[x]

Набат Элеонора Николаевна

Рейтинг преподавателя: 9.5

Кандидат педагогических наук, эксперт-практик в области развития управленческих навыков, переговоров и продаж, модератор и спикер деловых мероприятий. Бизнес-коуч, консультант по развитию персонала

Профессиональный опыт

  • Опыт работы в бизнесе на позициях бизнес-тренера, руководителя центра обучения, оценки и развития
  • Эксперт в области карьерного консультирования и гендерных коммуникаций
  • Автор и ведущий программ по управлению, организационному лидерству
  • Методолог деловых игр и бизнес-симуляций в области развития управленческих навыков, переговоров и продаж

Профессиональные компетенции

  • Коучинг и развитие лидерского потенциала
  • Разработка и внедрение системы обучения, оценки и развития персонала
  • Бизнес-коммуникации, консалтинг в области управления персоналом
  • Формирование и внедрение стандартов обслуживания клиентов и стандартов продаж
  • Разработка и внедрение направлений корпоративных тренингов
  • Обучение и развитие навыков продаж финансовых продуктов

Преподавательская деятельность

Практический опыт в сфере обучения — с 1998 года. Ведет авторские курсы и программы МВА в Русской школе управления, РАНХиГС при Президенте РФ

Клиенты

ГК «АЛОР», Ямал СПГ, Альфа-Банк, Росгосстрах, ГК «САПСАН», METRO Cash&Carry, Tarkett, Клен, ГК «Гуд-Фуд», ГК MSI∙АВАЛЬ, BASF, СахаИнтернетНТ, Международный московский центр переводов, PepsiCo, ГП «АПРОТЕК», Северо-Кавказский федеральный университет, DSM, Hewlett-Packard, Терморос, Кемпинг 2000, Планета Малышей, Supremo, БКК «Коломенский», ГК «Остек», ОВА, Райффайзенбанк, Калининская АЭС, УК «ПАРТИКОМ», СОЛВЕР, КазМунайГаз, АльфаСтрахование, Coca-Cola

Реализованные проекты

  • ГК «АЛОР», проект «Стратегия агрессивной вежливости» для директоров филиалов и агентов филиальной сети инвестиционно-финансовой компании
  • Альфа-Банк, пилотный проект по оптимизации профессиональных и личностных компетенций специалистов (soft-collection), необходимый для дальнейшей разработки проекта кадрового резерва банка
  • ГК MSI∙АВАЛЬ, проект «Эффективное руководство сотрудниками»
  • METRO Cash&Carry, разработка и проведение бизнес-игры «Метрополия» для конференции «МЕТРОПОЛИЯ-2013»
  • «Клен», организация мероприятия «День любимого клиента», бизнес-игра «Как открыть успешный ресторан?»

Достижения и публикации

  • Член-корреспондент Академии имиджелогии
  • Автор тренингов и развивающих программ в области финансов, инвестиций, консалтинга, рекрутмента, FMCG, НоRеСа, PR и Event
  • Регулярный спикер профильных конференций

Образование

  • Школа ораторского искусства Радислава Гандапаса
  • Московская школа переговоров Виктории Давыдовой
  • Московская школа управления СКОЛКОВО
  • Международная академия коучинга, мастерство коучинга в менеджменте и управлении изменениями
  • Ставропольский государственный университет, аспирантура
  • Ставропольский государственный университет, учитель русского языка и литературы
  • Ставропольский государственный университет, практический психолог

Отзывы

  • Мне все понравилось.

    Королева Анастасия Александровна, ГАУК Мосгортур, менеджер
  • Впечатления замечательные. Все очень понравилось.

    Нуждова Кристина Алексеевна, КИВИ БАНК(А0), ведущий экономист
  • Прекрасно слаженная работа преподавателей. Содержательная и наполненная программа. Понятная и многогранная форма изложения и подачи информации.

    Педанов Роман Вадимович, ООО «ПРЕСТОРУСЬ», начальник отдела безопасности
  • Очень интересный курс. Огромное количество информации для самостоятельной проработки и осмысления. Семинар полезен абсолютно всем.

    Савко Ольга Николаевна, ООО «Эос Софт», начальник группы телемаркетинга
  • Спасибо за прекрасный семинар, информации много полезной, всю теорию перевели на практику, Все наглядно и профессионально!!!

    Ширин Артем Николаевич, Московский Аэропорт Домодедово, специалист по подбору персонала
  • Живо, интересно, прекрасная заинтересованная группа.

    Сининцына Елена, менеджер по персоналу, Мегафон
  • Спасибо! Очень полезный тренинг для карьеры и личного развития.

    Пешкова Вероника Вадимовна, руководитель, КБ РОСАВТОБАНК
  • Очень профессиональный тренер. Знания, навыки буду применять в своей работе. Спасибо огромное!

    Власенко Инна Константиновна, управляющий директор, Банк Москвы
  • Все очень хорошо! Спасибо, доступное изложение материала.

    Конин И.В., начальник отдела, Московский банк
  • Услышал гораздо больше, чем мог ожидать. Семинар «ошарашил» глубиной затрагиваемой темы. Шок, в большей мере, от понимания сколько потребуется практики для достижения даже минимального уровня профессионализма. Совсем по-другому оценил выражения «Люди не меняются, мы их узнаём лучше» и «Дьявол кроется в мелочах». Отличный семинар, отличные преподаватели!

    Зайцев Вячеслав Валериевич, ведущий специалист отдела экономической безопасности, Филиал «Кольский» ОАО «ТГК-1»