Шмайлов Александр Леонидович
Эксперт-практик по разработке проектов внедрения систем бизнес-процессов и систем менеджмента качества в соответствии со стандартами ISO, VDA, QSHE. Сертифицированный аудитор в области стандартов качества DIN EN ISO 9001, 19011, VDA 6.1- 6.2, ISO TS 16949, LEAN, QVP MAN, pQMS MB, CIP VW, VOLVO, Q1 FORD. Бизнес-тренер, консультант
Профессиональный опыт
Более 20 лет опыта в обучении, консультировании и проведении тренингов для крупных отечественных и западных компаний по управлению бизнесом
- 2013 — н. в. — Преподавание немецкого языка, подготовка и проведение интернет-проектов в рамках коучинговых сессий для платежеспособных клиентов, темы «Аудит как инструмент искусства постановки вопросов», «Активно слушать, лучше рекрутировать для МЛМ», «Андрагогика — как обучать взрослых Быстро Легко и Ненапряжно — БЛиН»
- 2012–2013 — ЗАО «Сервис-ВС», разработка и создание учебного центра по обучению эксплуатации, диагностики и ремонту более 30 наименований иностранной автотракторной техники по обслуживанию самолетовылетов международного аэропорта «Внуково»
- 2010–2013 — Автомобильная сервисная ассоциация, проведение учебно-практических электронных курсов по темам организации бизнеса СТОА
- 2007–2010 — Бизнес-процесс, Архитектура бизнес-систем, генеральный директор и соучредитель
- 2006–2007 — Кюне + Нагель, национальный директор по менеджменту качества, безопасности и экологии
- 2000–2006 — ТÜV Sueddeutschland — TÜV Energie Consult, заместитель генерального менеджера
- 1995–2000 — Мерседес-Бенц Автомобили, руководитель проекта по менеджменту качества согласно стандарту ISO 9001:1994, специалист по организации работы СТОА «Мерседес-Бенц» и развитию дилерской сети и станций технического обслуживания на территории Российской Федерации и стран СНГ
- 1993–1995 — Mercedes-Benz Werk 10 Mannheim, руководитель проекта компании ГОКОМ по организации автоматизированного склада для Голицинского автобусного завода в рамках производства туристических автобусов Мерседес-Бенц в России
- 1992–1993 — Suetrack Heilbronn«, организация и проведение обучения по работе кондиционеров Suetrack на немецком языке с переводом на русский
- 1992–1994 — Wabco Deutschland, организация и проведение обучения для руководителей на немецком языке с переводом на русский
- 1991–1993 — IBM Deutschland, практика в рамках международной программы подготовки молодых руководителей бизнеса при содействии Carl Duisberg Gesellschaft (CDG — общества Карла Дуйсберга)
Профессиональные компетенции
- Создание целостной модели бизнес-процессов компании
- Построение систем менеджмента качества согласно требованиям стандарта ISO 9001:2008/15
- Внедрение системы QSHE (качество, безопасность, экология, охрана труда)
- Подготовка к международной сертификации, сертификации по ИСО ТУ 16949
- Разработка KPI и показателей качества по подразделениям компании
- Построение систем бизнеса на основе внедрения, аудита и совершенствования бизнес-процессов
- Разработка, нормирование и определение ключевых параметров бизнес-процессов
- Выработка нормативов и методологии учета процессов качества
Клиенты
IBM Deutschland, Daimler-Benz Deutschland, Мерседес-Бенц Автомобили АОЗТ, Daimler Chrysler, Kuehne + Nagel, Сервис-ВС, TÜV Süddeutschland, Знамя труда, НПК «Атомтехнопром», Освар, Сотекс, Ульяновский автомобильный завод (УАЗ), Мозал, Trocal, Volvo Trucks Corporation, Sawatzky, завод «КБЕ», BeyernInnovativ
Преподавательская деятельность
- Более 20 лет преподавательской деятельности в ведущих вузах и бизнес-школах страны
- Неоднократное обучение специалистов в Германии по созданию системы менеджмента качества и подготовке к сертификации в соответствии со стандартами ISO 9000ff
Публикации и достижения
- Десятки статей в российских и немецких изданиях по актуальным вопросам системы построения менеджмента качества
- Создание множества учебных курсов под потребности заказчиков c использованием непереведенных в России английских и немецких первоисточников
- Подготовка и тестирование более 7 000 внутренних аудиторов по системам менеджмента качества
Образование
- Десятки стажировок в Западной Европе по направлению «Системы управления качеством бизнеса» и «Преподавание иностранных языков», подтвержденные сертификатами иностранных учебных центров
- 1992–1993 — Общество Карла Дуйсберга, повышение квалификации руководящих работников по заказу Министерства иностранных дел Федеративной республики Германия
- 1984–1989 — Московский государственный педагогический институт иностранных языков им. Мориса Тореза, немецкий язык
- 1978–1984 — Московский институт инженеров сельскохозяйственного производства, механизация сельского хозяйства
Отзывы
-
Курс понравился, был полезен. Отдельное спасибо преподавателю за профессионализм и верно выстроенный план обучения.
Кужельная Екатерина Михайловна, ООО «УЗПМ», руководитель проектов
-
Курс понравился, был полезен. Отдельное спасибо преподавателю за профессионализм и верно выстроенный план обучения.
Прусакова Алла Вячеславовна, директор по развитию
-
Сильный семинар. Потрясающий преподаватель!
Смирнов Никита Игоревич, начальник отдела
-
Все понравилось, также получили раздаточный материал от преподавателя, который можно еще раз перечитать после курса.
Шаргунов Александр Сергеевич, специалист
-
Очень информативно, спасибо!
Шумилов Евгений Николаевич, аудит
-
Оригинальный, авторский подход к обучению, живой контакт с аудиторией. Отличная организация мероприятия.
Каюрин А.С., заместитель директора по производству, ООО «Сварог»
-
Великолепный преподавательский состав, отличный раздаточный материал.
Аришин Андрей Васильевич, начальник производственного управления, ОАО ОАК – ТС
-
Очень понравилось, что в самом начале семинара мы определили проблемы каждого к работе именно с ними. Ничего лишнего. Много сделали «своими руками» - постоянно была практика. Например, в моей голове все сразу встало на свои места и я четко поняла, что я буду делать, вернувшись на работу после семинара. Хочу выразить благодарность Шмайлову А.Л. за его профессионализм и интерес к каждой озвученной на семинаре проблеме.
Хохлова Ольга Сергеевна, секретарь, ООО «Риттал»
-
Материал, предложенный преподавателем, уникален, доступен и интересен. Есть горячее желание применить в своей практике.
Латышева Лариса Викторовна, специалист по сертификации, ЗАО «ДИАКОН-ДС»
-
Преподаватель очень оригинальный практик. Спасибо!
Репкин А.Н., главный инженер, ОАО «Карачаровский механический завод»
-
Большое спасибо преподавателю за качественную подачу материала, за увлеченность его своей темой, за полученный раздаточный материал.
Капунова Н.И., начальник отдела инноваций, ОАО «Московский мелькомбинат №3»
-
Впечатление благоприятное, семинар подготовлен, очень сильно выигрывает из-за личностных характеристик преподавателя Александра Леонидовича.
Назаров В., начальник отдела, ОАО «Домнаремонт»
-
Хотелось бы выразить благодарность Шмайлову Александру Леонидовичу за интересный, доступный и познавательный семинар, а коллективу компании за теплый прием и приветливость.
Белякова Олеся Петровна, инженер менеджмента качества, ОАО «Орелавтодор»
-
Хороший семинар, формирует систему анализа БП. Понравилась практическая отработка приемов и инструментов, полнота материала. Зона улучшения для тренера: больше определенности в постановке задач и более эффетивное использование времени аудитории.
Атаманов Д.В., директор отдела качества
-
Я получил новые знания в области управления качеством, надеюсь применить на практике в компании инструменты данные преподавателем Шмайловым Александром Леонидовичем. Безусловно необходимо сравнение уровня своих знаний и компетенции по участникам обучения. Спасибо Шмайлову А.Л. и членам команды семинара.
Никифоров Геннадий, начальник отдела, ЗАО «АИСТ»
-
Замечательно, прогрессивно, актуально - что такой курс есть! Развивать и наращивать потенциал курса «Директор по качеству».
Бубличенко Татьяна Валентиновна, начальник отдела развития персонала, ОАО АКБ «Связь Банк»
-
Огромное спасибо хотелось бы сказать Александру Леонидовичу за то, что он помог более доступным языком понять основу и принципы изучаемой темы. И создал условия для эффективного и всестороннего изучении данного направления.
Гасымов Адыль Али оглы, помощник директора по качеству, ЗАО Авиакомпания «Silk Way»
-
Очень восхитил профессионализм преподавания Бенько Д.Л., у такого преподавателя хочется учиться и не один раз. Спасибо.
Ченцов Д.Е., начальник производства
-
Преподавание на самом высоком уровне, очень хорошая организация семинара.
Каирбаев О.Е., зам. директора по производству, ТОО СП «Катко»
-
Много полезной информации применимой на практике (инструментов). Качественное преподавание.
Иркитов Алексей Леонидович, руководитель производственного отдела, ТОО СП «Катко»
-
Отлично поставлена работа, эффективно использовано время.
Климова М.В., зам. директора по производству, ЗАО «Погарская картофельная фабрика»
-
Познавательный семинар, масса новых знаний и впечатлений. Прекрасный коллектив преподавателей. Приветливый коллектив администрации.
Синюгин Андрей Анатольевич, начальник производства, ООО «ДУЛА РУ»
-
Получил огромное удовольствие и массу положительных моментов.
Прошурин Д.В., начальник ТЭС, ОАО «ЦГСЗ»
-
Восхищён уровнем преподавателей. Спасибо!
Басарабсу И.В., зам.генерального директора, ЗАО «ЛУКОЙЛ-АИК»
-
Интересно, доступно, хорошая организация.
Шереметьев С.В., руководитель, ООО «Лилия жизни»
-
Большое удовлетворение от работы и профессионализма преподавателей.
Гетингер А.Я., директор по производству, ООО ТНК смазочные материалы
-
МBS большое спасибо! Вы настоящие профессионалы в обучении!
Харин М.Л., директор по производству, ОАО «Аскольд»
-
Высоко оцениваю профессионализм преподавателя, интересно излагается материал, доступно, с примерами, обсуждениями, разыгрывание ситуаций и т.д.
Петровская М.В., технолог, ООО «ЮБТ»
-
Замечательный семинар, участие в нем позволило систематизировать накопленные знания.
Богородская Т.В., зам. директора операциям, ООО «Юнистад»
-
Удалось на некоторые техники взглянуть с другой стороны, что повысит эффективность применения этих техник. Хотелось отметить идеальную организацию семинара. Благодарю организаторов и, конечно, преподавателей семинара.
Беляев Ю.С.
-
Семинар позволяет расставить ключевые точки для дальнейшего углубления выбранных направлений, а также позволяет взглянуть на производство со стороны, выделяя слабые и сильные стороны, подобрать методы усиления слабых сторон.
Сулейманов А.М., зам. генерального директора по производству, ООО «ОФСЕТ-ЭКСПРЕСС»
-
На курсе представлена качественная теоретическая информация, имеющая реальное применение на производственных предприятиях. Форма проведения обучения (сочетание теоретической и практической части) способствует пониманию материала.
Орехов Е., деректор по сопровождению производства, ЗАО «ЭНЕРГОМАШ» (Белград)