Шувалов Дмитрий Игоревич

Эксперт в области проектирования услуг и управления инновациями, основатель Integral design. Специалист по исследованиям рынка, разработке бизнес-направлений, продуктов и сервисов, внедрению инновационного управления и новых HR-технологий

Профессиональный опыт

• 2019 — н. в. — Основатель и партнер в проектах ООО «Интегральный дизайн», ООО «УМ», «Этноскоп», консалтинговая деятельность в области бизнес-дизайна, сервис-дизайна для клиентов и сотрудников, управления инновациями, исследований рынков.
• 2007–2019 — Проектная работа в финансовых организациях на фондовом и товарном рынке на позициях, связанных с развитием и управлением инновационными проектами и новыми бизнесами: компания БКС, ПАО ИК «Русс-Инвест, ИК «Проспект» (группа Русские фонды), «Алгоритм топливный интегратор»
• 2008–2010 — ООО «Русские фонды», руководитель проектной группы

Профессиональные компетенции

• Управление проектами
• Сервисное проектирование с нуля
• Создание систем обучения клиентов и онбординга
• Аналитика клиентского опыта
• Исследования рынка под запрос
• Развитие новых ниш для бизнеса
• Стратегическое планирование и принятие решений
• Разработка концепции продукта и вывод на рынок
• Проектирование образовательных сервисов, цифровых порталов
• Дизайн-мышление
• Проведение стратегических сессий

Клиенты

АО «Инвестиционный холдинг Финам», ПАО «Северсталь», БК «Лига ставок», «Город Иннополис», Peri Академия, застройщик «Брусника», ООО «Транстелематика», Agima, «Городские проекты», JTI, ОАО «Альфастрахование», ПАО «Интер РАО» и многие другие

Выступления и публикации

• Medium, статья «Генерация идей в дизайн-процессе с помощью инструмента ТРИЗ»
• VC.ru, статьи «Турбулентность на рынке: как создать востребованный продукт в условиях неопределенности», «Любой бизнес конкурирует с Netflix и Apple. Объясняю, почему это так», «Хороших идей не существует. Любая идея — это плохая идея»
• Sibur Magazine, статья «Теория работ для бизнеса. Что мотивирует клиентов и сотрудников»
• Спикер профильных конференций, мероприятий на образовательных платформах Sibur, «Отдых», Argus, докладчик Санкт-Петербургской товарной биржи, Московской биржи, проводил мастер-классы в ведущих ВУЗах РФ

Достижения и реализованные проекты

• Создавал брокерский бизнес с нуля в нескольких компаниях и выводил в лидеры рынка — последнее — Компания БКС лидер товарной секции на Московской бирже
• Член биржевого комитета ФАС по рынку нефтепродуктов, рынку газа, рынку сельхозпродукции
• Член советов секций Санкт-Петербургской международной товарно-сырьевой биржи и Московской биржи

Преподавательская деятельность

• Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», преподаватель кафедры менеджмента инноваций
• Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ», тьютор программы технологического предпринимательства МИФИ «5*5»
• Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, приглашенный преподаватель MBA по дизайн-мышлению
• Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова, приглашенный преподаватель MBA по дизайн-мышлению

Образование

• 2022 — Lumiknows, обучение по направлению «Trendwatching: варианты будущего»
• 2019 — Русская школа сервисного дизайна, повышение квалификации по направлению «Сервисный дизайн»
• 2019 — Эриксоновский международный университет коучинга, профессиональный коуч
• 2018 — SCRUMTREK, обучение по направлению «Владелец продукта»
• 2017 — AI Today, повышение квалификации по направлению «Машинное обучение в бизнесе»
• 2014 — Московская школа бизнеса, повышение квалификации по направлению «Ситуационное лидерство и эмоциональный интеллект»
• 2014 — Московская школа бизнеса, повышение квалификации по направлению «Руководство командой»
• 2010 — Федеральная служба по финансовым рынкам, трейдер на рынке товарных деривативов
• 2007 — Федеральная служба по финансовым рынкам, специалист по дилерской, брокерской деятельности и управлению ценными бумагами (1.0)
• 2000–2005 — Московский государственный социальный университет, экономист труда