Мы используем cookies и аналогичные технологии, чтобы сайт работал корректно, анализировать посещаемость, улучшать сервисы и подбирать более релевантную информацию о программах и мероприятиях. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь на использование cookies в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Политикой использования cookies. Вы можете отказаться от cookies или удалить их в настройках браузера. При отключении cookies отдельные функции сайта могут работать некорректно
MBA, психолог, коуч и бизнес-тренер международного уровня для руководителей и сотрудников фронт-лайн, эксперт-практик в области продаж и управления
Профессиональный опыт
Опыт в области обучения и управления персоналом, построения и оптимизации бизнес-процессов более 25 лет, из них оперативный и управленческий опыт в международных и российских компаниях — более 15 лет.
2023 — н. в. — Директор Академии Диалог Авто
2020–2022 — Ведущий менеджер по обучению, «Аллерган по регионам Россия и Восточная Европа»
2018–2020 — Руководитель департамента обучения компании Соколов
2017–2018 — Менеджер по обучению компании ФрайВилле по регионам Россия и СНГ
2015–2017 — Директор Академии Хендэ Россия
Профессиональные компетенции
Управление персоналом, ситуационное руководство
Оперативное и стратегическое управление
Развитие лидерских навыков и управленческих компетенций
Психология и практика продаж
Эффективные переговоры
Тренер для тренеров
Тайм-менеджмент
Разработка и проведение тренингов, семинаров, деловых игр в области продаж, управления, переговоров, мотивации персонала
Организация мастер-классов по профилактике выгорания и развитию work—life balance менеджмента и сотрудников компании
Выступления и публикации
Автор книги «Гравилогия»
Автор книги «Ключи к клиенту»
Автор методики СмартЛивинг
Образование:
1980–1985 — Ленинградское Высшее Инженерное Морское училище им. Адм. С.О. Макарова, факультет Океанологии, диплом с отличием
1998–2000 — Стокгольмская Школа Экономики, курс MBA, специализация: Маркетинг, Управление Персоналом
2000–2003 — Московский Государственный Университет, факультет Психологии, Психолог-Консультант
1995 — Training With Impact (Сингапур)
2001 — Сертифицированный Асессор (SHL)
1992–2003 — Краткосрочные курсы обучения в России, Украине, Венгрии, Сингапуре, США, Голландии по программам: Коучинг для полевых сотрудников, Коучинг для руководителей, Ведение переговоров, Работа с ключевыми партнерами, Ведение тренингов, Развитие бизнеса, Лидерство и развитие команды и пр.
2003 — Маркетинг в автобизнесе (INOWA, Austria)
2008 — Проведение эффективных интервью
2013 — Курс Визуального Мерчандайзинга (Harley Davidson Group)
2017 — Power Presenter (сертифицирован OTD Ltd, Лондон)
2021 — Insight Discovery — DISC Certified Coach
2022 — Понимание потребностей клиентов и Управление Территорией в Эстетическом бизнесе (Allergan Aesthetics)
Бизнес-тренер
