Внимание! Вы можете посетить полный курс «Главный экономист / Руководитель планово-экономического отдела».
Грамотно выстроенная и внедренная система управленческого учета необходима руководителю компании, чтобы иметь полную и достоверную информацию о реальном состоянии дел. На основе такой информации принимаются оперативные и стратегические управленческие решения.
Специалист по управленческому учету — доверенное лицо руководителя, которому открыт доступ ко всей информации компании. В его компетенции входит организация системы управленческого учета.
Практикум «Использование управленческой информации для принятия решений»
Деловое общение
Ключевые компетенции деловых лидеров
Эмоциональный интеллект как фактор успеха в построении деловых отношений
Стратегии поведения участников деловых отношений
Ассертивность
Средства общения
Модель поведения в процессе общения. Транзактный анализ
«Пристройка» в деловом общении
Модель партнерской коммуникации GROW
Деловые совещания: классификация, правила подготовки и проведения
Презентация: основные идеи, требования и правила подготовки
Вербальный, невербальный компонент в презентации
Определение и суть переговоров
Место переговоров в процессе делового общения
Стратегии проведения переговоров
Условия достижения успеха в переговорах
Параметры подготовки к переговорам
Принципы проведения переговоров
Управление проектами как процесс
Жизненный цикл проекта: предиктивный, адаптивный, циклы ИТ-проектов
Гибридизация жизненных циклов
AGILE-подходы к управлению проектами. Принципы и методы SCRUM
Организация проектных команд. Функции SCRUM-мастера
Принципы и инструменты Kanban, Lean, Kaizen
Менеджмент качества и специфика системы 5S
Цели и задачи проекта. Основы планирования и риски
Роль менеджера в компании
Понятие и обеспечение «управляемости». Внутренний клиент
Функционал менеджера. Структура обязанностей
Планирование и целеполагание: методики, расчет временных затрат
Виды мотивации сотрудников. Основные риски при выборе системы
Формирование работающей обратной связи
Контроль исполнения задач: инструменты и базовые ошибки
Делегирование полномочий без потери качества
Индивидуальная модель компетенций менеджера
Этапы развития маркетинга — современная маркетинговая концепция
Основные функции и задачи маркетинга в компании
7 блоков маркетингового анализа
Источники информации по основным блокам и ее достоверность
6 этапов маркетингового плана
Структура блоков и порядок разработки
Аудит маркетинга: алгоритм проведения
Оценка эффективности маркетинговых мероприятий по финансовой модели
Понятие и сущность контент-маркетинга
Формирования информационного поля бренда
Взаимосвязь контент-маркетинга и пиар-стратегии
Каналы и инструменты контент-маркетинга: подробный обзор
Работа с аудиторией: холодная, теплая, горячая
Настройка ретаргетинга
Виды и уровни сложности контента для ЦА
Стратегия контент-маркетинга
Формирование воронки продаж
Метрики измерения эффективности контент-маркетинга
Составляющие бренда и его значение
Основы бренд-менеджмента: правило 4P
Формирование инфополя бренда
Как измерить эффективность: ключевые показатели
5 уровней реализации бренд-плана
Девизы и описания: определение сущности бренда
Реализация и использование сущности
Визуализация идеи. Позиционирование
Построение пирамиды потребителей
Правила нейминга и брендбука
Показатели «здоровья бренда»
Рекламная стратегия и продвижение