Яснова Анна Анатольевна

Эксперт в области управления персоналом и организационной психологии, сертифицированный тренер-игропрактик, карьерный коуч с опытом операционного управления и консультирования более 20 лет

Профессиональный опыт

• 2020–2021 — Инновационный курорт превентивной медицины «Первая Линия», директор по персоналу
• 2018 — УК «Palmira Hotels», директор по персоналу
• 2016 — 2018 — Гостиничная компания «Cosmos Group», руководитель направления обучения и развития
• 2012 — н. в. — Проектная деятельность в сфере обучения и развития персонала, консультант и бизнес-тренер
• 2000–2010 — Ресторанная компания «Интерпродагро» (франчайзи «Росинтер Ресторантс»), управляющий концепцией

Профессиональные компетенции

• Развитие управленческих компетенций
• Стратегические сессии
• Трансформационные игры
• Карьерное консультирование
• Бизнес-коучинг
• Профориентация для взрослых и подростков
• Арт-коучинг
• Управление проектами
• Управление персоналом
• Управление объектами питания
• Обучение, развитие и оценка персонала
• Наставничество в компании
• Фасилитационные сессии

Клиенты

Radisson Hotels, Four Seasons, Holiday Inn, Palmira Group , Hotel Management Company «Cosmos group» (17 отелей), санатории «РЖД — Здоровье», отели «Яхонты», Горно-туристический центр ОАО «Газпром», Novotel, Корпоративный университет «Сбербанк», «Президент-отель» (Москва), Санаторий «Плаза» (Кисловодск) и многие другие

Преподавательская деятельность

Преподает в ведущих вузах и бизнес-школах с 2012 года

• 2019 — н. в. — Финансовый Университет при Правительстве РФ, старший преподаватель профильных дисциплин
• 2018 — н. в. — Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова, преподаватель профильных дисциплин
• 2012–2016 — Тренинговая компания «Биг Три», ведущий тренер
• Преподает корпоративные программы в Hotel Business Academy, Московском доме ресторатора, Гостиничной тренинговой компании Big Tree и других учебных центрах

Выступления и публикации

• Выставка «Навигатор поступления — 2023», докладчик по теме «Современные возможности карьеры в гостиничном бизнесе»
• Ведущая трансформационных игр на Фестивале «Игры перемен — 2021, 2022», Фестивале «Уютный фестиваль»
• MITT — 2021, выступление по теме «Повышение эффективности управления персоналом туркомпании»
• Спикер HBF — 2019, 2020, выступление по теме «Оценка персонала»
• Carrer Forum — 2021, выступление по теме «Карьера в индустрии гостеприимства»
• Автор видео-курса «Эффективный подбор персонала» для Hotel Business Academy

Образование

• 2022, 2023 — Академия Игр Антона Нефедова, сертификат ведущего трансформационных психологических бизнес-игр
• 2022 — Институт практической психологии и психологического консультирования, повышение квалификации по программе «Современная практическая арт-терапия»
• 2022 — Российский Государственный университет туризма и сервиса, повышение квалификации по программе «Государственное и муниципальное управление в сфере туризма»
• 2022 — Академия арт-терапии, повышение квалификации по программе «Арт-терапия в бизнесе»
• 2021 — Курс Седы Каспаровой по ораторскому мастерству «Голос может»
• 2018 — «PCM by Sensemakers», Process Communication Model: «Эффективные коммуникации: познать себя и найти подход к каждому»; «Конструктивная коммуникация без стресса»
• 2017 — ONtarget, HR Solution «Профессиональное тестирование», конференция «Новые форматы обучения»
• 2017 — PricewaterhouseCoopers, обучение по направлению «Проведение совещаний в формате коучинга»
• 2017 — Business School Carlson Rezidor (Дубай), Senior Trainer OJS, тренинг по философии бренда ACТL
• 2016 — Community At Work, Advanced Facilitation Skills (сертификат)
• 2016 — Академия философии практической психологии при Московском государственном университете имени М. В. Ломоносова, обучение по направлениям «Проведение тренингов «Навыки эффективной защиты от манипуляции и агрессии»
• 2008–2009 — Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова, факультет психологии, профессиональная переподготовка по направлению «Управление персоналом. Организационная психология»
• 1991–1996 — Московский государственный лингвистический университет имени М. Тореза, преподаватель немецкого языка, лингвист