Управляющая компания в ЖКХ

Принятие нового Жилищного кодекса в 2005 году стало для многих сигналом того, что жилищно-коммунальный комплекс открыл двери для частного бизнеса.

На сегодняшний день привлечение управляющих компаний к содержанию многоквартирных домов не только не потеряло своей актуальности, но и является одним из самых распространенных способов управления.

На семинаре вы изучите современный опыт, методики, стандарты и способы управления многоквартирным домом, получите информацию о современных технологиях эксплуатации и обслуживания жилой недвижимостью, познакомитесь с практическим опытом решения сложных ситуаций в управлении жилищным фондом.

Этот семинар для вас, если вы:

  • руководитель компании в сфере ЖКХ
  • занимаетесь обслуживанием и эксплуатацией жилищного фонда
  • хотите открыть компанию на рынке управления недвижимостью

В результате обучения вы:

  • освоите способы управления многоквартирным домом
  • научитесь выстраивать успешные взаимоотношения с потребителями услуг, органами контроля и надзора, подрядчиками
  • разберете сложные юридические вопросы предоставления коммунальных услуг гражданам
  • изучите экономические факторы и методы снижения издержек УУ

Программа семинара:

День 1

Организация управления многоквартирными домами. Как стать управляющей организацией

Структура управляющей компании

  • Абонентская служба
  • Бухгалтерия
  • Паспортный стол
  • Планово-экономический отдел
  • Аварийно-диспетчерская служба
  • Служба технической эксплуатации
  • Служба клининга

Взаимодействие управляющей компании с иными организациями

  • Организация ремонтных работ, с участием государственного финансирования
  • Организация работ по благоустройству, участие в государственных программах благоустройства
  • Взаимодействие с органами исполнительной власти и местного самоуправления
  • Взаимодействие с надзорными органами
  • Проведение общих собраний собственников жилья и помещений. Обязанности и ответственность сторон, подготовка документации
  • Передача многоквартирного дома управляющей компании. От застройщика, органов местного самоуправления, госорганов, ТСЖ, сторонней управляющей компании

Оформление земельного участка под многоквартирным домом

  • Границы и порядок определения придомовой территории, закрепление ее за жилым объектом, налоговые и иные последствия

Техническая эксплуатация многоквартирного дома

  • Функция эксплуатации в деятельности УК
  • Коммерческая эксплуатация арендаторов помещений общего пользования
  • Техническая эксплуатация и содержание объекта

Обзор зданий и инженерных систем

  • Обзор конструкций современных зданий
  • Инженерные системы современных зданий
  • Обеспечение сохранности зданий и продление ресурса инженерных систем

Содержание и благоустройство МКД

  • Уборка и поддержание санитарного состояния МКД и прилегающей территории
  • Вывоз мусора и содержание контейнерных площадок
  • Озеленение территории и малые архитектурные формы

Экономика управляющей компании

  • Составление планов доходов и расходов по отдельным операциям и в целом по объекту управления. Годовой план управления многоквартирным домом
  • Ценообразование и формирование тарифов на услуги по содержанию и ремонту помещений
  • Определение расходов и расчет платы за содержание и ремонт объекта

Психологические и социальные аспекты управления МКД

  • Советы по общению со старшими МКД
  • Проведение собраний. Техника достижения цели
  • Достижение желаемых условий при заключении Договора управления МКД
  • Техника ведения приемов населения
  • Общение с органами государственной власти
  • Управление конфликтами. Влияние и противостояние влиянию

День 2

Правовые основы жилищного законодательства

  • Жилищный кодекс РФ от 29 декабря 2004 года ФЗ № 188
  • Изменения в ЖК РФ № 123-ФЗ от 04 июня 2001 года

Суть и состав жилищной услуги. Правила содержания жилого фонда

  • Постановление от 9 ноября 1999 г. N 1018 Правительства Москвы. Правила санитарного содержания территорий, организации уборки и обеспечения чистоты и порядка в г. Москве
  • Постановление от 27 сентября 2003 г. N 170 Государственного комитета РФ по строительству и ЖКХ об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда
  • Распоряжение Департамента ЖКХ и благоустройства Правительства Москвы от 22 декабря 2010 г. N 05-14-559/0 О нормативах численности персонала управляющих организаций и организаций, осуществляющих работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме
  • Приложение к распоряжению Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы от 31.01.2011 № 05-14-35/1. Сборник единичных расценок работы по содержанию общего имущества МКД

Суть и состав коммунальной услуги

  • Постановление Правительства РФ № 307 от 13 мая 2006 г. и изменения к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам МКД в Постановлении Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г.

День 3

Порядок предоставления коммунальных услуг гражданам

  • Постановление Правительства РФ № 307 от 13 мая 2006 года
  • Порядок распределения платы за ресурсы
  • Тарифы на стоимость коммунальных услуг
  • Требования к предоставлению коммунальных услуг
  • Расчеты за коммунальную услугу
  • Требования к платежному документу. Обязательные параметры
  • Права и обязанности РСО и потребителей. Запреты потребителю
  • Порядок перерасчета платы за коммунальную услугу при отсутствии потребителя дома более 5 календарных дней подряд
  • Перерасчет платы за услуги, в случае перерывов в поставке ресурсов, либо оказании услуг ненадлежащего качества
  • Приостановление и ограничение поставки коммунальных услуг
  • Условия изменения оплаты при ненадлежащем качестве поставляемого коммунального ресурса
  • Расчет размера платы за коммунальные услуги

Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

Закон об энергосбережении — ФЗ 261

  • Обязательное энергетическое обследование многоквартирных домов и составление энергетического паспорта дома
  • Обязательная установка общедомовых приборов учета энергоресурсов
  • Обязательный поквартирный учет тепловой энергии во вновь строящихся МКД
  • Подходы к повышению энергетической эффективности здания

Регистрация на семинар

Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *

«Управляющая компания в ЖКХ»
Наберите и выберите из найденного.

Нужна консультация?

Оставьте заявку, и мы подберем вам семинар

Пользовательское соглашение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний http://mbschool.ru/seminars
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
ООО «МБШ Консалтинг» юридический адрес: 119331, г. Москва, проспект Вернадского, д. 29, офис 520.
ЧУДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА — СЕМИНАРЫ», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2014г.