Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
+7 495 646-75-17 Бесплатно по Москве 8 800 333-86-68 Бесплатно по России

Кан Лидия Петровна

Кан Лидия Петровна
9.5
Рейтинг
Бизнес-тренер Бизнес-тренер

Эксперт международного уровня по управлению в спа и бьюти, основательница ALLSPA GROUP и косметической марки ALLSPALAB, собственник «Велнес Отель Групп», наставник и спикер Первой Практической Академии Управляющих СПА, эксперт по спа

Профессиональный опыт

Опыт работы в индустрии красоты с 1999 года, в отельном бизнесе и СПА — с 2008 г.

  • ALLSPA LAB, основатель и собственник косметического бренда
  • Велнес Отель Групп (ВОГ), собственник компании
  • Allspa Group, основатель и собственник
  • Бутик-отель «Родники», управление
  • Спа-центр в отеле «Яхонты Кронвелл Истра», собственник бизнеса
  • Консалтинговая деятельность, аудит, разработка антикиризисных программ для спа в загородных отелях, санаториях
  • Стартап загородного отеля «Мистраль», развитие, управление, экспертное сопровождение

Профессиональные компетенции

  • Управление в спа, веллнес, бьюти-индустрии, гостиничном бизнесе
  • Создание концепций спа и велнес центров, оздоровительных центров, загородных отелей
  • Экспертное сопровождение бизнеса на всех этапах
  • Комплексный запуск объектов
  • Прогнозирование и экономическое планирование
  • Стратегическое развитие, управление проектами
  • Маркетинг, ребрединг и перепрофилирование санаториев, гостиничных комплексов, спа — центров и пр.
  • Аудит и управленческая диагностика бизнеса
  • Антикризисные программы управления
  • Обучение персонала и наставничество руководителей
  • Внедрение стандартов клиентского сервиса
  • Разработка программ по привлечению и удержанию клиентов

Клиенты

Mistral Hotel&Spa, Rosa Springs, Городской центр натуропатии (г. Челябинск), термальный курорт «Лето-Лето», «Гурзуф ривьера», «Гранд отель Звезда», SPA-отель «Лагуна», Spa La Foret, усадьба Марфино, КСК «Ивановское» Horseka Resort, «Царьград Отель», загородный комплекс «ФишДорф», Spa Day Sochi, «Спа-центр в Шерегеше», Minger Med Spa (Татарстан), Arthurs Spa Hotel By Mercure, конгресс-отель «Ареал», Art village club, фитнес-клуб Vitasport, Spa Riviera (Беларусь, г. Минск), Miraggio Thermal Spa Resort (Греция, г. Паллури), White Castle (Болгария, г. Балчик), Zamek Luzec Spa & Wellness Resort (Чехия, г. Карловы Вары) и многие другие.

Преподавательская деятельность

Более 15 лет опыта в консалтинге; обучение руководителей и экспертное сопровождение проектов; авторские программы обучения персонала; создание стандартов предприятия, внедрение, отработка сервисных протоколов, тестирование, проверка предприятий по системе «тайный гость».

Выступления и достижения

  • Создательница, наставник и спикер Первой Практической Академии Управляющих СПА
  • Эксперт по СПА Ассоциации Загородных Отелей (АЗО)
  • Автор более 50 проектов по созданию концепций спа-центров и веллнес-клиник
  • Спикер Конгресс по Спа и Велнес SWIC
  • Спикер Форума HOSPITALITY BUSINESS DAY
  • Амбассадор Форума SPA BUSINESS DAY
  • Основатель ALLSPA GROUP — первой независимой консалтинговой компании в области spa, medical spa, wellness
  • Основатель косметической марки ALLSPALAB
  • Собственник компании по оснащению салонов, спа и отелей Велнес Отель Групп

Образование

  • Московский педагогический государственный университет, преподаватель
  • Государственный институт управления, директор гостиницы
  • Московский институт Психоанализа, психоаналитик
  • Московский институт Психоанализа, консультант по пищевым привычкам, нутрициолог

НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ?

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в целях рассмотрения заявки и связи со мной в соответствии с Политикой обработки персональных данных
Программы и курсы
+7 495 646-75-17 Бесплатно по Москве 8 800 333-86-68 Бесплатно по России