Панченко Наиля Анваровна
Эксперт-практик в индустрии гостеприимства, бизнес-тренер, консультант
Профессиональный опыт
- 2016 — н. в. — MOSS boutique hotel, генеральный менеджер
- 2015–2016 — Top Hotel Experts, эксперт гостиничного бизнеса
- 2014–2015 — Hospitality Income Consulting, эксперт гостиничного бизнеса
- 2012–2014 — Ассоциация бизнес-туризма (АБТ), руководитель департамента по аттестации отелей
- 2009–2011 — Сеть отелей «АЗИМУТ», операционный директор гостинцы
- 2006–2009 — Частный гостиничный холдинг, управляющий отелем
Профессиональные компетенции
- Разработка концепции гостиничного проекта
- Управление проектами в области гостиничного девелопмента
- Операционная диагностика гостиничных проектов
- Разработка стратегии развития гостиничных активов
- Сопровождение процесса гостиничного девелопмента
- Стандартизация операционной деятельности
Клиенты
Сеть отелей AZIMUT, ГК «Пионер», сеть отелей AMAKS, Welna Eco Spa Resort, ГК «Интурист», Cronwell Management Ltd
Преподавательская деятельность
- 2014 — Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова, курс «HoReCa: гостиничный и ресторанный бизнес»
- 2013–2014 — Российский новый университет, курс «Технология организации гостиничного бизнеса»
- 2011–2013 — Российский государственный университет туризма и сервиса, курс повышения квалификации по направлению «Гостиничный бизнес»
Выступления и публикации
- Десятки статей и публикаций в профильных изданиях по актуальным вопросам в индустрии гостеприимства
- Спикер на профильных конференциях
Образование
- 2011–2015 — Астраханский государственный университет, специалист по туризму
- 1998–2003 — Астраханский государственный университет, психолог