Эксперт-практик в управлении частными образовательными и развивающими центрами, обучении сотрудников и руководителей
Профессиональный опыт
2018 — н. в. — ООО «Горизонт» Проект #Школа _админов, автор и руководитель проекта,
2014–2019 — Семейный клуб «Дом чудес», руководитель сети клубов
2013–2014 — Агентство праздников «Дом чудес», менеджер агентства детских праздников, управляющий городского лагеря
2005–2013 — «Доррит», администратор и управляющий бильярдных клубов
Профессиональные компетенции
Разработка бизнес-модели и бизнес планов учебных центров
Выстраивание системной работы центра
Оптимизация бизнес-процессов
Система работы педагогов и административного состава
Организация работы управляющего клубом
Разработка системы оплаты труда сотрудников клуба
Разработка стандартов сервиса и оказания услуги клиентам
Выстраивание системы подбора
Введение в должность, развитие и обучение персонала
Клиенты
«Helen Doron Russia»,«Полиглотики», «Smarty Kids», Клуб руководителей детских проектов «Яркие Мы», Проект по развитию учебных центров «ГлавУч», Уральская ассоциация негосударственных образовательных учреждений
Преподавательская деятельность
Автор и преподаватель очных и онлайн-тренингов, видеокурсов по обучению администраторов и управляющих учебных центров. Индивидуальное консультирование и наставничество руководителей и владельцев учебных центров
Выступления и достижения
Спикер профильных конференций: «От нуля» (Курск), «Перезагрузка» (Екатеринбург), «От идеи до прибыли» (Москва), онлайн-конференций «ГлавУч» и «Proразвитие»
1200 учеников прошли программы проекта #Школа_админов и закрытого клуба «Управленческие университеты»
За 3 года существования проекта #Школа_админов проведено 108 живых тренинга для персонала и руководителей учебных центров
2013–2016 — Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, юрист
1996–2001 — Винницкий государственный педагогический университет имени Михаила Коцюбинского, учитель истории и права
Спасибо!
Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в рабочее время. Пожалуйста, ожидайте звонка или письма на указанную электронную почту.
Отзывы
Смирнова Людмила Михайловна
ИП, руководитель детского центра
Программа оказалась насыщенной и полезной. Я как человек только начинающий работать в данной сфере, смогла почеркнуть для себя множество инсайтов, лайфхаков, посмотреть на некоторые события совсем с нового ракурса, разглядеть ошибки, которые уже совершила и осознат некоторые моменты, где необходимо менять ситуацию, чтобы не совершить новых ошибок. Собрала множество полезной информации, которую буду разбирать и переваривать еще не одну неделю. Огромная благодарность тренеру за ее невероятную энергетику, правильную и адекватную обратную связь и боевой настрой — ВСЕ ПОЛУЧИТСЯ!:)
Курс: Управление детским клубом: открытие и развитие
Матвеева Валерия Владимировна
АНО ЦООД Изумрудный Город, заведующая детским садом
Спасибо огромное, очень нужный курс. Интересная и нужная информация, замечательный спикер, живая атмосфера, диалог, много примеров, доступные объяснения. Курс поможет проводить курсы о новых методиках и инновациях в области образования для детей раннего развития, приглашать психологов для обучения работы с современными родителями. Поздравляю всех с наступающим новым годом! А Московской Бизнес Школе желаю процветания и здоровья сотрудникам, а также новых интересных и нужных курсов!
Курс: Управление детским клубом: открытие и развитие
Булгакова Елена Владимировна
АНО ЦООД Изумрудный Город, заместитель директора
Программа стоит своих денег, без воды, только структурированная и нужная информация, много практических наработок, преподаватель заинтересован в том, чтоб знания дошли до адресата.
Курс: Управление детским клубом: открытие и развитие
Спасибо, ваш отзыв направлен на модерацию
Пользовательское соглашение
Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных,
полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных
услуг/приема на обучение по образовательным программам.
Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона,
выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия,
вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.
В Группу компаний входят:
ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные,
которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение
информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru
и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах
www.mbschool.ru и www.mba.ru
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения,
город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет,
в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных
услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться
образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.
Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных,
предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний
исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам,
предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения
приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации
оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона,
указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка)
в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных
уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима
для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации
образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях,
ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений,
а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом,
в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов
и заявок от Клиента.
При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом
РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».
Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты
информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения
информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.
Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер
мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru
Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты
персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования,
копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи
с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом
настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.
Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего
периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.
ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А., этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.
Согласие на получение рекламной и информационной рассылки
Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение
рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа»
(далее — "Оператор"),касающихся предоставления образовательных
и информационно — консультационных услуг.
Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен
на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email — рассылки, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
Настоящее согласие является бессрочным.
Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения
от Вас такого требования.
Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса
по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций,
содержащихся в тексте рассылки.