Видеокурс. Результативный диалог
Видеокурсы
Онлайн-курс представляет собой сборник уникальных методик по управлению переговорным процессом, содержит практические рекомендации руководителей и sales-менеджеров. В программе рассмотрено множество практических ситуаций с подробными комментариями и разъяснениями.
С помощью онлайн-курса вы научитесь креативному ведению переговоров и правильному предварительному знакомству с партнером, научитесь идти на уступки, не забывая о своих интересах, а также всегда сможете обеспечить выполнение договора на практике.
Продолжительность: 13 часов 25 минут
Стоимость: 14 300 руб.
Программа:
Результативный диалог
- Стратегии и методы правильной подготовки к переговорам
- Big Sales: как научиться заключать большие сделки
- Как клиенты принимают решения
- Основные этапы встречи с клиентом
- Как организовать предварительное знакомство: какую информацию о партнере надо обязательно проанализировать перед началом переговоров
- Что следует знать о своих позициях
- Как правильно слушать собеседника и анализировать поступающую от него информацию
- Как вызвать у клиента интерес к покупке
- Стратегия переговоров на стадии признания потребностей
- Как повлиять на выбор клиента
- Стратегия переговоров на стадии оценки вариантов
- Как преодолеть последние опасения
- Работа с клиентом на стадии разрешения сомнений
- Как обеспечить постоянный успех
- Стратегия работы с клиентом на стадии внедрения
- Как правильно идти на уступки и договариваться об условиях: стратегия предоставления скидок, бонусов и встречных условий — как не сорвать соглашение, но и не разорить свою компанию
Секреты успешных продаж
- Что такое продажи. История подходов к продажам
- Выбор модели продаж
- Особенности продаж на разных рынках
- Классификация продаж на рынке В2В
- Особенности продажи услуг
- Подготовка к продаже и выход на клиента
- Современные техники личных продаж
- Управление временем и документами
- Основные правила управления временем
- Управление клиентами. Системы классификации и оценки клиентов
- Управление собой, или самоменеджмент
В результате обучения вы:
- научитесь быстро проводить правильный анализ информации о партнере перед началом переговоров
- узнаете, как правильно идти на уступки и договариваться об условиях соглашения
- освоите и сможете легко применять на практике Гарвардскую методику переговоров
- сможете улавливать все изменения в поведении и интересах партнера на каждом этапе принятия решений и сможете использовать их для своей выгоды
- обеспечите практическое исполнение заключенного договора
- сможете пройти тестирование и получить сертификат Moscow Business School при прохождении онлайн-курса общей продолжительностью не менее 8 часов