Прохорова Ольга Юрьевна

Консультант в гостиничном бизнесе с опытом в регионах России, на Ближнем Востоке и в Европе. Специалист в управлении и открытии отелей высокого класса

Профессиональный опыт

• 2018 — н. в. — Частная практика, консультант в гостиничном бизнесе
• 2017-2018 — Crystal House Suite Hotel & SPA, Start-up управляющий
• 2014-2016 — Parklane Resort & SPA, менеджер проекта
• 2012-2014 — Coral Beach Resort Sharjah Директор номерного фонда
• 2009-2010 — Skandinavia Coutry Club Руководитель службы приема и размещения
• 2007-2009 — Kempinski Hotel Moika 22 Администратор

Профессиональные компетенции

• Анализ гостиничного рынка
• Открытие и управление отелем
• Аудит и тайный гость
• Консалтинг
• Revenue management и бронирование
• Обучение персонала

Клиенты

Отель «Астория» — Rocco Forte Hotels, всесезонный курорт «Игора», «Охта Парк» курорт, сеть отелей «Азимут» и другие

Преподавательская деятельность

• Преподает на русском и английском языке курсы по темам «Управление номерным фондом отеля», «Продажи и управление доходами», в том числе в Международном университете SWISSAM с 2016 года.
• Является куратором групп дополнительного профессионального образования по программе «Бизнес план»

Выступления и публикации

• Автор многочисленных статей в профессиональных интернет изданиях: РБК+, Деловой Петербург, Welcome Times, Hotelier.pro и другие
• Автор нескольких курсов, постоянный спикер ключевых отраслевых форумов

Образование

• 2007–2010 — Российская Международная Академия Туризма, факультет менеджмента организации, гостиничный менеджер, специалист
• 2002–2005 — Карельский Государственный Педагогический Университет, филологический факультет, преподаватель русского языка, литературы и английского, специалист

Отзывы