января `22

    Получила новую и важную для своей профессии информацию. Было познавательно, спасибо.

    Соколова Анна Викторовна, Возрождение, старший администратор
  • 7 января `22

    Получила много новой информации. Огромное спасибо преподавателю.

    Лоськова Л. И., заместитель исполнительного директора
  • 7 января `22

    Программа актуальна, содержательна и интересна.

    Рупасова Надежда Васильевна, Пластео, главный врач
  • 7 января `22

    Огромное спасибо Соколову Павлу Леонидовичу за такой интересный интенсив! Бесподобный преподаватель, уникальный человек. Просто восторг! Я очень счастлива, что прошла у него обучение!!!

    Полихрониди Елисавет Вангелис, Пансионат море, заместитель генерального директора
  • 14 ноября `21

    Курс подстраивался под уровень слушателей, поэтому было очень интересно и продуктивно. Без вещей, которые уже давно известны и скучны, но и без недосегаемых высот. Очень много практической работы, обсуждений, а также дополнительных материалов.

    Камышников Артем Андреевич, КОММУС, исполнительный директор
  • 14 ноября `21

    Спасибо большое за кейсы и рекомендации из жизни. Большое спасибо!

    Хурхуров Геворг Рафаэлович, КЛИНИКА СОРРИЗО, главный врач
  • 14 ноября `21

    Было динамично и интересно.

    Ласькова Людмила Ивановна, операционный директор
  • 16 июня `21

    Доступность подачи материала, много полезной информации, и хорошие техники, при применении которых можно значительно улучшить свою продуктивность.

    Косилина Алевтина Викторовна
  • 16 июня `21

    Особая благодарность тренеру за внимание к вопросам участников и развернутую обратную связь. Для меня важно большое количество практики. Спасибо.

    Бадулина Елена Сергеевна, руководитель группы медицинской компании
  • 16 июня `21

    Буду стараться применять инструменты на практике. Огромное спасибо за курс, не пожалела и буду рекомендовать всем.

    Мещерякова Анастасия, руководитель проектов
  • 20 мая `21

    Хорошая программа, курс интересный, полезный; хороший обхват рассматриваемых вопросов; интересная подача информации.

    Габареева Ф.С., ООО «Прима», главный бухгалтер
  • 20 мая `21

    Спасибо большое за организацию курса на тему «Управляющий стоматологической клиникой». Нам очень важна и полезно эта тема на этапе открытия собственный клиники. Очень доступным языком ввели в курс дела. Спасибо большое преподавателю!

    Лучкина Е.В., стоматологическая студия «Эстетика», ген. директор
  • 19 апреля `21

    Очень понравился семинар! Подача материала была в форме тренинга. Много полежной и нужной информации. Буду применять на практике.

    Эренбург Татьяна Викторовна, ООО «Индустрия красоты», директор
  • 19 апреля `21

    Очень интересно и познавательно! Все по делу и без «воды». Ни минуты не пожалела о приобретенном курсе. Не терпится применить полученные знания в работе.

    Лахтина Виктория Александровна, AЛМ Медицина, оператор мед. пульта
  • 1 февраля `21

    Замечательный курс, очень информативно.

    Тубеев А.В., ООО «Прима», ген. директор
  • 1 февраля `21

    Очень качественный и максимально полезный курс, так же более чем отлично выполнил свою работу преподаватель. До последнего думал, что ничего нового не узнаю, но сильно ошибался! Все было очень понятно и доступно раскрыто. Все очень понравилось, спасибо за организацию и за приятное проведенное время.

    Исбаров Хаган Алладин оглы, ООО «Кристалл», директор
  • 9 декабря `20

    Отлично организованный курс, информация предоставлена по всем аспектам освещенной тематики.

    Семенова Надежда Андреевна, ООО «Клиника Екатерининская», руководитель центра репродукции и генетики
  • 27 февраля `20

    Мои ожидания оправдались в полном объеме. Составлен план дальнейшего обучения в MBS.

    Калинина Ирина Игоревна, ООО Семейный медицинский центр, главный врач
  • 27 февраля `20

    Всегда приятно, когда люди любят свою работу, оценка 10 и обязательно вернусь. Спасибо за знания.

    Темнова А. Н., ООО ЦМР «Движение», финансовый директор
  • 7 февраля `20

    Отличный сервис, хорошая организация данного обучения. С удовольствием приедем вновь на обучение к вам! Успехов вашей школе!

    Кострицина Светлана Анатольевна, ООО «Стоматология Питер», директор
  • 7 февраля `20

    Всё очень хорошо, интересно!!! Хочется ваших преподавателей забрать с собой!!!

    Харькова Виктория Анатольевна, ООО «Стоматология Питер», помощник руководителя
  • 7 февраля `20

    Очень полезно было пообщаться в кругу понимающих коллег и единомышленников.

    Борисова Екатерина Андреевна, КЛАРИМЕД, заместитель генерального директора
  • 7 ноября `19

    Впечатление отличное. Отличный семинар рада, что посетила. Лекторы очень профессиональны и доступно изложили материал. Обязательно буду посещать подобные семинары.

    Меджидова Аида Мурадовна, управляющий
  • 7 ноября `19

    Впечатление отличное. Все понравилось.

    Неделько Дмитрий Сергеевич, Стоматология Визит, директор, главврач
  • 7 ноября `19

    Впечатление отличное. Отличный семинар, масса полезной информации, хорошая подача материала.

    Романова Вера Николаевна, ООО ЗТЛ, заместитель директора
  • 14 января `19

    Отличный курс. Очень понравилось как преподносилась информация. Все понятно, доступно, много практических советов.

    Тарасова Юлия Владимировна, Полюс-Б, генеральный директор
  • 14 января `19

    Объем информации соответствует заявленной. Спасибо.

    Князева Анна Павловна, ООО Семейная поликлиника №4, главный администратор
  • 14 января `19

    Очень доходчивое и понятное изложение материала.

    Репетюк Алексей Дмитриевич, медицинский центр Локомед, врач
  • 12 ноября `18

    Прекрасная передача практических знаний. Спасибо!

    Богданов
  • 12 ноября `18

    
Все понравилось.

    Юдаев Николай Владимирович
  • 10 августа `18

    Спасибо огромное преподавателям за навыки, знания и опыт, которым они с нами поделились. Я осталась под впечатлением от данного семинара.

    Зуйкова Виктория Игоревна, ООО «Бочарова», управляющая клиникой
  • 10 августа `18

    Данный семинар был полезен для дальнейшего развития организации. Информация давалась дозировано, ответы на дополнительные вопросы были полные. Спасибо огромное за проведение и организацию. Спасибо преподавателям и организаторам.

    Новицкая Ирина Анатольевна, ООО «СМАЙЛТАЙМ», директор
  • 1 ноября `17

    Огромное спасибо организаторам и, особенно лекторам за информативность, простоту подачи, доброжелательность, готовность работы с аудиторией и человеческий подход! Очень, очень полезно.

    Воробьева Екатерина Ивановна, врач-стоматолог, учредитель, ООО Дент-студия-Шоколад
  • 1 ноября `17

    Спасибо огромное за проведенный семинар, все очень понравилось и, надеюсь, получится осуществить в реальной жизни все, что необходимо.

    Семёнов Никита Витальевич, врач-хирург, имплантолог, терапевт
  • 9 февраля `17

    Организация семинара хорошая, преподаватели квалифицированные и обладают хорошими практическими знаниями. Понравилась открытость преподавателей и готовность менять план занятий в соответствии с запросами аудитории.

    Райцева Олеся Владимировна, коммерческий директор, ООО СЦ Готье
  • 10 февраля `15

    Прекрасные профессионалы, знающие свое дело – Соколов Павел Леонидович и Гаревских Сергей Андреевич. Получила развернутые знания по всем сферам ЛПУ управления. Информация была о персонале, бизнес планировании работа с привлечением пациентов. Спасибо большое!!!

    Гребенникова Екатерина Владимировна, главный врач, клиника цифровой стоматологии, г. Москва
  • 10 февраля `15

    Выражаю огромную благодарность МБШ за привлечение к учебному процессу профессионала Соколова Павла Леонидовича. Кроме того, хочется выразить благодарность Гаревских Сергею Андреевичу за интересный семинар. Буду рекомендовать такое обучение своим коллегам. Спасибо.

    Гудушаури Мадина Кимовна, главный врач, частная клиника
  • 11 октября `13

    Понравилось наполнение семинара, преподаватели очень квалифицированные. Все дается с позиций практического использования.

    Савельева Наталья Владимировна, генеральный директор, ООО «Клиника современной гинекологии»
  • 11 октября `13

    Получила ту информацию, за которой приехала. Очень довольна.

    Огирчук Н.И., brand директор, частный мед. центр «МЕДИН»
  • 11 октября `13

    Павел Леонидович молодец! Интересно проводит семинар с акцентом на самые проблемные вопросы. Все очень полезно для дальнейшей работы!

    Ирина Зинченко, ОАО «ПО «Усть-Илимский лесопромышленный комплекс»
  • 11 октября `13

    Курс интересный, доступный.

    Пенжаян Ольга, менеджер, ООО «Современные диагностические технологии
  • 11 октября `13

    Большое спасибо за проведённый семинар, мои ожидания оправдались.

    Дублей Татьяна Сергеевна
  • 11 октября `13

    Хотелось бы поблагодарить Павла Леонидовича за позитив, внимание и очень хорошо структурированные лекции.

    Гусева Е.С., коммерческий директор, ООО «ЭксМед»
  • 30 мая `13

    Выражаю благодарность организаторам курсов и преподавателям, в  частности Соколову П.Л. и Гаревских С.А. Очень комфортное размещение в  аудитории, хороший уровень организации занятия: лекция - кофе-брейк - обед и т.д. создали теплую атмосферу для восприятия информации в течении всего дня. У Соколова удивительно совмещена в лекциях практика с теорией, и доступный стиль передачи информации. Спасибо огромное за тот опыт, которым он поделился с нами! Будем надеяться, что посетим его лекции еще не один раз.  В голове много идей - с новыми знаниями возвращаемся домой! Спасибо Гаревских С.А. за практические занятия и алгоритмы решений важнейших финансовых задач в лечебном учреждении!

    Казакова Т.Н., нач. отдела маркетинга, НУЗ «Отделенческая больница им. К.Э. Циолковского»
  • 6 марта `13

    Все понравилось. Спасибо.

    Евтюхина Анастасия Евгеньевна, зам. директора, ООО СК МАКСИДЕНТ
  • 6 марта `13

    Получила полезную и практическую информацию, которую буду использовать в практике.

    Бенедищук Ольга Анатольевна, врач стоматолог-терапевт зав. отд., ООО «Энки»
  • 19 февраля `13

    Хотелось бы поблагодарить MBS, а также тренеров - Аборонова А.Е. и Долиба А.А. за отлично подготовленный и организованный семинар! Очень много нужной, интересной и полезной информации, которая необходима в ежедневной практике!

    Евтюхина А.Е., ООО «Стоматологическая Клиника МираДент»
  • 18 февраля `13

    Выражаю Вам огромную благодарность за предоставленный семинар по управлению стоматологической клиникой, было очень интересно, узнала многое.

    Наталья Ситнова, МираДент
  • 23 января `13

    Организована работа в хорошем режиме на высокопрофессиональном уровне.

    Низаметдинова Эльвира Рашитовна, гинеколог
  • 23 января `13

    Удивительно совмещена  в лекциях практика и теория и доступный стиль подачи, огромное спасибо за тот опыт, с которым он поделился с нами! Будем надеяться, что его лекции посещу еще не один раз. Спасибо.

    Соколова П.Л.
  • 23 января `13

    Благодарим Вас за интересно проведенный семинар. Дал возможность систематизировать свои знания, а так же обменяться опытом с коллегами.

    Чуйнова У.А., НУЗ «Отделенческая Больница на ст. Калуга ОАО «РЖД»
  • 23 января `13

    Очень понравились преподаватели курса: Соколов П.Л. преподносит материал в той форме, которая легко усваивается; активизирует интеллектуальную деятельность; подзаряжает мотивацию. Вся информация полезна с практической точки зрения. Я узнала много нового и с радостью буду использовать эту информацию в своей деятельности. Гаревских С.А. так же замечательный лектор и позитивный человек; профессионал своего дела. Сам курс мне понравился. Чудесные преподаватели высокого уровня.

    Карашурова М.С., научный сотрудник, НИПНИ им. В.М.Бехтерева, Санкт-Петербург
  • 23 января `13

    Очень ценная практическая информация.

    Фролина Н.В., генеральный директор
  • 23 января `13

    Спасибо Олегу Анатольевичу за насыщенный семинар, преподнесенный с примерами из собственного опыта.

    Лозицкая Е.А., врач-стоматолог
  • 23 января `13

    Уважаемый Павел Леонидович! Спасибо за интересный семинар. Нашей Клинике 3 года. Для меня как практикующего врача, занимающегося наукой и как управляющего Клиникой особую ценность предоставлят Ваш собственный опыт, многочисленные примеры и советы. Спасибо за ценную информацию и Ваш талант преподнести сложный материал достаточно просто и понятно. С наилучшими пожеланиями, Анфалова Лариса Капитоновна.

    Анфалова Л.К.