Давыдова Надежда Владимировна
Архитектор систем эффективных продаж, эксперт-практик в области развития клиентского сервиса и личной эффективности
Профессиональный опыт
- 2020 — н. в. — консалтинговые проекты в сфере продаж, формирование отделов продаж под ключ
- 2019 — н. в. — ООО «АТОЛ», директор по продажам
- 2011–2019 — ООО «КОРУС Консалтинг СНГ», директор департамента продаж, бизнес-руководитель проектов
- 2008–2011 — НКО «Голос», специалист по PR и ведению избирательных кампаний уровня города и области
Профессиональные компетенции
- Стратегическое и операционное планирование продаж и бизнес-показателей
- Запуск процессов продаж и работы отделов
- Оптимизация и автоматизация систем продаж
- Разработка KPI для менеджеров и руководителей
- Управление проектами
- Ценообразование
- Кадровый менеджмент
- Командообразование
- Анализ рынка
- Запуск продуктов
- Маркетинговые коммуникации
- Переговоры и работа с возражениями
- Самопрезентация и карьерный консалтинг
- Тайм-менеджмент
Клиенты
СБЕР, Сбербанк Факторинг, Ozon, Данон, Магнит, Х5 Retail Group, Auchan, Swarovski, Яндекс.Такси, ЮMoney, Comarch SA, Столото, Retail Service, Goya и другие
Преподавательская деятельность
Преподаватель корпоративных университетов и частных школ с 2011 года
- 2020–2021 — Retail Serviсe, корпоративный тренер руководителя отдела продаж и команды продаж
- 2020–2021 — Школа персонального брендинга Елены Прудниковой, куратор потоков проекта «Академия управления репутацией»
- 2020 — НOShool, приглашённый эксперт по продажам через текст
- 2004–2007 — НКО «Голос», преподаватель городской программы Управления образования администрации города Томска «Детско-юношеской парламент»
Выступления и публикации
Постоянный спикер профильных мероприятий New Retail Forum, Ecom.Expo, Comarch SA, «Цифровая Весна Ритейла»
Образование
- 2020–2021 — Авторские курсы «Школа кремлевских переговоров Игоря Рызова», «Школа продюсера Татьяны Маричевой», «Школа персонального брендинга Елены Прудниковой»
- 2018 — Тренинговое агентство «Мастер-класс», эффективное обучение
- 2017 — Актион-МЦФЭР, школа генерального директора, управление компанией в современных условиях
- 2016 — OnAgile Consulting, ICAgile Certified Professional
- 2016 — Тренинговое агенство «Мастер-класс», результативные продажи на высококонкурентном рынке
- 2014 — Бизнес-школа IMISP, проектное управление
- 2014 — Центр Компьютерного обучения «Специалист.ру» при Московским государственном техническом университете имени Н. Э. Баумана, практика разработки требований к программному обеспечению
- 2004–2008 — Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет, управление финансами предприятия
- 2002–2007 — Национальный исследовательский Томский государственный университет, политология
Отзывы
-
Хорошо дана теория, подкрепленная теорией. Получили ответы на вопросы. Отличный курс для понимания предстоящей работы.
Небольсина Марина Александровна, ООО Педикюр Профи, директор
-
Отличный курс!
Копьева Елизавета, ООО Экспертлаб, СМО
-
Интересная, насыщенная и полезная программа. Много новой информации и знаний.
Бояринова Ольга Викторовна, ООО Инноватор Косметикс, руководитель отдела оптовых продаж
-
Информация была очень доступной и понятной.
Денисова Инна Адиковна, ООО Инноватор Косметикс, руководитель отдела розничных продаж
-
Отличный курс, сочетающий элементы управления и выстраивания бизнес-процессов с эффективными кризисными подходами к решению и планированию.
Фейгин Николай Михайлович, ООО Инноватор Косметикс, ведущий менеджер отела ВЭД
-
Спасибо, буду рекомендовать!
Беспалов Виталий Евгеньевич, ООО РИФ 98, генеральный директор
-
Было полезно, отметил для себя много нового.
Горбатюк Сергей, Business CUB, менеджер
-
Спасибо за прекрасную организацию!
Панченко Елена Владимировна, ПромоТекстиль, менеджер по работе с клиентами
-
Крайне интересный и познавательный курс.
Сурков Сергей, ПромоТекстиль, менеджер по работе с клиентами
-
Курс соответствует заявленной программе.
Перевощиков Виктор Александрович, ПромоТекстиль, региональный менеджер
-
Получила полную информацию, Преподаватель доступно и понятно доносит информацию. Уделяет внимание каждому участнику показывает способы решения на практике.
Орлова Яна Олеговна Танк Маршрут, менеджер по связям с общественностью
-
Всё, что я ожидала от семинара — я получила. Отдельное спасибо преподавателю!
Ачилова Татьяна Александровна, ООО Окна Липецк Клиппинг, менеджер по продажам
-
Тренинг супер! Очень хочу начать применять полученные знания и навыки. Огромное спасибо!
Макеев Виталий Геннадьевич, консультант
-
Отличный тренинг, легкое восприятие подаваемого материала, хороший баланс между теоретическими материалами и практикумами.
Гуркало Максим Дмитриевич, ООО ИК «Сибинтек», старший клиент-менеджер
-
Курс очень понравился. Чувствуются современные методы продаж. Преподаватель хорошо работает с аудиторией.
Кочагов Андрей Рашидович, Лазер Мед Системс, менеджер
-
Отличный преподаватель, интересная подача материала, хороший контакт с участниками семинара! Материал изложен грамотно и содержательно. Буду применять на практике. Планирую посещать МБШ в дальнейшем.
Гапирова Юлия Анатольевна, АРДАХ МЕТАЛ ПЭКЭДЖИН РУС, специалист по работе с клиентами
-
Всё было в отличной обстановке. Комфортно и удобно организовано. Проверил и подтвердил свои знания и навыки. Отличный преподаватель, всё доступно и понятно. Материал даётся структурировано и поступенчато.
Андреев Матвей Михайлович, заместитель директора, MW-Light
-
Семинар очень понравился, содержательно и не монотонно.
Лазев Анатолий Тимофеевич, менеджер по продажам
-
Спасибо, много интересных практических заданий.
Морозова Татьяна, коммерческий директор, ООО «Истворд капитал»
-
Спасибо огромное за полученные знания! Узнала много нового, постараюсь применить все приобретённые знания. Спасибо!
Супранович Н.А., менеджер по продажам, «Homes Collection»
-
Обсуждение частных вопросов, проработка основных тем для конкретных ситуаций, различные подходы к решению задач, применимость полученных навыков продаж и анализа. Спасибо!
Титов И.Е., менеджер, «Мехуборка»
-
Обсуждение и примеры из разных отраслей, полезная информация. Буду применять, спасибо!
Слепцова В.И., начальник отдела маркетинга, аналитики и клиентской поддержки, ОАО АКБ «Алмазэргиэнбанк»
-
Материал изложен доступно. Есть над чем подумать и что применить на практике.
Годжаева Н.М., руководитель отдела по работе с клиентами, ООО «СуперДжоб»
-
Масса полезной информации! Преподаватель зарядил позитивными эмоциями и жгучим желанием срочно претворить в жизнь все, что узнала за эти три дня! Большое спасибо!
Ласакова Евгения Михайловна, бренд-менеджер
-
Очень познавательно и конструктивно, применимо в обычных жизненных ситуациях.
Подстригаева Елена Васильевна, директор, ООО «Император»
-
Достаточно емкое и, тем не менее, легкое отражение и донесение информации до аудитории. У Андрея получается четко отвечать на самые, казалось бы, каверзные вопросы слушателей. Говорит порой вещи и убеждения, которые все знают и понимают, тем не менее все настолько структурировано «разжевано» и доступно, что остается лишь «проглотить» полученную информацию.
Бочкарева Марина Тойфуковна, руководитель отдела продаж, строительная компания ФОРАМОНОЛИТ
-
Тренинг очень понравился. Понравилось то, что он был разнообразным т.е.в нём была и теория, и кейсы и игры. За счёт этого семинар получился не утомительным. Материал был изложен преподавателем в доступной для понимания форме. Считаю, что данный материал вполне применим на практике, буду его использовать в жизни.
Дзюбак Елена Сергеевна, менеджер по работе с клиентами, ООО КопиМастерЦентр
-
Очень хорошее впечатление. Много полезных навыков и примеров.
Шаврин Вячеслав Геннадьевич, зам. коммерческого директора по продажам, ООО ИНСАЮР-Автотрейд-ТЛ
-
Огромное спасибо, время пролетело полезно! Все четко и понятно + практика.
Аристова В.Е., зам. начальника УТП, ОАО АКБ УРАЛ ФД
-
Всё отлично, всё понравилось. Отличные ребята в группе. Было приятно со всеми познакомиться и пообщаться.
Попеленкова Виктория Александровна, старший менеджер, ООО ГК «Стратегия и Паритет»
-
Полезно, интересно, хочу еще!
Балакирев А.С., ведущий менеджер по работе с клиентами, ООО «Макс ЛАБ»
-
Все замечательно. Хорошая организация.
Эшматов Шухрад Маматкулович, ведущий специалист, ОАО ЗАПСИБКОМБАНК
-
Впечатление хорошее. Теории много. Факты из практики других компаний и т.д.
Гулусой Ата-Рагим Эльшад оглы, региональный представитель, AZERCELL Телеком
-
Очень приятный преподаватель. Деликатный и знающий.
Алферова Ирина Николаевна, генеральный директор, ООО «БИК»
-
Преподаватель реально разбирается в продажах, именно в «живых» продажах (не только шаблонах), буду рекомендовать другим.
Гнеденко Николай Николаевич, ведущий региональный менеджер, Продоптрейд
-
Конструктивно, доходчиво, извлекла все техники, необходимые для переговоров во время встречи с потенциальным клиентом.
Акулова, менеджер, Еврофлекс
-
Всё замечательно и исключительно полезно.
Черкасский Рудольф Викторович, директор по продажам, ООО «РостСервис»
-
Услышал всё, что хотел. Остались только положительные эмоции.
Попков Олег Евгеньевич, менеджер, ООО «РостСервис»
-
Для себя узнал какие-то новые моменты, которые пригодятся в процессе работы.
Кривов Александр Андреевич, менеджер, ООО «РостСервис»
-
Прекрасный профессиональный преподаватель. Также хочу отметить отличную организацию учебного процесса.
Смирнова Ольга Сергеевна, офис-менеджер, ООО «РостСервис»
-
Отличный контакт с аудиторией, непринуждённая обстановка, разговор с преподавателем на одном языке.
Богомолов Кирилл Сергеевич, менеджер, ООО «РостСервис»
-
Очень понравилось, получил много нужной информации.
Баженов Алексей Александрович, заместитель начальника склада, ООО «РостСервис»
-
Спасибо! Мне понравилось!
Шпока Ольга Михайловна, генеральный директор, ООО «ПиДжи Вуд»