Мы используем cookies и аналогичные технологии, чтобы сайт работал корректно, анализировать посещаемость, улучшать сервисы и подбирать более релевантную информацию о программах и мероприятиях. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь на использование cookies в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Политикой использования cookies. Вы можете отказаться от cookies или удалить их в настройках браузера. При отключении cookies отдельные функции сайта могут работать некорректно
Эксперт в области управления гостиничным бизнесом, оптимизации процессов, проведения аудитов, внедрения стандартов, взаимодействия с собственниками и контрольно-надзорными структурами. Бизнес-аналитик, консультант по защите интересов управляющей компании
Профессиональный опыт
23 года работы на управляющей должности в гостиничном бизнесе, практические навыки широкого профиля
Консалтиговые услуги в сфере комплексного управления отелями: бизнес-аналитика, организация внутреннего менеджмента, стратегического развития, повышение уровня и качества предоставляемых услуг
ООО «Урал» (УК «Four Elements Hospitality»), генеральный менеджер — представитель управляющей компании с проектной занятостью
Coral Strand Smart Choice Hotel (р. Сейшельские острова), генеральный менеджер
Sofrino Park Hotel, операционный директор с функцией генерального менеджера
Palmira Palace Hotel, операционный директор
Bronevik online travel agency, менеджер по работе с отелями
Korston Hotel Moscow, менеджер отеля
Barvikha Hotel &Spa, ночной менеджер
Orlyonok Hotel, ночной менеджер
Radisson Slavjanskaya hotel, начальник службы подносчиков багажа и швейцаров
Профессиональные компетенции
Руководство отельным комплексом, генеральный менеджмент
Консалтинг в сфере гостиничного бизнеса
Оптимизация бизнес-процессов
Координация операционной работы отделов
Сокращение расходов, оптимизация ФОТ
Подтверждение звездности отелей
Финансово-хозяйственная деятельность
Системные проверки служб отеля
Проведение тендеров на закупки ТМЦ
Контроль исполнения бюджета
Проведение аудитов
Обучение топ-менеджеров
Внедрение стандартов обслуживания
Взаимодействие с контролирующими органами
Взаимодействие с собственниками
Проведение и организация мероприятий
Представительство интересов управляющей компании
Запуск и управление проектами на базе отельных холдингов
Разработка рекламной стратегии и позиционирования
Контрактинг в области онлайн-бронирования
Ведение ключевых клиентов
Анализ рынка
Преподавательская деятельность
Более 20 лет разнообразного профессионального опыта в сфере гостиничного дела. Проводит корпоративное обучение для управляющих компаний, индивидуальные консультации по вопросам инвестиционных вложений и технологий рыночного анализа
Образование
Московский государственный университет культуры, travel and hotel management
Полезная, нужная, актуальная информация. Обучение проходит комфортно, предусмотрены вкусные кофе-брейки, график составлен очень удобно.
Курс: Управление отелем: опыт управляющих
Куленок Евгений Леонидович
Курс познавательный, с большим объемом нужной практической информации. Знания, полученные на курсе помогут на практике реализовать задуманные идеи в сфере гостеприимства.
Курс: Управление отелем: опыт управляющих
Кошель Алена Вадимовна
НАО Красная Поляна, операционный менеджер
Структура курса соответствует запросу. Всё очень понравилось. Спасибо MBS и тренеру Алёне!
Курс: Управление отелем: опыт управляющих
Кузьменко Ирина Олеговна
ООО КСО Поющие пески, директор
Преподаватели материал донесли доступно, с примерами, все ориентировано на отели.
Курс: Управление отелем: опыт управляющих
Колобова Марина Александровна
ООО Отельгрупп, заместитель управляющего отеля «Вояж»
Очень подробный курс! Хочу выразить благодарность Александру, отвечал на все мои вопросы и очень помог. Много полезной информации получила. Спасибо большое!
Курс: Управление отелем: опыт управляющих
Аветисова Оксана Владимировна
ООО УК Управдом, заместитель директора
Исключительно полезные дни курса. Все только по делу, через призму собственного богатого опыта преподавателя!
Курс: Управление отелем: опыт управляющих
Фадеева Татьяна Геннадьевна
ФБУЗ Лечебно-реабилитационный центр, начальник отдела
Курс провел замечательный преподаватель и четкое изложение материала простым языком.
Курс: Revenue management basics — управление доходами для начинающих
Абунагимова Камила Сулеймановна
ООО Таур центр, учредитель
Все отлично!
Курс: Revenue management basics — управление доходами для начинающих
Третьяков Андрей Андреевич
директор
От всех преподавателей данного курса получена очень интересная, а самое главное, важная и актуальная информация, применяемая на практике и соответствующая всем правилам организации общих процессов.
Курс: Управление отелем: опыт управляющих
Петров Эдуард Владимирович
АО СКК Солнечный берег, заместитель директора
Отличный курс повышения квалификации, хорошая подача материала, преподаватели — профессионалы. Благодаря обучению полностью перезагрузился. Спасибо. Полученные знания пригодятся на должности, которую я занимаю, для повышения уровня санатория и прибыли.