Технология и инструменты оценки персонала методом Assessment Center

Комплексный Assessment Сenter — лучшая технология оценки персонала и самая дорогая услуга на кадровом рынке. На семинаре организуется обучение проведению процедур Assessment Сenter своими силами. Вы сможете как сделать полный Assessment самостоятельно, так и передать отдельную его часть на аутсорсинг. Такой подход является экономичным и эффективным, поскольку сотрудники службы персонала имеют возможность проводить долгосрочный мониторинг результатов оценки.

На семинаре вы изучите технологии Assessment Center для решения двух задач: оценки внутренних резервистов компании и внешних кандидатов, претендующих на свободные вакансии. Обучение проводится в мини-группах численностью 7-12 человек. Вы получите базовые списки корпоративных, управленческих, профессиональных компетенций и компетенций личной эффективности. А также уникальный пакет имитационных игр для их оценки.

Данная программа проводится автором только в Moscow Business School.

В результате обучения вы:

• научитесь строить Assessment Center своими силами
• получите актуальную информацию по комплексной оценке персонала
• рассмотрите методы моделирования компетенций
• изучите систему методов Assessment Center и усовершенствуете навыки оценки персонала
• получите инструменты Assessment Center в электронной версии

Программа семинара:

День 1

Assessment Center в системе управления персоналом

• Оптимизация численности персонала
• Построение карьеры и формирование резерва
• Оценка возможностей сотрудников, поиск лидеров и креативщиков среди работающего персонала
• Формирование команды для работы над проектом
• Прием внешних кандидатов на свободные вакансии

Assessment Center как технология комплексной оценки внутренних сотрудников

• Принципы Assessment Center. Валидность, системность, прогностичность
• Этапы Assessment Center
• Трудозатратность Assessment Center
• Принятие решения и внутренний PR введения новой оценочной процедуры в компании
• Разработка комплекса дополнительных методов
• Подготовительная работа. Руководитель и сотрудники Assessment, планирование, разработка документов
• Проведение пилота и анализ результатов
• Оценка эффективности сотрудников
• Введение Assessment Center как корпоративного стандарта

Моделирование компетенций с целью Assessment Center

• Компетентность и компетенция
• Корпоративные ценности
• Управленческие компетенции
• Профессиональные компетенции
• Компетенции личной эффективности
• Методы моделирования компетенций
• Списки компетенций, разработанные в российских компаниях
• Разработка поведенческих индикаторов
• Разработка методов балльного и уровневого шкалирования компетенций

Практикум: упражнение «Разработка корпоративных, управленческих и профессиональных компетенций»

День 2

Оценка на этапе приема новых сотрудников

• Принципы и цели построения оценки на этапе приема новых сотрудников
• Требования к специалисту по найму и подбору персонала
• Система оценки и карьерный рост сотрудника
• Положение о найме персонала в компании
• Технология поиска и отбора кандидатов внутри компании и на внешнем рынке

Assessment Center на этапе приема новых сотрудников

• Мотивация кандидатов для прохождения mini Assessment Center и персонального Assessment Center и способы снижения стресса
• Адаптационная программа для новых сотрудников
• Наставничество для новых сотрудников

Практикум: кейс «Mini Assessment Center и персональный Assessment Center в компании на этапе отбора кандидатов на ключевые позиции»

Дополнительные инструменты оценки на этапе приема новых сотрудников

• Анкетирование кандидата
• Анализ резюме кандидата
• Общение с кандидатом по телефону
• Анализ документов и биографических фактов
• Приглашение в компанию и общение при встрече
• Методы оценки новых сотрудников
  • метод экспресс-диагностики
  • автобиография кандидата как метод оценки
  • метод интервью
  • метод оценки самопрезентации кандидата
  • контент-анализ речи кандидата
  • метод экспертной оценки
  • профессиональное тестирование
  • кейсовый ряд
  • психологическое тестирование
• Презентация компании и формирование лояльности сотрудника на этапе найма
• Составление заключения

Практикум: упражнение «Анализ эффективности дополнительных методов оценки»

День 3

Получение практического опыта организации и проведения Assessment Center в компании

• Структура и организация Assessment Center
  • выбор модератора
  • подготовка наблюдателей, тренинг наблюдателей
  • разработка протоколов для наблюдателей
  • разработка сценариев игр и упражнений для Assessment Center
  • письменные задания и индивидуальные упражнения, имитирующие рабочие ситуации
  • ролевые игры, имитирующие рабочие ситуации
  • игровое моделирование
• Анализ результатов Assessment Center. Интегральная сессия
• Составление заключения по результатам Assessment Center
• Обратная связь с сотрудниками по результатам Assessment Center
• Планирование обучения и развития сотрудников в компании. Управленческий и кадровый резерв в компании по результатам Assessment Center
• Типичные ошибки Assessment Center и способы их устранения

Практикум: выбор модератора. Смена позиций наблюдателя и оцениваемого. Написание заключения на сотрудника по результатам оценки. Игры «Видение, миссия и ценности компании», «Выиграй тендер», «Антикризисный план развития компании», «Введение в должность», «Внедрение инноваций»