[x]

Лидерство и навыки управленческой эффективности руководителя

Продолжительность и формат обучения: 24 академических часа очно или онлайн

Лидерство и управленческая эффективность дают в сумме те качества, которые отличают успешного руководителя от прочих. На тренинге вы структурируете свои знания по управлению подчинёнными, освоите навыки управления сотрудниками и научиться управлять людьми, выходить из сложных ситуаций лидером и мотивировать людей на основе собственного стиля управления.

Данный тренинг — семинар рассчитан на руководителей среднего звена, стремящихся получить новые знания, умения и навыки с целью повышения эффективности своих навыков управления и работы в команде.

Форма работы

  • Семинар построен на сочетании лекционного материала с практической отработкой, полученных знаний в соотношении 30% к 70%. В ходе тренинга будут использоваться такие формы интерактивного обучения, как работа в «малых группах», решение практических кейсов, моделирование ситуаций, деловые и метафорические игры, видеосъёмка с последующим видеоанализом
  • В рамках отдельных блоков могут подробно разбираться примеры из реальной практики участников семинара. Для этого необходимо не менее чем за три дня до начала тренинга прислать описание ситуации

Посмотреть программу

Время проведения — ежедневно с 13:00 до 20:30

День 1

Введение в тренинг

  • Введение в тему тренинга. Представление тренера
  • Знакомство с участниками обучения. Озвучивание участниками информации о себе, а также своих ожиданий и опасений от предстоящего обучения

Практикум: Упражнение на введение участников в процесс интерактивного обучения и демонстрацию факторов, влияющих на эффективность управления

  • Согласование с участниками правил работы на тренинге и административных моментов организации обучения

Основные функции управления. Качества, влияющие на эффективность управления. Типичные проблемы (ошибки), возникающие в процессе управления

  • Основные функции управления. Цикл управления: Целеполагание ⇨ Планирование ⇨ Постановка задач/Делегирование полномочий ⇨ Мотивация персонала ⇨ Мониторинг и контроль ⇨ Анализ деятельности ⇨ Принятие управленческих решений
  • Проблемы (ошибки) управления, наиболее типичные для руководителей российских компаний
  • Модель компетенций успешного сотрудника: ключевые знания, умения, навыки и личностные характеристики сотрудника, влияющие на эффективность его работы. Анализ возможности и степени влияния руководителя на повышение компетентности своих подчинённых

Практикум: Работа в группах по трём вышеуказанным темам

  • Что делает Ваше управление эффективным. Самоанализ сильных и слабых сторон собственного управления

Практикум: Доклады от трёх групп по трём указанным темам с дополнениями и выводами тренера

  • Мотивация «ОТ» (стимулирование), «К» и «ВНУТРЕННЯЯ» мотивация

Целеполагание в управлении. Как чётко ставить цели, анализируя ситуацию

  • Качественная постановка целей, как необходимое условие эффективного управления

Практикум: Упражнение, демонстрирующее степень влияния качества постановки цели на качество достижения результата

  • Признаки плохо поставленной цели. Критерии хорошо поставленной цели: характеристики «S.M.A.R.T. »+«". Специфика и особенности применения

Практикум: Практическая отработка участниками умения качественно ставить цели в рамках своей профессиональной деятельности

Эффективное проведение совещаний

  • Четыре вида решения: «Рутинные», «Селективные», «Адаптационные» и «Инновационные» и при принятии каких решений необходимо проведение совещания

Практикум: Практическое упражнение на диагностику и выявление факторов, влияющих на эффективность проведения совещаний

  • Факторы, влияющие на эффективность проведения совещаний
  • Правила и процедуры проведения совещания
  • Проведение совещания или что делает совещание эффективным
  • Подготовка к совещанию: основные моменты и практические советы

Практикум: Деловая игра (с видеосъёмкой) на практическую отработку участниками навыков эффективного проведения проблемных совещаний

День 2

Эффективное планирование деятельности

  • Практические методы тактического и оперативного планирования: дерево задач и диаграмма Гантта

Практикум: Деловая игра (с видеосъёмкой) на практическое применение диаграммы Гантта, как эффективного метода планирования, организации и контроля деятельности подчинённых сотрудников

  • Анализ влияния качественного планирования на качество организации и контроля деятельности подчинённых

Ораторское мастерство, как один из основных инструментов эффективного управления

Практикум: Упражнение (с видеозаписью), демонстрирующее универсальность структуры эффективного публичного воздействия на группу сотрудников

  • Структура ораторского выступления:
    • привлечение внимания
    • анонс
    • основная часть
    • кульминация
    • обзор
    • побуждение к действию

Видеоанализ: Видеоанализ упражнения с выводами тренера

  • Стили управления, как определяющий фактор нематериальной мотивации сотрудников

Практикум: Демонстрационное упражнение (с видеозаписью) на применения различных стилей управления и их воздействие на разные типы сотрудников

  • Сущность и характерные особенности пяти стилей управления: авторитар, либерал, демократ и бюрократ: преимущества и недостатки использования каждого из стилей в конкретных практических ситуациях

Практикум: Видеоанализ демонстрационного упражнения

  • Сущность и характерные особенности пяти стилей управления. Бюрократ и командный лидер: преимущества и недостатки использования каждого из стилей в конкретных практических ситуациях
  • Выводы по теме «Стили управления»

День 3

Обмен информацией и эффективная коммуникация в управлении

  • Организация обмена и передачи информации. Почему подчинённые всё понимают «по-своему». Факторы, влияющие на качество «вертикальной» коммуникации

Практикум: Практическое упражнение (с видеосъёмкой) на диагностику и определение факторов, влияющих на эффективную передачу информации

  • «Барьеры коммуникации»: куда и почему «пропадает» информация в процессе делового общения. Типичные проблемы, возникающие в процессе обмена информацией между руководителями и подчинёнными сотрудниками
  • Принципы и методы эффективной деловой коммуникации (для тех, кто хочет быть уверен в том, что подчинённые всё «правильно» поняли). Рекомендации постановщику и исполнителю задачи

Постановка задач

Практикум: Упражнение на диагностику и определение факторов, влияющих на эффективную организацию деятельности и постановку задачи

  • Что необходимо учитывать для мотивирующей постановки задач
  • Критерии хорошо поставленной задачи. Признаки плохо поставленной задачи
  • Алгоритм мотивирующей постановки задачи
  • Использование обратной связи для контроля точности понимания задачи сотрудником. Способы проверки точности понимания задачи. Рекомендации постановщику и исполнителю задачи

Практикум: Практическая отработка участниками алгоритма постановки задачи на конкретных примерах из их профессиональной деятельности

Типология сотрудников. Особенности использования ситуативного управления по отношению к сотрудникам разных типов

  • Типология сотрудников в зависимости от их квалификации и мотивации: симулянт, специалист, стажёр, профессионал, мастер
  • Ситуативное управление. Алгоритм мотивирующей постановки задачи с учётом типажей подчинённых сотрудников
  • Закон «Йекса — Додсона»
  • Использование различных стилей руководства в зависимости от специфики ситуации и типологии сотрудников

Практикум: Упражнение, направленное на практическую отработку участниками тренинга различных моделей постановки задач и делегирования полномочий в зависимости от типа сотрудника

В результате обучения вы: 
  • научитесь управлять командной деятельностью, учитывая её динамику, социальные командные роли и другие факторы, влияющие на повышение качества внутри-командного взаимодействия
  • научитесь выявлять и распределять социальные и функциональные роли в команде
  • научитесь грамотно формулировать цели подчинённым сотрудникам
  • научитесь планировать свою деятельность, определять очерёдность работ, выделять из потока дел существенное, расставлять приоритеты
  • сможете точно доносить и принимать информацию в рамках делового общения
  • сможете грамотно ставить перед сотрудниками задачи и определять границы их полномочий. Качественно контролировать процесс выполнения задания
  • сможете качественно контролировать процесс выполнения задания
  • сможете давать подчинённым сотрудникам качественную «обратную связь» исходя из уровня их квалификации и мотивации

Уточняйте у специалиста Moscow Business School состав преподавателей

  • Всё прошло на высшем профессиональном уровне!

    Ашуов Ч.А., ТОО "Allur Auto"
  • СПАСИБО!!!

    Чен А.Ю., ТОО "Allur Auto"
  • Тренинг очень понравился. Применим на практике. Информация доступная, хорошо подобран материал. Так же очень понравился практический курс.

    Ким О.В.
  • Мне очень понравилось! Желаю Вам успехов! Спасибо!

    Тюмебеков Н.Т., АО "НК КТЖ"

Добавить отзыв

4 + 1 =
Например, если слева 1 + 2, введите 3

В стоимость обучения входят:

Рассчитать стоимость

227 400 тенге
Скидок не выбрано
При регистрации от 2х участников и более предоставляется скидка 15 %

Регистрация на семинар

Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *

«Лидерство и навыки управленческой эффективности руководителя»
Алматы
Наберите и выберите из найденного.
Указать паспортные данные

Пользовательское соглашение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний http://mbschool.ru/seminars
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.

Оставьте заявку, и мы подберем вам обучение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний http://mbschool.ru/seminars
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.