Жевноватая Мариам Ивановна

Профессиональный опыт

• 2020 — н. в. — Психологическое агентство, основатель и управляющая, организационный консультант, преподаватель.
• 2021–2024 — УЦ «Профессионал», HR-эксперт, карьерный консультант, психолог-супервизор, ведущий специалист Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы
• 2014–2021 — Проектная занятость (ПАО «Сбербанк», ООО «Эстатет», ООО «Уркенхольт» и др.), консультирование по вопросам управления персоналом, обучение персонала, оценка персонала, автоматизация систем HR-отчётности, внедрение HR-процессов
• 2007–2014 — ООО «Транспортно-логистическая компания», управляющий партнёр по персоналу
• 2006–2007 — ООО «Банк Финсервис», ведущий менеджер по обучению

Профессиональные компетенции

• Внедрение HR-процессов: рекрутмент, система адаптации, оценка персонала, карьерное развитие, кадровый резерв
• Рекрутинг, полный цикл подбора персонала
• Оценка персонала, интервью по управленческим компетенциям, оценка потенциала
• Оценка 360 градусов
• Психодиагностика персонала
• Профайлинг и верификация лжи
• Оценка кадровых рисков и кадровая безопасность
• Планирование карьеры, постановка целей, карьерное сопровождение, профориентация
• Сложные случаи трудоустройства: смена профессии, иностранное гражданство, предпенсионный возраст, иные ограничения
• Психологическое сопровождение бизнеса
• Внедрение технологий ChatGPT в работе HR и психологов
• Управление персоналом ювелирных салонов
• Организация работы колл-центра, внедрение стандартов, обучение операторов
• Технологии телефонных продаж и работы с возражениями
• Управление онлайн-школой, оптимизация процессов
• Планирование образовательного контента
• Разработка кейсов для ассесмент-центра
• Супервизия психологов и коучей

Клиенты

ПАО «Сбербанк», Московский финансово-промышленный университет «Синергия», ООО «Уренхольт», ООО «Эстатет», Московский технологический институт, ООО «Каскад-недвижимость» и другие

Преподавательская деятельность

• 2021–2024 — УЦ «Профессионал», преподаватель тренингов и мастер-классов
• 2020 — н. в. — Онлайн-школа «Мастерская для психологов в HR», преподаватель и автор курсов по HR-направлению и бизнес-психологии
• Проводила корпоративное обучение в компаниях «Ермак-актив», «Императорский монетный двор», «Zhizara» и других

Образование

• 2023, 2024 — Школа карьерного менеджмента, повышение квалификации по программам «Психология для карьерных консультантов», «Карьерный коучинг по стандартам ICF»
• 2023 - Учебный центр «Специалист" при МГТУ им. Баумана», «Практикум по карьерному консультированию для HRов и коучей»
• 2024 — Национальный университет государственной службы, профессиональная переподготовка, управление персоналом
• 2021 — Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения, повышение квалификации по программе «Тренинг как форма группового обучения персонала»
• 2021 — Moscow Business School, повышение квалификации по программе «Корпоративный / организационный психолог»
• 2020 — Российский университет дружбы народов, профессиональная переподготовка, психологическое консультирование
• 2006–2011 — Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, менеджмент организации, управление конкурентоспособностью фирмы